關(guān)于進(jìn)軍日本電商市場的核心銷售秘訣-ESG跨境

就電商市場來說，日本以近900億元的零售電商銷售額在全球位居第四。數(shù)據(jù)顯示，日本在亞太地區(qū)擁有最高比例的網(wǎng)購用戶，其用戶數(shù)在2015年為7700萬，預(yù)計(jì)在2018年將超過8000萬。日本有發(fā)達(dá)的物流體系和基礎(chǔ)電信設(shè)施，約91%的人口使用互聯(lián)網(wǎng)，所以它擁有大批潛在用戶和極高的經(jīng)濟(jì)開發(fā)價(jià)值。

如何開發(fā)日本市場？

相較于一般消費(fèi)者對產(chǎn)品的低回報(bào)率，日本買家非常苛刻，趨向于在購買前做深入研究，要求更詳細(xì)的產(chǎn)品信息，因此賣家的listing描述需要比在西方市場上更詳細(xì)。

同時(shí)，對日銷售也存在許多其他挑戰(zhàn)，在對海外買家銷售產(chǎn)品時(shí)，克服他們對海外電商的陌生感和排斥感是很重要的。當(dāng)日本的電商網(wǎng)絡(luò)不能滿足他們的需求時(shí)，語言、產(chǎn)品配送、退換貨和信任問題就成了拉近你與日本客戶距離至關(guān)重要的因素。

另外，日本客戶有很高的用戶體驗(yàn)要求。你不能單純只是把你的英國或美國網(wǎng)站直接翻譯過來，還必須反映文化差異，滿足日本消費(fèi)者的要求。為確保符合日本的法律和稅收要求，你的日語能力也是一個(gè)重要的考慮因素。

許多國際品牌在日本很受歡迎，因此品牌資本也十分重要。如果產(chǎn)品質(zhì)量和特性符合他們的要求，日本消費(fèi)者可能會忠于消費(fèi)該品牌，而并非由價(jià)格驅(qū)動(dòng)購買。因此品牌推廣也必不可少。

最后一定要深入了解日本本土的電商平臺。它們是國際賣家進(jìn)入日本市場必不可少的渠道。日本有三個(gè)較大的電商平臺：分別是市場占額27%、日本最大的Rakuten Ichiba，以及占額12%的亞馬遜日本站和占額6%的日本雅虎。

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