天貓能點咖啡嗎?星巴克搶占先機!-ESG跨境

大家有沒有發(fā)現(xiàn)今天打開自己的手機淘寶，然后再輸入星巴克，就能夠看到一個星巴克新零售智慧門店，大家可以點進去看看，也可以在上面點一杯自己愛喝的咖啡哦!大家知道這是怎么回事嗎?

星巴克和阿里巴巴在當(dāng)天的超級品牌日上宣布了這個消息，星巴克和阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的會員體系完全打通。這意味著以后在天貓上，除了可以定制個性化禮品外，只要所處位置在星巴克任意一個門店3公里以內(nèi)的范圍都可以一鍵呼叫熱咖啡，30分鐘送貨上門。星巴克和天貓的合作進入了新階段，消費者獲得了更無縫便捷的新體驗。

星巴克虛擬的新零售智慧門店匯聚了星巴克三大數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)——“專星送”、“用星說”及星巴克天貓旗艦店。除了半小時送達外，消費者還可通過“用星說”體驗個性化的定制禮品服務(wù)。如果您在此時此刻為你的好友或者是愛人選購一款天貓首發(fā)限量馬克杯，附上電子星享卡和祝福話，那就相當(dāng)于定制了一份專屬的個性化禮品呢!多好的體驗啊!

并且當(dāng)雙方會員體系一鍵打通后，消費者今后通過星巴克App、手淘、天貓或支付寶任一終端均可實現(xiàn)上述服務(wù)，而且在天貓星巴克官方旗艦店購買周邊產(chǎn)品也能實現(xiàn)會員積分，累積可兌換相應(yīng)權(quán)益。

通過這個虛擬的新零售智慧門店，令消費者無需切換不同應(yīng)用，即可跨平臺體驗星巴克數(shù)字化新體驗，這也是阿里巴巴首次向第三方品牌方開放其全面貫通的生態(tài)系統(tǒng)。

如今，第三個星巴克天貓超級品牌日上，咖啡外送服務(wù)也在天貓實現(xiàn)了。與之一同上線的還有，星巴克為天貓推出的獨家新品“直通金星玉星的星禮卡”及滿888-880的超值大禮，獨寵天貓粉絲。

在這個寒冷的冬季，出門確實需要勇氣，大家再也不要為了喝一杯熱騰騰的咖啡而出門了，只需要各位打開自己的手機淘寶，輸入星巴克進入新零售門店就能夠點咖啡了，當(dāng)然也可以為好友點一杯哦!

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