小紅書(shū)買(mǎi)東西怎么退貨流程?詳細(xì)步驟介紹!-ESG跨境

小紅書(shū)買(mǎi)東西怎么退貨流程?詳細(xì)步驟介紹!

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2018-07-01
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現(xiàn)在對(duì)于購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品還是有很多平臺(tái)可以做到的,比如說(shuō)這個(gè)小紅書(shū)平臺(tái),就是專(zhuān)門(mén)為了海外購(gòu)物而誕生的,但是購(gòu)物肯定是會(huì)產(chǎn)生這個(gè)退貨的,那么這個(gè)流程大家清...

現(xiàn)在對(duì)于購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品還是有很多平臺(tái)可以做到的,比如說(shuō)這個(gè)小紅書(shū)平臺(tái),就是專(zhuān)門(mén)為了海外購(gòu)物而誕生的,但是購(gòu)物肯定是會(huì)產(chǎn)生這個(gè)退貨的,那么這個(gè)流程大家清楚嗎?因?yàn)檫@個(gè)退貨是難免的,所以請(qǐng)各位朋友們一定要來(lái)學(xué)習(xí)下,總有用的到的地方!

在“個(gè)人中心”界面,點(diǎn)擊“訂單”,你就會(huì)看到你所有的訂單,然后選擇退貨就可以了。在退貨之前最好和賣(mài)家進(jìn)行聯(lián)系,保證正常退貨。薯隊(duì)長(zhǎng)在收到退回商品的2個(gè)工作日內(nèi),審核無(wú)誤之后,就會(huì)為你辦理退款,并會(huì)為你發(fā)送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優(yōu)惠后的實(shí)付金額,并不是按照商品原價(jià)退款的。

點(diǎn)擊我,在個(gè)人中心中,點(diǎn)擊訂單,在訂單頁(yè)面中選擇退貨,在保證不影響二次銷(xiāo)售的情況下,與賣(mài)家聯(lián)系后進(jìn)行正常退貨即可。

可以通過(guò)app【我】-我的訂單頂部聯(lián)系客服,當(dāng)咨詢量攀升時(shí),薯隊(duì)長(zhǎng)的回復(fù)速度會(huì)受到一定影響。但薯隊(duì)長(zhǎng)能保證每一個(gè)用戶的詢問(wèn),都能得到妥善處理。如果您的情況現(xiàn)在還沒(méi)有得到滿意答復(fù),可以私信訂單信息,會(huì)讓薯隊(duì)長(zhǎng)跟蹤回訪。

親愛(ài)的顧客,如果您對(duì)產(chǎn)品不滿意,辦理退貨的步驟如下:

1、在訂單管理頁(yè)面中找到退貨的商品。

2、點(diǎn)擊“申請(qǐng)退貨”若無(wú)該按鈕則需點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。

3、創(chuàng)建退貨申請(qǐng)。

4、按提供的退貨地址寄出。

5、填寫(xiě)退貨快遞單號(hào)。

商家會(huì)在收件后的兩個(gè)工作日內(nèi)

上文對(duì)于在小紅書(shū)購(gòu)物平臺(tái)上退貨的過(guò)程就和各位朋友說(shuō)的很清楚了,這些辦法基本上是大同小異的,所以大家如果想要去這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物的話,那么退貨的流程應(yīng)該就要提前知道,畢竟退貨真的是一個(gè)很常見(jiàn)的步驟,一定要學(xué)會(huì)哦!

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