亞馬遜政策下,亞馬遜數(shù)據(jù)化運營如何實現(xiàn)?-ESG跨境

亞馬遜政策下,亞馬遜數(shù)據(jù)化運營如何實現(xiàn)?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-01-15
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數(shù)據(jù)化的時代,做什么都是靠數(shù)字說話,那亞馬遜數(shù)據(jù)化運營是如何實現(xiàn)的,結(jié)合一些個人的經(jīng)驗和思考,做一個簡單的分享。 一、選品 不僅僅只是講解選品中需要運用到數(shù)據(jù)化運營的部分,會按照以

數(shù)據(jù)化的時代,做什么都是靠數(shù)字說話,那亞馬遜數(shù)據(jù)化運營是如何實現(xiàn)的,結(jié)合一些個人的經(jīng)驗和思考,做一個簡單的分享。一、選品不僅僅只是講解選品中需要運用到數(shù)據(jù)化運營的部分,會按照以下思路進行:A. 如何選定要運營的產(chǎn)品;B. 如何分析該產(chǎn)品是否值得運營;C. 選定后如何尋找該產(chǎn)品的貨源
  1. 如何選定要運營的產(chǎn)品?
  2. 自身資源優(yōu)勢
在選品的過程中,如果賣家已經(jīng)有比較好的產(chǎn)品來源,可以在成本和產(chǎn)品質(zhì)量上有更大的優(yōu)勢,這應(yīng)該被列為首選項。自身資源成本上的優(yōu)勢,可以讓自己的產(chǎn)品更具競爭力;另一方面,在產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)和產(chǎn)品升級上也有很大的把控,更好地避免質(zhì)量上帶來的沉重一擊。當(dāng)然,并不是所有的產(chǎn)品都是想賣就能賣的,亞馬遜上會有類目權(quán)限,要提前先看清楚。
  1. 市場需求
1) 分析亞馬遜上爆款的品類2) 分析品類銷量top100里面,都有什么品類,且占比最高的品類是什么,然后再從上往下,分析它們的市場容量、競爭壓力等。
  1. 追蹤熱點
多關(guān)注國內(nèi)和海外的市場信息,根據(jù)熱點來選品,比如時事熱點、電影熱映等。
  1. 如何分析該產(chǎn)品是否值得運營?
  2. 市場容量
主要有兩方面的參考,一是市場需求;二是競爭壓力。市場需求:在這點主要看該類品的銷售量和搜索量,這兩個數(shù)據(jù)應(yīng)該是最直觀反映該類品的市場需求了。
  1. 亞馬遜上不能直接看銷量,笨方法就是看同類品的庫存每天的變化數(shù)據(jù)。簡單的辦法就是使用軟件進行。
  2. 搜索量也需要通過軟件分析,搜索量大代表該類產(chǎn)品在國外是很有市場的,但是與此同時競爭壓力也是很大的。
競爭壓力:1)在售SKU數(shù)和月搜索量的比值,即供應(yīng)與需求的比值,這個比值越小越好。怎么看在售SKU數(shù),拿女包舉例,搜索關(guān)鍵詞女包,在前臺頁面就能看到女包的SKU數(shù)。月搜索量比值就需要用到付費工具了。請自行選擇。2)亞馬遜自營量選取幾個比較熱門的關(guān)鍵詞,搜索查看(類目)排名前20的產(chǎn)品有多少款是屬于亞馬遜自營,如果2/3以上都是,那是需要好好斟酌一下是否值得做了。3)品牌壟斷同第二點,剔除大牌之后,其它賣家如果寥寥無幾,那這個產(chǎn)品基本是被壟斷了,基本也是不好做了。
  1. 定價和利潤空間
關(guān)于利潤,所有人一定都想越高越好,畢竟所有的努力都是為了這最后的利潤而已。定價一定要考慮好所有的成本,利潤最好是要抓住合理可行的最高點,畢竟價格過高,無人問津。那一切的運營手段都只是紙上談兵,更談不上什么推廣優(yōu)化了。到底值不值得運營,簡單來說就是能不能賺到錢,如果你所選的產(chǎn)品,市場需求,市場容量都還ok,利潤率高但是利潤低,那這就要看實際情況好好斟酌一番了。
  1. 主次款
選品不僅僅是選一類產(chǎn)品,同一產(chǎn)品下還要選擇熱賣的變體,比如說一款女包,有紅、黑、黃、白四種顏色,是全都做嗎?當(dāng)然不是,爆款的選擇也和最初選品一樣,需要分析每個變體關(guān)鍵詞上架后的搜索量,同行各個變體的銷售量、Review數(shù)和Listing。
  1. 選定后如何尋找該產(chǎn)品的貨源?
  2. 調(diào)查一下所在區(qū)域是否有完整的產(chǎn)業(yè)鏈、工廠,和他們合作。一定要選擇質(zhì)量好、信譽高的工廠合作,在深入研究開發(fā)、亞馬遜的長久運營銷售上來說都是有好處的。
  3. 多參加一些展會,尤其是一些亞馬遜或者招商經(jīng)理推薦的展會活動。
  4. 從淘寶、1688等可批發(fā)的網(wǎng)站找貨。
二、產(chǎn)品發(fā)布(主圖、五行、描述一定要有自己的優(yōu)勢點,否則只是浪費時間)產(chǎn)品發(fā)布的過程包括一個發(fā)布前的Listing編輯和發(fā)布后的效果監(jiān)測
  1. 產(chǎn)品上架前的Listing編輯
1) 產(chǎn)品自身分析在你打算運營這個產(chǎn)品的時候,對于這個產(chǎn)品我相信你已經(jīng)有80分的認識了,所以首先根據(jù)你的認識,提煉出產(chǎn)品的所有特點和功能。2) Q&A分析前臺頁面會有一個Question and Answer(Q&A)的位置,做Listing之前,可以先分析一下該類產(chǎn)品其它賣家下的QA,提煉出一些有用的信息點,了解買家的需求和關(guān)注點,后期在自己Listing中體現(xiàn)一下,這樣能夠使產(chǎn)品信息更切合顧客需求點,從而提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。3) 關(guān)鍵詞分析關(guān)鍵詞的選擇:a. 該類產(chǎn)品的大類詞和統(tǒng)稱詞(國外對該產(chǎn)品可能會有一些其它稱呼,不要遺漏);b. 借鑒同行可以從一些銷量較好的產(chǎn)品標(biāo)題上參考;c.關(guān)鍵詞搜索量付費軟件關(guān)鍵詞的檢測:看看自己列出的關(guān)鍵詞的搜索量(借用軟件),分析客戶的需求點(以及亞馬遜前臺關(guān)鍵詞搜索檢測),從而選出最精準的關(guān)鍵詞。4) Review分析亞馬遜是一個很注重用戶體驗的平臺,所以Review一直以來都是運營的重點,在Listing優(yōu)化的時候也是一樣。在Listing編輯之前,一定要先分析一下同類品的Review,亞馬遜買家一般不留評,留評也就兩種情況:不滿意和很滿意。從這兩類Review我們可以提取出同行的不足和買家的關(guān)注點,然后在Listing的編輯中,將同行的缺點轉(zhuǎn)化為自己的賣點,并且加重賣家的關(guān)注點。5) 借鑒同行在自己的Listing編輯完成之后,可以看一下同行的Listing,提煉一些自己遺漏的關(guān)鍵點補充上去,還要通過比較分析不同于別人自己的賣點,如果一條Listing完成,和別人的并無差異,沒有吸引點,那編輯Listing所花的心力差不多是無用功。
  1. 產(chǎn)品發(fā)布后的效果監(jiān)測
一條成功的Listing的編輯是要花費很多時間和精力去做分析,對比,優(yōu)化的。在這過程中我們可以用數(shù)據(jù)輔助,點擊量和轉(zhuǎn)化率是很重要的兩個數(shù)據(jù),從點擊量可以看出主圖、標(biāo)題、價格的情況,從轉(zhuǎn)化率可以看出五行、圖片、描述的情況,這兩個數(shù)據(jù)都可以通過后臺數(shù)據(jù)查看。三、競爭對手分析
  1. 首先要知道自己最大的競爭對手是誰?
沒有對比就沒有傷害,在運營過程中,分析競爭對手是必要且重要的一件事,所以首先要先明確誰才是自己的競爭對手??梢酝ㄟ^以下分析進行。1) 同品類下,被亞馬遜列為最受歡迎品牌——Top Brand有哪些?2) 主關(guān)鍵詞搜索,前幾頁出現(xiàn)的產(chǎn)品,哪個同類產(chǎn)品最暢銷?3) 同類目前20名產(chǎn)品
  1. 怎樣對競爭對手進行分析?
1) 競爭對手的一個基本信息(Review、In stock情況、是否FBA 、Q&A情況)2) 競爭對手有什么不足和不同點(優(yōu)勢),從Review、Listing入手分析比如在Review分析之后,要將同行的缺點,在自己的Listing中得到體現(xiàn),成為自己的賣點,比如我司運營的背帶夾,同行的Review有提到夾子抓力不夠會掉,我們在測試自己的產(chǎn)品確保質(zhì)量ok后,可以在主圖中給一個夾子的特寫,在description中著重描述夾子的優(yōu)勢。同時,也要從好評中提煉出買家的關(guān)注點,然后在自己的Listing中體現(xiàn)出來??偠灾还苁峭ㄟ^哪個方面分析出的同行的優(yōu)劣勢,且很好的反映了市場需求,我們都需要在自己的Listing中突顯出來,抓住買家的眼球。3) 競爭對手的關(guān)鍵詞可能有什么在你找準競爭對手之后,其實你也算是找到了一個被認真研究優(yōu)化過的Listing,想要分析競爭對手的關(guān)鍵詞,我們會把眼光放在他的Listing上,在分析他的關(guān)鍵詞的同時,我們能提煉出很多有用的關(guān)鍵詞,在這個時候?qū)ξ覀冏陨矶?,就已?jīng)達到了最初的目的了。4) 競爭對手的價格分析競爭對手Listing的價格,有助于對產(chǎn)品進行定價,找到一個黃金分割點。四、廣告關(guān)鍵詞廣告有自動廣告和手動廣告兩種,自動廣告就是在你選定的價格下為你匹配關(guān)鍵詞,手動廣告就是自己設(shè)定不同的關(guān)鍵詞投入的資金,所以在這個時候就要進行關(guān)鍵詞的重要性排名,類似于上文的關(guān)鍵詞分析。

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