亞馬遜新規(guī)：3月31日，不這么操作產(chǎn)品將被變相下架!-ESG跨境

近期亞馬遜在賣家后臺發(fā)布公告，更新了消耗類產(chǎn)品的產(chǎn)品重量屬性，要求賣家必須為這類產(chǎn)品填寫重量和每單位售價，未填寫的產(chǎn)品將從搜索結果中刪除。

3月31日，賣家須按要求更新產(chǎn)品屬性

亞馬遜公告內容

從3月31日開始，影響英國，德國，法國，意大利和西班牙的所有耗材報價，不符合下文提到的新的“每單位價格”要求的商品將從搜索中刪除。

搜索不符合新的“每單位價格”要求的列表之后，賣家將可以在“修復產(chǎn)品”(FYP)下找到這些列表。

受影響的所有商品均屬于以下類別：嬰兒，雜貨，保健和個人護理，美容，寵物，葡萄酒和清潔用品。

這些項目將需要unit_count屬性，即值(unit_count，例如“5”)和單位類型(unit_count_type，例如“ounce”，“count”，“gram”)。

對于這些類別中的新消耗品產(chǎn)品，這些是必填字段，賣家必須在列表過程中填寫這些字段。

對于現(xiàn)有產(chǎn)品，賣家可以通過列表模板或訪問列表質量儀表板來提交或更新unit_count值。

此項新政策會從3月31日開始在英國、德國、法國、意大利和西班牙站點中正式實施。31日之后這兩個屬性將會成為上傳新產(chǎn)品的必填項目，而舊產(chǎn)品需要賣家自行手動填寫這兩個項目。如果正式實施后仍有未填寫的產(chǎn)品，亞馬遜將會在搜索結果中將未填寫的產(chǎn)品自動隱藏。

換句話說如果沒填計量單位就不會在搜索結果中展現(xiàn)給消費者，相當于變相下架了產(chǎn)品。

這個政策改動還是非常重要的，畢竟如果沒按要求填寫是要被變相下架，賣家直接搜不到你的產(chǎn)品。而這個屬性可以讓消費者更直觀地了解產(chǎn)品，建議歐洲站的賣家還是抓緊在后臺或是表格更新一下該字段。

舉個例子：

在亞馬遜上，只需搜索一個產(chǎn)品就可以找到一個示例：“Whiskers Cat Milk”。

從理論上講，這對亞馬遜來說是個明智的選擇，因為為消費者帶來了便利，以使消費者能夠在不同數(shù)量或包裝大小的獨特產(chǎn)品之間進行類似報價之間的比較，并比較相似產(chǎn)品以查看哪種產(chǎn)品具有最佳價值。

但這實際上是作為賣家可以選擇為“單位”，“計數(shù)”或“類型”輸入值，最終往往是無用的值，對消費者沒有任何幫助。

因為既然是捆綁消費，只需要給出捆綁消費的單價更為妥當，也讓消費者一目了然，重點是還會增加賣家的工作量，又是一次不給賣家絲毫好處的更新。

除此之外，亞馬遜面向品牌賣家還推出了詳情頁添加有關產(chǎn)品文件功能。

亞馬遜新加這一功能，品牌賣家免費使用

亞馬遜通過公告宣布了平臺的新功能，品牌賣家可以在listing詳情頁添加有關產(chǎn)品的文件了，比如產(chǎn)品安裝說明書、兼容性指南、故障診斷指南等。

亞馬遜表示，賣家如果為消費者提供這些指南、說明書或者是使用手冊，在購買之前能夠幫助他們做下單決定，購買之后，也能讓他們最大化地使用產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的功能。

反過來，賣家也能夠從中受益，比如減少消費者咨詢(因為他們可以直接閱讀賣家在詳情頁提供的說明書文件)、提高消費者滿意度、減少退貨情況的發(fā)生。

總之，如果是品牌賣家，就可以進入Manage Product Documents頁面，開始使用這個功能了，免費向所有品牌賣家開放。

平臺這一改動似乎沒有得到賣家的認可，不少賣家反映，亞馬遜這則公告只宣布了新功能，沒有說賣家上傳的文件是否要遵循什么規(guī)定，比如要不要保留品牌網(wǎng)站、地址、聯(lián)系電話這些信息?哪些內容可以在產(chǎn)品文件里出現(xiàn)，哪些不可以?

有經(jīng)驗賣家表示，產(chǎn)品文件應該保留品牌信息，方便消費者在有需要的時候直接聯(lián)系，事實上，很多亞馬遜大賣家都是這樣做的，在產(chǎn)品文件里添加所有的聯(lián)系方式，甚至在產(chǎn)品包裝盒上也有。

(來源：三頭六臂跨境電商聯(lián)盟)

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