亞馬遜秒殺新規(guī)賣家反應(yīng)!-ESG跨境

亞馬遜秒殺新規(guī)賣家反應(yīng)!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-05-26
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亞馬遜這門跨境生意發(fā)展至今,各大類目的競爭基本都進入了白熱化階段。無論是在以前的黑白帽盛行年代,還是如今的白帽時代?,賣家們基本都會通過官方秒殺活動來提升銷量、促進轉(zhuǎn)化、拉動排名。

亞馬遜這門跨境生意發(fā)展至今,各大類目的競爭基本都進入了白熱化階段。無論是在以前的黑白帽盛行年代,還是如今的白帽時代,賣家們基本都會通過官方秒殺活動來提升銷量、促進轉(zhuǎn)化、拉動排名。

01秒殺新規(guī)引群嘲,賣家:我卷死我自己!

亞馬遜的政策一天一個變,并非什么新鮮事。但是對于賣家而言,亞馬遜的每一次政策變動,都屬實是有些驚心動魄了。

拿促銷這項來說,眾所周知,亞馬遜規(guī)定的促銷價格是30天內(nèi)的最低價格。

圖源:亞馬遜網(wǎng)站

但是,近日有賣家爆料稱,亞馬遜歐洲站的秒殺規(guī)則變了!還有賣家在網(wǎng)上分享了關(guān)于“亞馬遜秒殺新規(guī)”的內(nèi)容,其中最重要的一點是:

自2022年6月1日起(日期待確認(rèn)),所有歐洲站點(除英國站外)和土耳其站,所有促銷將參考包括促銷價格在內(nèi)的30天內(nèi)最低價格。

圖源:賣家分享

對此,一部分賣家表示早就發(fā)現(xiàn)了一些端倪,“我還在納悶?zāi)?,德國?天促銷平時都是15%的折扣,周一還正常的,從昨天好像就不行了,現(xiàn)在好像要更高的折扣,不然就禁止顯示了?!庇匈u家這樣反映道。

有賣家在亞馬遜前端買家?guī)椭撁?,也同樣看到了一些端倪:將顯示該產(chǎn)品在應(yīng)用折扣前的最后30天內(nèi)在亞馬遜上的最新最低價格。

圖源:亞馬遜網(wǎng)站截圖 亞馬遜逼賣家“共同富?!??秒殺新規(guī)惹群嘲!

有賣家分析后發(fā)現(xiàn)變化確實很大,所有促銷都需要參考包括促銷價格在內(nèi)的30天內(nèi)最低價,意味著賣家們的秒殺價格設(shè)置需要一次比一次低,例如賣家的產(chǎn)品原價100歐元,這周7DD的價格是85歐元,那么,下下周的7DD價格需要設(shè)置為85*97.5%=82.88歐元。這無疑是在讓歐洲站賣家本就微薄的利潤再度被蠶食,因此引發(fā)了大批賣家的不滿,大家紛紛開啟了吐槽模式。

賣家A:這樣搞下去,那還搞個毛,本身稅就重,折扣一次比一次力度大,這哪里是奔著賺錢去的,這是共同富裕?。?/p>

賣家B:本來利潤就低,報BD還要70歐,以后還要更高的折扣,這樣弄下去利潤就很少了,MD!

賣家C:我就說怎么今天看秒殺價格莫名其妙地降低了一點。這樣下去歐洲還能做么?真的是不需要做秒殺了,卷到快沒錢了!

亞馬遜此番操作背后,對于賣家來說又會有什么樣的影響呢?我們可以預(yù)見的是,行業(yè)之中難免會加劇內(nèi)卷,甚至可以說是賣家自己卷死自己......這樣的話,低價促銷始終受益的是亞馬遜,而賣家們卻不見得會如此。

02秒殺失誤損失慘重,運營失責(zé)后如何賠償?

秒殺新規(guī)惹得賣家一再吐槽,而在使用秒殺促銷的過程中,很多人也因為粗心而吃過大虧!例如,大促當(dāng)天重復(fù)設(shè)置折扣等意外事件。

前幾天,有運營在論壇中發(fā)帖稱:“清庫存的時候,沒注意已經(jīng)報過秒殺,同時站外又參加了5折促銷,最終一筆訂單虧損88%,相當(dāng)于免費送出去之后,還要虧運費,總共虧損了515單?!?/p>

圖源:知無不言

最重要的是,這些虧損累計4-5萬塊錢,公司要他補償其中的60%,最少也要3萬塊。據(jù)他所說,自己一個月的工資滿打滿算才8000塊,而賠償?shù)?萬塊需要自己白干四個月。對此,有賣家認(rèn)為成年人要為自己的錯誤買單,但是也有賣家表示“如果賺的時候公司沒有分60%出來,虧損了又為什么要你來承擔(dān)60%?”

當(dāng)然,在亞馬遜行業(yè)里,因運營操作失誤導(dǎo)致公司虧損的例子并不少見,有運營坦言自己也同樣失誤過:“曾經(jīng)給公司造成2萬的損失,公司強烈要求我賠償100%,后來要我賠50%,我拒絕了,公司已經(jīng)把我起訴了,而且公司已經(jīng)把我開除了并克扣了我六千多的工資?!?/p>

其實,這些問題值得爭論的一點在于,運營失責(zé)導(dǎo)致的損失,運營個人是否應(yīng)該進行如此多的賠償?

正如賣家所言,按照勞動法角度來說,因勞動者產(chǎn)生的經(jīng)濟損失的賠償,可從勞動者本人的工資中扣除,每月扣除的部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的20%。因此,如果像上文所說的,由員工賠償60%達幾萬塊的損失,確實是不合理的。

不過,如果有的運營不愿意和企業(yè)之間撕破臉皮,選擇賠錢,那就要賠得心甘情愿,和企業(yè)之間從此不要產(chǎn)生什么隔閡,否則耿耿于懷也干不長久;反之,想跑就跑得光明正大,找老板說明不想賠的理由然后甩手而去。

對于運營失責(zé),是否應(yīng)該賠償呢?這個問題你又怎么看?

03運營無小事,做好這幾點!別讓秒殺拖后腿!

其實不論對于運營還是公司來說,都不想看到以上這些“悲劇”的發(fā)生。這也就警示著我們,在平時的運營過程中勢必馬虎不得。

參與亞馬遜秒殺,首先我們是要明確自己的目的。除了清貨以外,做秒殺并不是單純?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品銷量,更多的是為了拉動產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn),包括點擊和轉(zhuǎn)化率,以此提升產(chǎn)品的排名,獲取更多的流量和曝光。因此,如果秒殺被取消,對于產(chǎn)品推廣的整體布局也有著相當(dāng)大的影響,也難怪當(dāng)賣家秒殺被取消時,會大罵“亞馬遜沒有心”了。

圖源:微博

只有把秒殺以及秒殺前后的每個細(xì)節(jié)都處理妥當(dāng),才能提升打造爆款的成功率,達到提報秒殺的目的。那么,秒殺開始前,又有哪些值得我們注意的地方呢?

1.秒殺前的庫存準(zhǔn)備充足,以免秒殺時斷貨,如果不是清貨的話,后果得不償失;秒殺活動前的引流工作要做好,F(xiàn)acebook等平臺里發(fā)布秒殺產(chǎn)品和時間,增加曝光。

2.確認(rèn)秒殺具體日期和時間等事宜。工作忙起來,忘記了秒殺時間或是算錯了秒殺時間,最后都很有可能造成巨大損失。

3.秒殺開始前及時檢查秒殺折扣等是否有問題,有報錯的話及時去更正里面的價格、最低庫存、變體數(shù)量信息,防止秒殺被取消。秒殺開始前可以開啟優(yōu)惠券,力度大一些。

4.另外,在秒殺進行時,一定要時刻堅守在后臺面前,觀察秒殺情況,爭取在規(guī)定時間內(nèi),完成對應(yīng)進度。

5.在秒殺前以及秒殺期間,一定要維護好Review的表現(xiàn),秒殺打開了流量入口,也只是一個輔助力量,想要提升轉(zhuǎn)化率,重要的還是產(chǎn)品本身,其中,Review出現(xiàn)差評很有可能影響整體的轉(zhuǎn)化。

寫在最后

做亞馬遜,不論是秒殺還是其他的促銷活動,運營始終需要步步為營。而企業(yè)對于促銷活動的流程管理更是要小心謹(jǐn)慎,權(quán)限設(shè)置清晰,以免出現(xiàn)一些傷害企業(yè)以及員工利益的情況。

總而言之,別讓自己的努力如竹籃打水一場空,也別讓秒殺失去它原本的意義。

以上是給大家?guī)淼奈恼隆皝嗰R遜逼賣家“共同富?!??秒殺新規(guī)惹群嘲!”

(文章來源 | 公眾號 侃侃跨境那些事兒)

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