亞馬遜斷貨缺貨的損失到底有多大?亞馬遜斷貨后的補救措施!-ESG跨境

按照亞馬遜平臺的規(guī)則，影響Listing權重最重要的因素包括銷量、轉化率、Review星級和數量、總銷售額等，所以，要想讓Listing的銷量和排名恢復，賣家就需要從上述要素入手，展開重新打造的征程。

　　亞馬遜斷貨缺貨的損失有多大?你經歷過了嗎?

這是一個比較主觀的問題，計算起來有點復雜，因為其中取決的商業(yè)因素很難用表格記錄下來。如利潤、費用、運輸成本、訂貨時間、交貨時間、實體庫存、經營成本、資金成本……

估計缺貨的損失，最簡單粗暴方法就是計算所有成本，最后發(fā)現成本何其多!

備貨本身也是一個坑，越挖越深。為什么?因為備貨需要資金很大，但您的Listing必須要In Stock。如果您的Listing缺貨了，請自動翻譯成“您的Listing排名將會面臨下降的危險”。

相對于FBM的產品，FBA的產品缺貨影響更大。想想FBA備貨的過程：分揀、貼標、打包、運輸、等候、亞馬遜處理。

整個過程完成需要大量的時間，假期前后還會加倍。如果新手賣家不太會玩FBA，將會經歷一段痛苦而曲折的學習過程。

有賣家認為，反正我的產品是爆款，缺貨幾天有什么關系呢。只要我貨一到，高銷量會讓我的產品排名重新刷高。別傻了，當您忙著備貨這段時間，競爭賣家的銷量也會趁機不斷增加。備貨至少需要2周時間，到貨后至正常銷售這段時間，競爭賣家絕對有可能讓您的產品Game over。產品排名一旦下降，很難再提升。此外，長期的缺貨最為明顯的就是流失一大批客戶群。

別以為缺貨了，就會引來“饑餓營銷”。產品或許炒熱了，得勢的卻不是您。

斷貨會導致客戶群的不穩(wěn)定性，如果賣家缺貨了，您的客戶群將會轉移，競爭賣家將有機會把您的客戶群轉化為他們自己的客戶群。。

　　亞馬遜產品即將斷貨的緊急處理方案

1、將斷貨的產品提價：這是很多賣家管用的手段，通過提高產品銷售價格來減少訂單量。

優(yōu)點：能降低一定的損失，延緩斷貨周期。

缺點：可能被取消購物車，降低listing的轉化，影響店鋪權重。

2、跟賣自己的Listing：跟賣自己的listing也是很多賣家在斷貨后的一種緊急處理方式，跟賣后采用自發(fā)貨的方式來保證排名不會下降太多。

優(yōu)點：關鍵詞排名下降速度變緩。

缺點：由于到貨時效問題影響銷量。

3、FBA緊急補貨

優(yōu)點：能及時緩解斷貨危機。

　　亞馬遜斷貨后的補救措施

1、優(yōu)化搜索引擎，增加CPC廣告投入 使用CPC(Cost Per Click)點擊付費廣告能為賣家?guī)碜顬檎鎸嵉牧髁亢蜐撛谙M者的實際轉換，CPC廣告模式讓賣家擴大宣傳的同時，僅需要為賣家點擊廣告鏈接的行為付費不需要為廣告的顯示次數買單，是賣家宣傳店鋪最優(yōu)的方式之一。

2、大數據分析下銷量的提前預估 ，賣家應該和部分合作很久的供應商提前溝通，大概什么時候需要多少貨，當然進多少需要賣家自己的判斷。建議賣家可以根據自身店鋪每月的成交額和產品銷售情況，制定一張各個品類、各個月度的訂單情況表，結合亞馬遜平臺政策和行業(yè)大事件變動，分析和預估店鋪未來的銷售情況。

3、機動、合理的調控供應鏈需求 賣家應考慮店鋪供貨的持續(xù)性，協商好供應商交貨時間和交貨數量以保障店鋪的貨件庫存。賣家需要尋找一個長期且穩(wěn)定的供應鏈，在店鋪銷量激增的情況下，可以有效溝通，及時補進商品配合賣家的采購效率和消費者的購買需求。

4、發(fā)時效性佳的快遞 ，個人建議還是盡量采用FBA發(fā)貨，至少能確保遞送的時效性。

如果你的產品在測款期，或者新品期，銷量還不錯，然后斷貨了。這種情況下建議你不要去補貨了。既然已經證明這個產品的市場還不錯，那么你可以新建一條鏈接，發(fā)大貨過去。這樣又可以獲得一遍新品扶持，做起來的概率是很高的。

或者說你的產品已經斷貨很長時間了，即便你把貨補過去大概率是起不來的。這種情況下，你就新建一條鏈接重新做吧，你可以把之前的那條鏈接以變體的形式合并過來。

現在物流慢、亞馬遜入倉慢，各位賣家一定要提前做好庫存規(guī)劃，避免斷貨。斷貨之后無論你是在原來的鏈接上推，還是建個新鏈接推，難度我相信大家都非常清楚。

　　斷貨時間在兩周之內的應對方案

這種斷貨屬于周期比較短的，大概你能估摸兩周之內產品能夠上架 。這個時候你需要估計一下你的listing剩余的貨還能賣多久。

1.你需要的是給你的產品降價。降價的幅度可以根據自己產品情況來，保證小賺不虧即可。同時廣告這一塊一定要加大廣告預算，讓廣告在這段時間跑的猛烈一些。 降價以后必然會加速賣完，特別是從20倒計時的時候，賣的會非常之快，原先預估的一周可能3-5天就能賣完。

2.徹底斷貨以后，一定要讓listing處于 currently unavailable的狀態(tài)，一定不能去FBM跟賣。如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話，最后花錢給他買掉，反正也沒幾個。兩周之內補貨上架以后，你會發(fā)生一個神奇的現象，產品的排名沒有變化，甚至還更高了。

產品的廣告再開了也和斷貨之前區(qū)別不大，一切都能做到和斷貨之前高效的銜接，運氣好的話，會發(fā)現甚至比斷貨之前還要強。

這其中的邏輯很簡單：就是先通過更大的銷量刺激去沖高自然排名權重和廣告權重。然后再保持listing不受拉低流量和轉化拉低的干擾，因為大家都知道，非FBA轉化會被拉低很多的。等到補貨上架以后，自然就能有不錯的自然排名權重和廣告權重，就算不會高，至少也不會比之前低太多。

　　斷貨時間大于兩周的應對方案

如果是這種情況的話就不要繼續(xù)刺激老品了。只需先做一個和原來listing一模一樣的新listing，然后補貨的FBA直接發(fā)到新的listing上面去，就不要把庫存再放到老鏈接上面了。然后，等貨入倉以后，做一個新老合并變體，老的listing直接庫存調為零，前臺就不展示了，但是原有的Q&A和Review都會挪過來新listing這邊。

最后你需要做的，就是用之前新品的推廣手段去打造這個全新的listing了。

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