ofo不能退押金是怎么回事?為什么要提供個人信息?-ESG跨境

共享單車難退押金早已不是新聞，但最近，小編發(fā)現(xiàn)在ofo共享單車平臺，要退押金和余額居然還要提交與自己相關(guān)的個人隱私信息。到底是怎么回事呢?

在ofo的APP里，小編按照系統(tǒng)提示的詳細(xì)教程開始退押金，打開“錢包”，下拉到最下方，點(diǎn)擊“退押金”選項(xiàng)，系統(tǒng)會彈出新的頁面，為了挽留用戶，系統(tǒng)會送5元紅包，如果我們執(zhí)意要退款，這時系統(tǒng)會顯示，你的押金不能原路退換，需要提供支付寶賬號。

除了退押金，退余額也同樣困難，據(jù)悉，退余額需要提供本人的身份證、真實(shí)姓名、手機(jī)號以及退款的原因發(fā)送到ofo指定的郵箱中。此外，ofo的余額分為充值余額和贈送余額。能夠退的是充值余額，充值余額退還后，系統(tǒng)贈送的余額還將被清零。

小編按照要求，把所有的相關(guān)信息發(fā)到了ofo指定的郵箱中，卻被告知：退款操作失敗，無法原渠道退回，請?zhí)峁┲Ц秾氋~號或支付寶綁定郵箱，我們會盡快為您處理。

對于ofo的這種行為小編也不好判斷是為了對用戶進(jìn)行身份核實(shí)還是想要收集個人信息，不過在大數(shù)據(jù)時代，有很多平臺的信息都是共享的，隱私隨著時代的發(fā)展已經(jīng)不再是隱私了。值得一提的是目前共享單車從表面來看，已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定期了，但事實(shí)是，進(jìn)入決賽圈的幾家共享單車還在不斷燒錢，小編也想提醒大家付押金容易，退押金難，三思而后行。

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