在亞馬遜開店需要遵守亞馬遜的規(guī)則,如果商家有侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量不好、銷售限制產(chǎn)品等行為,就會導(dǎo)致賬號被封。那么,亞馬遜賬號被封對公司有影響嗎?
在亞馬遜開店需要遵守亞馬遜的規(guī)則,如果商家有侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量不好、銷售限制產(chǎn)品等行為,就會導(dǎo)致賬號被封。那么,亞馬遜賬號被封對公司有影響嗎?
亞馬遜被封號與所屬公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)不存在任何影響。
被封原因有哪些?
1、侵權(quán),外觀,商標(biāo),專利,關(guān)鍵詞侵權(quán)等
眾所周知,歐美國家對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格,所以,做國外市場時,在保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)之外,還必須做到不侵權(quán)他人的知識產(chǎn)權(quán)。在亞馬遜平臺上也一樣,如果賣家被投訴侵權(quán),輕則下架產(chǎn)品,重則直接封賬戶、關(guān)店鋪。
2、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致封號
很多導(dǎo)致封號的原因都跟產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。亞馬遜要求賣家出售高質(zhì)量的產(chǎn)品,不能因?yàn)閮r格和數(shù)量忽視質(zhì)量。3、銷售禁售/限制產(chǎn)品
亞馬遜明令禁止出售的產(chǎn)品不能出現(xiàn)在平臺上,限制產(chǎn)品則需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)才能出售。很多產(chǎn)品需要獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證才能在亞馬遜出售。比如出售醫(yī)療設(shè)備、玩具等,需要獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。此外還需要上傳安全數(shù)據(jù)表、豁免表等其他文件。 所以賣家必須遵守相關(guān)規(guī)定,避免遇到麻煩。
4、產(chǎn)品與描述的問題導(dǎo)致的店鋪被封
這里說的是產(chǎn)品實(shí)物與listing描述的相差過大。當(dāng)消費(fèi)者收到的產(chǎn)品跟他們訂購的不一致時,買家很可能發(fā)起投訴,次數(shù)多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。
5、賬號關(guān)聯(lián)導(dǎo)致賬戶被封
為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗(yàn),亞馬遜規(guī)定同一個身份在同一個站點(diǎn)不允許擁有多個賬號。而判定賬戶關(guān)聯(lián)就是指亞馬遜通過技術(shù)手段,獲取賣家相關(guān)信息,通過匹配關(guān)聯(lián)因素,判定多個店鋪賬號屬于同一個賣家。
總的來說,亞馬遜賬號被封對公司一般是沒有影響的。如果是因?yàn)楫a(chǎn)品不符合相關(guān)規(guī)定或是產(chǎn)品與描述出現(xiàn)問題導(dǎo)致賬號被封,可以寫郵件去申訴。
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