小紅書退貨收貨地址寫哪個?在哪退貨?-ESG跨境

小紅書退貨收貨地址寫哪個?在哪退貨?

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2018-07-03
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小紅書是一個購物平臺,和淘寶商城的性質(zhì)比較的像,這里有很多的海外商品,比如我們在淘寶購物的時候,對于寶貝不滿意,可以選擇退貨,小紅書也是可以退貨的,可...

小紅書是一個購物平臺,和淘寶商城的性質(zhì)比較的像,這里有很多的海外商品,比如我們在淘寶購物的時候,對于寶貝不滿意,可以選擇退貨,小紅書也是可以退貨的,可是在退貨的時候,這個退貨的地址到底該怎么去填寫呢?下面為大家說明。

退貨地址就是你買的東西,這個賣家的地址。退貨之前要和賣家溝通,索要他的地址。

收貨地址就是你方便的地方、可以是家里,公司?;蛘吒浇拇站W(wǎng)點。

在哪退貨?

第一步、首先打開小紅書app并登錄,進入首頁,然后點擊最下方的“我”按鈕進入個人中心;

第二步、在“個人中心”界面,點擊“訂單”,你就會看到你所有的訂單,然后選擇未發(fā)貨的訂單進行退款就可以了。在退款之前最好和賣家進行聯(lián)系,保證正常退貨。薯隊長在收到退回商品的2個工作日內(nèi),審核無誤之后,就會為你辦理退款,并會為你發(fā)送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優(yōu)惠后的實付金額,并不是按照商品原價退款的。

一般來說對于剛剛支付的訂單,您可在訂單的詳情界面中,看到取消訂單按鈕,直接點擊取消即可,如果沒有看到,可以聯(lián)系客服。在支付幾個小時后,訂單一般提交給海關審核,已經(jīng)無法取消訂單(海關政策要求)。

對于已發(fā)貨的訂單,無法取消,如需退貨,可在收到貨后,聯(lián)系客服處理,具體方法如下:

第一步、首先打開小紅書登錄,然后點擊左上角的頭像進入個人中心,然后點擊訂單可以查看你的訂單。

第二步、然后就會出現(xiàn)你所有的訂單,在退貨之前,你需要先點擊右上角的客服中心,和客服說明你的退貨原因,然后讓他告訴你地址和聯(lián)系方式,方便正常退貨。

第三步、聯(lián)系好了之后就點擊你需要退貨的訂單,可以看到一個申請退貨,申請退貨的時間為確認簽收后7天內(nèi),然后你需要根據(jù)提示正確填好里面的信息并提交。

第四步、提交之后需要將商品給商家寄過去,商家收到商品后2個工作日內(nèi),審核信息無誤之后,就會為你辦理退款。

作為一個電商平臺,里面的商品還是很豐富的,同時他也是一個網(wǎng)絡社區(qū),更是一個跨境電商,所有的小紅書的用戶既是消費者,還是分享者,更是同行的好伙伴。大家有興趣的話可以去使用該軟件進行購物哦。

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