lazada賣家取消訂單會(huì)怎么樣？有什么后果？-ESG跨境

Lazada跨境電商很多人在做，其實(shí)做跨境最怕的就是訂單無(wú)緣無(wú)故取消了，這個(gè)時(shí)候我們就得想辦法去解決這個(gè)事情了，那么取消訂單之后會(huì)怎么樣呢?具體的后果大家知道嗎?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

一、Lazada賣家取消訂單主要原因

1. 在收到訂單后的48小時(shí)內(nèi)， 賣家未能將訂單狀態(tài)從”Pending”轉(zhuǎn)為“Ready to ship”

2. 在收到訂單后的7個(gè)日歷日內(nèi)， 包裹未抵達(dá)分揀中心

3. 賣家因?yàn)閹?kù)存不足，無(wú)貨可發(fā)

4. 賣家因?yàn)槎▋r(jià)錯(cuò)誤，不肯發(fā)貨

二、取消訂單的后果

1. 店鋪有可能會(huì)被下線：Lazada會(huì)將過(guò)去一周內(nèi)取消訂單率達(dá)到50%及以上的賣家店鋪下線。賣家必須參加培訓(xùn)并提交行動(dòng)計(jì)劃(通知重新培訓(xùn)郵件會(huì)包含行動(dòng)計(jì)劃鏈接)，才能重新開(kāi)店。在重新Lazada開(kāi)店前，賣家無(wú)法登錄進(jìn)賣家中心。若被關(guān)店多次，賬號(hào)將被凍結(jié)。

2. 賣家未能在48小時(shí)內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)為“Ready to ship”，Lazada會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品無(wú)庫(kù)存，將該產(chǎn)品自動(dòng)下線。您只需更新庫(kù)存及點(diǎn)擊”O(jiān)n”以激活產(chǎn)品。

3. 每日訂單限量：Lazada會(huì)降低低賣家評(píng)級(jí)的訂單限量。

4. 賣家評(píng)級(jí)低：降低消費(fèi)者下單的可能性，影響銷售業(yè)績(jī)

三、Lazada賣家如何避免取消訂單?

1、庫(kù)存分配

? 為L(zhǎng)azada平臺(tái)計(jì)劃和分配實(shí)際的預(yù)留庫(kù)存。

? 更新庫(kù)存：在賣家中心實(shí)時(shí)更新庫(kù)存量。如果沒(méi)有存貨，請(qǐng)更新庫(kù)存量為“0”。

? 賣家必須在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫(kù)存，否則，Lazada會(huì)自動(dòng)將未更新庫(kù)存的SKU庫(kù)存設(shè)為“0”。(庫(kù)存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái)，但消費(fèi)者無(wú)法下單)

2、訂單發(fā)貨

? 一定要在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為“Ready to ship”，并保證7個(gè)日歷天到達(dá)分揀中心。

3、產(chǎn)品定價(jià)

? 以當(dāng)?shù)刎泿哦▋r(jià)。一定不要以美元、人民幣等定價(jià);一定不要直接復(fù)制馬來(lái)西亞賣家中心的價(jià)格到其他賣家中心!

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