亞馬遜作為全球最大的跨境電商平臺(tái),每天都有很多的消費(fèi)者在這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物。在亞馬遜平臺(tái),可以做的工作有很多,有銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng),那么亞馬遜銷(xiāo)售和亞馬遜運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別呢?
亞馬遜作為全球最大的跨境電商平臺(tái),每天都有很多的消費(fèi)者在這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物。在亞馬遜平臺(tái),可以做的工作有很多,有銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng),那么亞馬遜銷(xiāo)售和亞馬遜運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別呢?
銷(xiāo)售跟運(yùn)營(yíng)差異不是特別大,本質(zhì)都相同,但是不同公司劃分崗位的職責(zé)。有些公司,銷(xiāo)售做店鋪上架、客服、備貨等工作,運(yùn)營(yíng)做推廣這些工作。
跨境電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,顧名思義就是專(zhuān)門(mén)去運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的人員,目前跨境電商平臺(tái)主要分為B2B和B2C兩類(lèi)。
B2B(Business To Business)是一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。比較有代表性的平臺(tái)有阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造、環(huán)球資源等
B2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě),而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。
比較有代表性的平臺(tái)有1688速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、Wish、亞馬遜、eBay、Lazada等。
亞馬遜網(wǎng)站上銷(xiāo)售的一些優(yōu)勢(shì):
1、高流量:亞馬遜的網(wǎng)站平均每月能吸引到近2億用戶的訪問(wèn),這意味著在亞馬遜銷(xiāo)售,你可以接觸到很多在其他渠道得不到的顧客。許多顧客更喜歡在電商平臺(tái)上購(gòu)物的體驗(yàn),他們希望可以在一個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)所有的商品。
絕大部分流量來(lái)自亞馬遜的流量池本身,而亞馬遜的流量怎么到你的Listing,目前來(lái)說(shuō)絕大部分是關(guān)鍵詞搜索。另外一部分也是亞馬遜的PPC(廣告流量),屬于付費(fèi)流量,通過(guò)特定關(guān)鍵詞或者其他廣告位的投入,你的產(chǎn)品會(huì)得到更大的曝光量。還有一部分站內(nèi)流量是關(guān)聯(lián)流量,就是你的產(chǎn)品可能出現(xiàn)在關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的listing頁(yè)面下,用戶也會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),這就是所謂的蹭流量,特別是新品期,產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)的情況下出現(xiàn)在熱門(mén)產(chǎn)品的listing下面,會(huì)有效的分流掉熱門(mén)產(chǎn)品的流量,帶來(lái)不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化。
還有一部分流量,比如:FB、INS、YouTube等等一些網(wǎng)站,賣(mài)家可以與一些領(lǐng)域達(dá)人合作推廣自己的產(chǎn)品或者發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,從這些外部網(wǎng)站到達(dá)Listing的流量為站外流量,但是站外流量由于是直達(dá)鏈接,帶來(lái)的唯一好處只是交易量,并不會(huì)對(duì)特定的關(guān)鍵詞帶來(lái)排名上升的好處。
2、物流優(yōu)勢(shì):亞馬遜有自己的物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系,亞馬遜FBA海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)提供多樣化、個(gè)性化的頭程服務(wù)。專(zhuān)業(yè)代理亞馬遜FBA頭程運(yùn)輸、FBA代清關(guān)、FBA退換標(biāo),短期倉(cāng)儲(chǔ)等FBA一條龍服務(wù)。
FBA,就是指賣(mài)家把自己在亞馬遜上銷(xiāo)售的產(chǎn)品庫(kù)存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中,客戶下訂單,就由亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。
而且現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了自己的飛機(jī)輪船,有針對(duì)中國(guó)買(mǎi)家的“亞馬遜龍舟計(jì)劃”,產(chǎn)品可以直接從中國(guó)運(yùn)到客戶手中,這點(diǎn)估計(jì)只有炸天的亞馬遜能想到并做到了,這樣就保證了貨物更高的時(shí)效,丟包延遲到達(dá)等情況想必會(huì)少很多。價(jià)格方面比貨代的價(jià)格也貴不了多少;特有的FBA模式,還能幫助你解決一些售后以及差評(píng)等問(wèn)題。
大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道亞馬遜銷(xiāo)售和亞馬遜運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別了,各位親們,如果想要從事銷(xiāo)售或者是運(yùn)營(yíng)方面的行業(yè)的話,最好了解一下他的工作內(nèi)容是什么,然后去掌握一些技巧。
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