B2B獨立站應(yīng)該設(shè)置哪些內(nèi)容？-ESG跨境

提起跨境電商，最容易只聯(lián)想到B2C。然而外貿(mào)B2B獨立站也正在快速增長，跟上發(fā)展的步伐很重要。FunPinPin建站平臺除了幫您定制化搭建B2B獨立站還會幫助優(yōu)化你的B2B獨立站，獲得更多詢盤和訂單。

B2B獨立站應(yīng)該設(shè)置哪些內(nèi)容?下面將重點說9點供參考：

1、在網(wǎng)站內(nèi)提供訂單記錄

保證你的B2B獨立站有客戶的訂單記錄。B2B客戶經(jīng)常在網(wǎng)上下單并定期購買。當(dāng)他們重新訂購時，需要方便操作。

2、網(wǎng)站有清晰的發(fā)貨信息

物流信息對客戶非常重要，所以你需要給他們提供關(guān)于發(fā)貨物流的信息。他們的訂單會更晚一些?還是準(zhǔn)時到達?

3、在網(wǎng)站內(nèi)優(yōu)化客戶體驗

賣家需要不斷了解客戶需求，盡可能幫助他們找到想要的東西。所以B2B獨立站的結(jié)構(gòu)要不斷優(yōu)化，確保客戶點擊幾次就能得到產(chǎn)品等相關(guān)信息。

在B2B業(yè)務(wù)中，客戶更傾向于長期合作，所以能提供個性化幫助的公司能獲得額外的好感。所以網(wǎng)站要有方便聯(lián)系的客服系統(tǒng)，確?？蛻粲懈哔|(zhì)量的服務(wù)體驗。

整理常見問題和回答，能解決客戶大部分的疑問，同時也能提升谷歌SEO的排名，所以你需要不斷收集客戶最常問的問題以及這些問題的答案。

4、用A/B測試優(yōu)化自己的特色

獨一無二才能脫穎而出。做A/B測試看看什么對你的客戶有效。A/B測試的意思是，客戶查看兩個不同頁面中的一個，一個為A版本，另一個為B版本，它們的設(shè)計有稍微不同。

在測試過程中，收集訪問數(shù)據(jù)，清楚地衡量哪一個頁面的轉(zhuǎn)換效果最好。這是提高轉(zhuǎn)化率常用的方法，通過這種方法可以發(fā)現(xiàn)哪些設(shè)計方案能帶來最好的效果。

5、訂閱郵件

為客戶提供郵箱訂閱，頻率定為每月發(fā)送。內(nèi)容包含新聞、折扣、和B2B網(wǎng)站的最新信息。

6、產(chǎn)品目錄

為客戶提供一個完整的產(chǎn)品目錄，這樣他們就可以看到你所提供的產(chǎn)品。而且確保還沒有成為客戶的人也能看到該目錄，雖然不顯示價格，但顯示你所有的商品品類。然后通過注冊引導(dǎo)，吸引客戶下單。

7、提供詳盡的信息

網(wǎng)站中要包含高質(zhì)量的產(chǎn)品描述、尺寸、顏色、材料、價格以及其他必要的產(chǎn)品信息?？蛻粼u論會影響潛在客戶的購買決定。你可以在網(wǎng)站添加客戶評論和打分，為其他客戶提供真實參考。

8、重視移動端體驗

超過40%的購買通過移動設(shè)備進行，在B2B背景下，相當(dāng)一部分購買也會通過移動設(shè)備完成。所以同時要注意移動端的優(yōu)化。

9、優(yōu)化SEO

網(wǎng)站上擁有高質(zhì)量的內(nèi)容可以提高谷歌搜索排名，并增加網(wǎng)站流量。所以你需要尋找客戶搜索的關(guān)鍵詞，選擇高價值的關(guān)鍵詞，收集和發(fā)布發(fā)布客戶想看的內(nèi)容。

如果你在搜索結(jié)果上不可見，知道你的客戶就會減少，銷量也會減少，SEO是獲得更多詢盤的關(guān)鍵。

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