亞馬遜又搞事了，不買保險(xiǎn)有可能造成暫停賬戶-ESG跨境

今年2月份，亞馬遜向賣家發(fā)出保險(xiǎn)要求通知，三個月銷售總額達(dá)1萬美金的賣家，需要購買至少100萬元的商業(yè)保險(xiǎn)，收到郵件的賣家已按要求購買，之后幾個月保險(xiǎn)事件未被提及，似乎已被拋之腦后。

昨天，亞馬遜發(fā)布新聞通知，將從保險(xiǎn)方面擴(kuò)大A-to-z保障，并更新賣家保險(xiǎn)要求、推出保險(xiǎn)加速器。根據(jù)保險(xiǎn)新規(guī)，在美國站單月銷售額達(dá)到1萬美元就需要購買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。部分賣家已同步收到郵件，新規(guī)將于9月1日生效。

于是賣家們疑問頗多：是不是只有收到郵件的才需要購買?FBA賣家需要買嗎?部分類目才需要買?達(dá)到限額不買保險(xiǎn)會怎樣?個人賬戶能投保嗎?

我們了解到，達(dá)到單月1萬美元的銷售限額未購買保險(xiǎn)的，亞馬遜可能會限制其在特定分類下銷售，甚至?xí)和Ｙ~戶;而賣家最關(guān)心的個人賣家投保難題也有了解決方案。 中國賣家出海銷售，必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和安全意識。昨天，部分亞馬遜美國站賣家反映賬戶突然被扣款十幾甚至幾十萬美金，賬戶余額變負(fù)數(shù)。其中一位賣家向客服咨詢，得知是一款產(chǎn)品盤點(diǎn)被扣十幾萬美金，而該賣家從未銷售過這款產(chǎn)品。

一、未購買保險(xiǎn)或被暫停賬戶

周二，亞馬遜發(fā)布通知，將自9月1日起更新保險(xiǎn)要求。

根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，連續(xù)三個月在亞馬遜的銷售額達(dá)到$10,000的賣家必須購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。但該要求即將更新，自2021年9月1日起，平臺《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求在Amazon.com單月銷售額達(dá)到$10,000的賣家需購買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)，并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。

到昨天為止，越來越多的賣家收到亞馬遜保險(xiǎn)通知郵件，但不同賣家收到的郵件內(nèi)容卻不盡相同，有的郵件與新聞通知完全一致，也有郵件僅提到部分新聞內(nèi)容，部分類目賣家甚至還沒收到郵件。對于哪些賣家或類目需要購買等，賣家們有一肚子疑問。

昨天下午，不少賣家就保險(xiǎn)一事向亞馬遜方面咨詢。對于賣家“購買保險(xiǎn)有什么要求”這一問題，亞馬遜回復(fù)表示：一旦您達(dá)到特定的銷售門檻，您就需要根據(jù)您的賣家協(xié)議購買有效的保險(xiǎn)。這是必須購買的，和分類無關(guān)。

二、如果賣家沒有保險(xiǎn)會怎么樣?

亞馬遜后臺顯示：如果您達(dá)到特定銷售限額，需要根據(jù)賣家協(xié)議保持有效的保險(xiǎn)。如果您未獲得所需保險(xiǎn)，那么無論銷售閾值如何，我們都將針對我們在解決索賠時產(chǎn)生的費(fèi)用尋求賠償，除非我們同意放棄賠償權(quán)利。我們還可能限制您在特定分類下銷售商品，其至?xí)和Ｄ馁~戶，直到您提供保險(xiǎn)證明。我們會告知任何此類行動。

如果您不需要投保，且買家提出素賠，我們可能會要求您投保;如果您隨后提供了保險(xiǎn)證明，我們將不會為低于$1,000的索賠向您尋求賠償，但我們要求您為超過$1,000的任何索賠提供賠償。

三、賣家慌了，保險(xiǎn)要怎么買?

亞馬遜的保險(xiǎn)政策一出，很多保險(xiǎn)公司就相應(yīng)推出了相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。但是不同的賣家由于實(shí)際情況不同，所需繳納的保險(xiǎn)金額也會不同。

影響保險(xiǎn)金額的因素有：產(chǎn)品性質(zhì)、店鋪資質(zhì)、銷售區(qū)域、過往損失和店鋪銷售額等。

而在選擇保險(xiǎn)公司上面，賣家則更要謹(jǐn)慎選擇：亞馬遜規(guī)定保險(xiǎn)公司需具有美國保險(xiǎn)公司資質(zhì)，最好是選擇可以出具英文的保單，符合亞馬遜的審核要求，另外如果支持等亞馬遜審核通過后再付款，這樣最好，可以完全避坑。

已經(jīng)有大量賣家通過平臺的審核，購買了保險(xiǎn)，今天放出來，是希望還沒提交資料的賣家，以及之前認(rèn)為不會審核，但現(xiàn)在又被平臺催的賣家，多一點(diǎn)了解，既然是平臺規(guī)定，亞馬遜保險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)還是早買早安心!

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。