Shopee馬來西亞站點(diǎn)最新FSS & CCB服務(wù)費(fèi)率-ESG跨境

為了提高買家用戶體驗(yàn)以及更好地服務(wù)Shopee賣家，馬來西亞站點(diǎn)將于2021年12月22日更新商城賣家的 FSS 免運(yùn)活動和 CCB 返現(xiàn)活動服務(wù)費(fèi)率。

現(xiàn)有商城賣家服務(wù)費(fèi)率將于2021年12月21日 24:00終止，新費(fèi)率于2021年12月22日生效，更新后費(fèi)率為如下：

FSS免運(yùn)活動：2021年12月22日之前是2%，之后是4%。

CCB返現(xiàn)活動：2021年12月22日之前是1.5%，之后是3%。

FSS 免運(yùn)+ CCB返現(xiàn)活動：2021年12月22日之前是3%，之后是6%。

常見問題：

1. 馬來西亞商城賣家 FSS & CCB 新服務(wù)費(fèi)率的生效時(shí)間?

新的服務(wù)費(fèi)率將于2021年12月22日起生效，適用于2021年12月22日之后生成的訂單。

2. 取消的訂單會被收取服務(wù)費(fèi)嗎?

對于取消的訂單，無需賣家支付任何服務(wù)費(fèi)。 無論免運(yùn)及返現(xiàn)券使用情況如何，服務(wù)費(fèi)僅針對已完成的跨境電商訂單收取。

3. 若訂單完成時(shí)間超過2021年12月22日，該筆訂單是否適用新服務(wù)費(fèi)率?

只要是在2021年12月22日之前下的訂單，無論訂單是否在2021年12月22日或之后完成*，都適用舊服務(wù)費(fèi)率。

新的服務(wù)費(fèi)率僅適用于2021年12月22日之后生成的訂單。

*備注：已完成訂單是指已交付給買家并被買家接受的已付款訂單總數(shù)。( 不包括取消或退回/退款的訂單，及等待買家接收和接受交貨的訂單。)

關(guān)于 FSS & CCB 活動詳情，請查看https://shopee.cn/edu/article/4703

另外，由于越南站點(diǎn)大促月免運(yùn)活動升級，將為您提供更優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)資源(詳見文末)，因此自2021年10月1日起，越南站點(diǎn)免運(yùn)項(xiàng)目(簡稱FSS)將進(jìn)行以下的服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整：

①參加FSS免運(yùn)項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)費(fèi)率將從4%調(diào)整到5%，每件商品傭金上限10K VND不變;

②當(dāng)FSP與蝦幣返現(xiàn)項(xiàng)目(Coin Cash Back，簡稱CCB)同時(shí)參加時(shí)，服務(wù)費(fèi)費(fèi)率將從6%調(diào)整到7%，每件商品傭金上限20K VND(商品傭金上限不變)。

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