LINE 官方號行銷 ：讓好友數(shù)量翻倍成長的四大秘招-ESG跨境

根據(jù)最新出爐的2022年臺灣網(wǎng)絡(luò)使用報(bào)告指出，LINE位居每月用戶活躍度、最受喜愛的社群媒體排行之冠，顯示臺灣消費(fèi)者對LINE的依賴程度之高，讓LINE OA（Official Account，官方帳號）成為各大品牌吸粉的主要戰(zhàn)場。

依LINE官方統(tǒng)計(jì)，目前LINE OA數(shù)量共超過210萬個(gè)。各品牌進(jìn)擊LINE戰(zhàn)場，沖刺好友與會(huì)員數(shù)，競爭相當(dāng)激烈，如何讓好友人數(shù)翻倍成長，進(jìn)而展開更深度的互動(dòng)與溝通，達(dá)成更有效率的會(huì)員行銷，成為當(dāng)前各大品牌在數(shù)位行銷上面臨的重要課題。接著，就要公開分享讓你的LINE OA好友數(shù)翻倍成長的四大秘招！

第一招：LINE鐵粉邀請好友，運(yùn)用推薦制讓好友數(shù)快速倍增

一個(gè)不認(rèn)識的陌生人希望你加他好友，和你的好友想介紹朋友給你認(rèn)識，是不是后者會(huì)比較有信任感呢？在LINE官方帳號內(nèi)結(jié)合Chatbot機(jī)制，以MGM ( Member Get Member )好友拉好友的方式，是一個(gè)非常有效增加LINE OA好友的秘招之一。

舉例來說，東方命理界的「雨揚(yáng)老師」，在LINE上面有一個(gè)「雨揚(yáng)樂活家族」的官方帳號，里面有許多喜歡命理風(fēng)水、流年運(yùn)勢等的鐵粉，他們善用MGM的機(jī)制，舉辦「雨我同行，一起分好運(yùn)」的活動(dòng)，只要將官方帳號分享給LINE里面的三位好友，就可以獲得好運(yùn)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品為LINE POINTS、手鏈或?qū)龠\(yùn)勢分析。一方面運(yùn)用專屬贈(zèng)品增加活動(dòng)吸引力，二方面可以透過老師的鐵粉，吸引更多鐵粉們的朋友加入，讓好友數(shù)短時(shí)間內(nèi)快速成長。

第二招：善用LINE貼圖賣萌，快速讓使用者成為LINE OA好友

LINE貼圖人人手機(jī)內(nèi)都有，也會(huì)用來聊天表達(dá)心情，其實(shí)善用貼圖也能成為你LINE OA增加好友數(shù)的利器！以CoCo都可飲料品牌為例，運(yùn)用品牌本身的可愛IP，結(jié)合消費(fèi)者的「日常用語」選擇，例如：早晚安、辛苦了、謝謝…等問候，再將品牌與商品融合于貼圖情境內(nèi)，搭配LINE企業(yè)贊助貼圖方案，讓LINE用戶在下載貼圖前，先加入CoCo的LINE官方帳號，一口氣讓好友數(shù)突破200萬人！

有一點(diǎn)小秘訣分享，為了避免好友下載了貼圖就封鎖LINE官方帳號，可以搭配設(shè)定「清楚明瞭的歡迎訊息」與「吸睛多功的圖文選單」，讓好友首次加入到OA內(nèi)，就有好的第一印象并得知可以獲得的訊息內(nèi)容，大大降低好友封鎖帳號的機(jī)率。

第三招：打破虛實(shí)限制，運(yùn)用地域性推播吸引好友加入

你有想過，實(shí)體場域也是你能拉LINE OA好友的方式法之一嗎？「LINE Beacon」就是個(gè)很好串連實(shí)體地域和LINE官方帳號的行銷工具，LINE Beacon運(yùn)用藍(lán)牙訊號發(fā)射裝置，當(dāng)使用者接近「特定區(qū)域」，即可發(fā)送LINE推播通知 (需要開啟藍(lán)芽)，但要怎么運(yùn)用才能吸引好友加入呢？

目前有許多品牌開始在「商圈」或「捷運(yùn)站」等人潮聚集處做 Beacon推播和行銷的應(yīng)用，假設(shè)品牌的目標(biāo)消費(fèi)者是通勤上班族，就很適合于捷運(yùn)站點(diǎn)設(shè)置并發(fā)送符合他們情境的資訊，在通勤過程中就能與品牌接觸并進(jìn)一步成為好友；例如，精品品牌于百貨活動(dòng)或重要檔期期間，就在捷運(yùn)藍(lán)線運(yùn)用LINE Beacon推播訊息，吸引實(shí)體通勤的捷運(yùn)族群，加入線上的LINE官方帳號，進(jìn)一步進(jìn)行互動(dòng)和介紹。

第四招：用LAP找出潛在受眾，擴(kuò)大吸引好友加入OA

說到加LINE好友，你絕對不能不知道的是「官方帳號加好友廣告」，妥善運(yùn)LAP（LINE Ads Platform）的廣告后臺，可以設(shè)定加好友對象的所在地區(qū)、性別、年齡、興趣與相似受眾等，同步搭配行銷檔期活動(dòng)做規(guī)劃，透過LAP廣告吸引潛在好友加入LINE OA。

以餐飲購物產(chǎn)業(yè)為例，以吸睛的飲食圖文揭露品牌能提供給消費(fèi)者的優(yōu)惠好處，吸引消費(fèi)者的目光，并針對店鋪所在的地點(diǎn)族群做投放，吸引可能有興趣且消費(fèi)機(jī)會(huì)高的潛在客群，導(dǎo)入品牌LINE官方帳號成為好友，再進(jìn)一步在LINE OA中做深度溝通。

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