跨境電商質(zhì)量管理怎么做？如何做好品質(zhì)管控？-ESG跨境

海淘遇假貨是最為困擾消費者的問題之一，基于國內(nèi)龐大的消費需求，一條完整的造假產(chǎn)業(yè)鏈也已成形多時，各地海關(guān)查驗出假冒偽劣品牌已不是新鮮事，且涉足金額巨大。跨境電商質(zhì)量管理怎么做?

那么，自營模式下的跨境電商如何進行品質(zhì)管控體系?！霸鷮嵒A(chǔ)，敢于創(chuàng)新”，他說：

1、升級物流和管理鏈，夯實品控基礎(chǔ);

2、與品牌方深度合作，這些品牌需是行業(yè)頂級貨是監(jiān)管嚴格，品質(zhì)高;

3、不接受第三方申請報名，只對業(yè)內(nèi)高口碑品牌或供應(yīng)商邀請;

在保障供應(yīng)鏈源頭買到優(yōu)質(zhì)正品的前提下，下一步就是如何運到消費者手中。

1、建立與國際物流合作伙伴關(guān)系，品牌方可選擇將商品運至網(wǎng)易海外倉，通過清關(guān)和檢疫送至消費者手中;

2、平臺運營貫徹管理念，公布品質(zhì)12項承諾。

下面舉例說明如何做好品質(zhì)監(jiān)控：

王曉表示，打好品控基礎(chǔ)的同時網(wǎng)易考拉也促進品控的升級。據(jù)悉，網(wǎng)易考拉規(guī)劃在2018年實現(xiàn)全品類的溯源可見。他說，除了平臺自身的努力，考拉也促成建立品質(zhì)共建的平臺，相信國家相關(guān)部門、平臺品牌方和消費者的共同努力才能做好品質(zhì)共建。

除了在機制和體驗上的創(chuàng)新，作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)易考拉也利用互聯(lián)網(wǎng)的辦法推進品控，尤其是在大數(shù)據(jù)和人工智能運用上。據(jù)悉，目前考拉的品控職能化可以概括為3點：

1、大數(shù)據(jù)自動預(yù)測風(fēng)險點，通過自動圈出重點關(guān)注的品類和供應(yīng)商，指導(dǎo)平臺在線下連續(xù)的關(guān)注和跟蹤，將風(fēng)險扼殺在源頭。

2、自動化，意見回溯鏈路全過程，通過倉庫的定位系統(tǒng)把每一個銷售訂單回溯到對應(yīng)的供應(yīng)商，可以回溯到這批獲得所有源頭的采購的鏈路和憑證。

3、專業(yè)化指導(dǎo)標準制訂，利用專業(yè)的背景知識和系統(tǒng)數(shù)據(jù)識別不同類型的產(chǎn)品奉獻，為每一類產(chǎn)品制定來貨驗收標準，全國質(zhì)檢可以依靠這些要求進行來貨驗收與出現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險。

事實上，無論是平臺打好品控的基礎(chǔ)，還是通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新不斷優(yōu)化品控的細節(jié)和感知，這些都是具體的方法，在方法之前更重要的是態(tài)度。想要做好質(zhì)量監(jiān)管，需要從多方面去著手。

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