ebay轉(zhuǎn)化率多少算正常？如何提升？-ESG跨境

無論是做國(guó)內(nèi)的電商還是跨境電商，一些數(shù)據(jù)都非常的重要，其中就包括了轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率越高意味著承擔(dān)率越高。在eBay跨境電商平臺(tái)中轉(zhuǎn)化率達(dá)到多少才是正常的呢?

ebay轉(zhuǎn)化率多少算正常?

ebay轉(zhuǎn)化率一般在5%~10%。

如何提升?

1、優(yōu)質(zhì)圖片展示

產(chǎn)品圖片是賣家傳遞給消費(fèi)者的第一印象，同事也是購(gòu)物者第一眼看到的產(chǎn)品信息。第一印象很難改變。優(yōu)質(zhì)的展示產(chǎn)品的圖片，可以很好地培養(yǎng)消費(fèi)者的好感。如果圖片模糊昏暗，會(huì)顯得賣家很不專業(yè)，一般買家看到都不會(huì)有興趣點(diǎn)擊瀏覽，更談不上下單購(gòu)買了。

買家選擇的產(chǎn)品的時(shí)候，一般多數(shù)都是選擇圖片展示比較好的。這就是圖片質(zhì)量代表的意義，同時(shí)圖片數(shù)量也很重要。Vouchercloud調(diào)查顯示，提供多種產(chǎn)品視角圖片和其它備選圖片，銷量會(huì)提高58%。eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)也顯示，添加一張附圖，銷量可能就提高3%。因此，用高質(zhì)量的圖片多角度展示產(chǎn)品，更容易獲得消費(fèi)者的信任。

2、透徹的產(chǎn)品描述

產(chǎn)品的標(biāo)題和描述，涉及到產(chǎn)品的在平臺(tái)的SEO。會(huì)影響買家搜索的時(shí)候排名情況。eBay建議：“不要把listing復(fù)雜化。買家認(rèn)為，動(dòng)態(tài)GIF圖片、大而閃的字體、或長(zhǎng)長(zhǎng)的可做和不可做警告清單，非常沒有必要。它們象征著一種預(yù)警信號(hào)，讓買家感覺這筆交易可能會(huì)很復(fù)雜?！?listing描述的作用在于向購(gòu)物者展示產(chǎn)品具有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或價(jià)值。平衡產(chǎn)品描述內(nèi)容，只要提供足夠說服消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的信息就可以了。確保產(chǎn)品的標(biāo)題和描述清晰透徹有條理，這樣有助于贏得消費(fèi)者信任。

3、快速處理訂單

據(jù)eBay數(shù)據(jù)顯示，43%的購(gòu)物者因?yàn)榕渌蜁r(shí)間長(zhǎng)放棄了購(gòu)物車。 幾乎一半的購(gòu)物者曾點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”，隨后由于處理時(shí)間過長(zhǎng)而放棄了他們的購(gòu)物車。 迅速揀配出貨，這是贏取信任的一個(gè)很強(qiáng)的信號(hào)。一個(gè)專業(yè)的賣家應(yīng)該能夠快速分揀、包裝、發(fā)出貨物。對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品，“超過一天”的處理時(shí)間就有點(diǎn)“過長(zhǎng)”和不專業(yè)。出現(xiàn)一些意外狀況的時(shí)候，應(yīng)該能夠及時(shí)的將情況跟買家說明。?？托攀箛?guó)際短信CRM，能夠及時(shí)的幫助賣家在沒有及時(shí)發(fā)貨的時(shí)候，能夠自動(dòng)觸發(fā)通知買家做好溝通處理。

各位掛進(jìn)電商商家，您需要關(guān)注自己店鋪的轉(zhuǎn)化率才行，需要不斷的去提升轉(zhuǎn)化率，如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率低于正常標(biāo)準(zhǔn)的話，就需要采取一些措施了，最好先去看看是什么原因?qū)е碌摹?/p>

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