shopee退款對(duì)店鋪的影響有什么？怎么經(jīng)營(yíng)shopee？-ESG跨境

不管在哪個(gè)平臺(tái)，退貨是常見(jiàn)的事情，沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)，沒(méi)有哪個(gè)商家是沒(méi)有退過(guò)貨的，shopee商家朋友們肯定都有遇到過(guò)買(mǎi)家退貨、退款的申請(qǐng)。那么shopee退款對(duì)店鋪的影響？

shopee退款對(duì)店鋪的影響有什么？

所有成功發(fā)起的退貨退款訂單，都會(huì)被計(jì)入未完成訂單，從而影響賣(mài)家的賬戶表現(xiàn)，一旦未完成訂單率過(guò)高，則會(huì)導(dǎo)致罰分，嚴(yán)重者會(huì)影響銷售權(quán)限。

其次，對(duì)于發(fā)生退款的訂單，您將會(huì)損失這部分訂單金額。同時(shí)如果產(chǎn)生退貨的話，還可能導(dǎo)致退貨費(fèi)用的發(fā)生。

從2021年6月28日起，新加坡站點(diǎn)、馬來(lái)西亞站點(diǎn)、泰國(guó)站點(diǎn)、越南站點(diǎn)和菲律賓站點(diǎn)的商城賣(mài)家將開(kāi)始使用新的退貨退款流程。

在新的退貨退款流程中，賣(mài)家無(wú)需自行處理退貨退款請(qǐng)求，Shopee平臺(tái)將會(huì)評(píng)估所有退貨退款請(qǐng)求。

怎么經(jīng)營(yíng)shopee？

1.商品關(guān)鍵詞優(yōu)化。和淘寶一樣，關(guān)鍵詞是買(mǎi)家在搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí)最直接的展現(xiàn)部分，并且對(duì)于高熱度的搜索詞能夠吸引賣(mài)家眼球;權(quán)重越高的關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品的曝光量自然也會(huì)上升，所吸引到的客戶就會(huì)越多，店鋪所獲得的流量也就越多，可以提高轉(zhuǎn)換率;并且?guī)в泻玫臉?biāo)簽詞的產(chǎn)品會(huì)優(yōu)先推送給消費(fèi)者。

2.精細(xì)化選品。據(jù)悉，很多的Shopee蝦皮賣(mài)家單品出貨量不大，但因SKU多，所以備貨也多，占?jí)旱馁Y金很大，但在效果過(guò)程中，有相當(dāng)多的產(chǎn)品賣(mài)不掉，或賣(mài)掉了也帶不來(lái)利潤(rùn)，導(dǎo)致庫(kù)存積壓，資金周轉(zhuǎn)率不高且增加成本。所以針對(duì)跨境電商賣(mài)家，盡量選擇小二輕的、發(fā)貨成本不高的、能快速發(fā)貨的物品，通過(guò)高資金周轉(zhuǎn)率降低成本，提高整體利潤(rùn)。

商平臺(tái)都是有自己的規(guī)則的，特別是退貨退款方面會(huì)對(duì)店鋪造成一定的影響，各位shopee商家們必須要去遵守相關(guān)的規(guī)則才行哦。

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