最近,法國(guó)記者以員工的身份進(jìn)入亞馬遜的倉(cāng)庫(kù),發(fā)現(xiàn)亞馬遜有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)叫“銷毀區(qū)”的區(qū)域,給員工清理那些沒(méi)有賣(mài)出去的商品。
各種全新未拆封的玩具、尿不濕、小家電,都出現(xiàn)在這個(gè)區(qū)域,其中不少商品價(jià)值不菲
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最近,法國(guó)記者以員工的身份進(jìn)入
亞馬遜的倉(cāng)庫(kù),發(fā)現(xiàn)亞馬遜有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)叫“銷毀區(qū)”的區(qū)域,給員工清理那些沒(méi)有賣(mài)出去的商品。各種全新未拆封的玩具、尿不濕、小家電,都出現(xiàn)在這個(gè)區(qū)域,其中不少商品價(jià)值不菲。之后,一輛裝得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)拇罂ㄜ噺膩嗰R遜的倉(cāng)庫(kù)里開(kāi)出來(lái),先是開(kāi)往垃圾處理中心,在那里稍作停留之后,又開(kāi)往垃圾填埋場(chǎng)。英國(guó)記者也嘗試以員工的身份打入亞馬遜在英格蘭中部地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)。得到的結(jié)果是“有些退回去,有些直接銷毀?!彼?,英國(guó)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)賣(mài)出去的商品,極有可能和它們的法國(guó)小伙伴們面臨著同樣的命運(yùn)……記者獲得的亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示,2018年當(dāng)中,光法國(guó)的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)就銷毀了超過(guò)300萬(wàn)件全新的商品。報(bào)道指出,專家說(shuō),將商品傾倒在垃圾填埋場(chǎng)會(huì)給環(huán)境帶來(lái)負(fù)面影響,如產(chǎn)生溫室氣體以及污染土壤和地下水。當(dāng)被傾倒的是全新的商品并仍可使用時(shí),這種做法更具爭(zhēng)議性。銷毀這類商品的行為似乎也發(fā)生在英國(guó)。英國(guó)《星期日郵報(bào)》的一名記者假扮成亞馬遜在英格蘭中部地區(qū)一處倉(cāng)庫(kù)的工作人員進(jìn)行暗訪,該記者從倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理那里得知,有些未售出的商品會(huì)被退回去,其他則被銷毀。地球之友組織的負(fù)責(zé)人克雷格·貝內(nèi)特說(shuō):“貝索斯說(shuō)的話和他做的事之間顯然沒(méi)什么關(guān)聯(lián)。全球最大的公司之一采取的這種破壞地球的行為是一個(gè)可怕的例子,證明環(huán)境正在遭受實(shí)實(shí)在在并且非常頻繁的破壞。”
賣(mài)家銷毀貨物實(shí)為無(wú)奈之舉亞馬遜此次銷毀行為不難讓我們想到,2018年快時(shí)尚品牌 H&M“燒衣清庫(kù)存”的新聞,中槍的不僅有H&M,還有那個(gè)能讓你分分鐘穿出年薪百萬(wàn)的Zara。去年據(jù)多家英國(guó)主流媒體報(bào)道:在過(guò)去1年內(nèi),英國(guó)高端時(shí)尚品牌Burberry總共燒毀了超過(guò)2860萬(wàn)英鎊賣(mài)不出去的奢侈品,以阻擊渠道商將商品在“灰色市場(chǎng)”中以低價(jià)賣(mài)給“錯(cuò)誤的人”。
知情人士則表示,奢侈品都會(huì)銷毀賣(mài)不出去的產(chǎn)品,以保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌價(jià)值。設(shè)計(jì)師品牌不希望自己的產(chǎn)品在其他地方以折扣價(jià)出售,也不希望在“新興灰色市場(chǎng)”中向“錯(cuò)誤的人”出售,從而使品牌貶值。賣(mài)不掉,不打折,也不捐,Burberry的這一舉動(dòng)引發(fā)不滿,但品牌一直在為此舉辯護(hù):行業(yè)內(nèi)都這么干!滯銷庫(kù)存97%屬于獨(dú)立賣(mài)家賣(mài)不出去就銷毀,商家怎么會(huì)同意呢?在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)節(jié)目中,據(jù)一位商人透露,亞馬遜向合作公司收取17英鎊退貨費(fèi)用,不過(guò)只收13英鎊銷毀商品。而在亞馬遜獲得一平方米來(lái)存放商品價(jià)格又比較昂貴,一年需要840英鎊。按照亞馬遜的倉(cāng)位價(jià)格政策,也不難想到,丟棄銷毀庫(kù)存產(chǎn)品的商家,有97%都是獨(dú)立賣(mài)家。他們的特點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,產(chǎn)品類別更換快,沒(méi)有雄厚的流動(dòng)資金。所以,在面對(duì)高昂的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用時(shí),商家的選擇自然是委托銷毀,也不愿將其保留在倉(cāng)庫(kù)的貨架上。一家中國(guó)文具公司的老板表示,法國(guó)的亞馬遜工廠已經(jīng)銷毀了他數(shù)百件未售出的商品。他說(shuō)到:“大約半年或一年后,如果貨物沒(méi)有賣(mài)出去,亞馬遜將開(kāi)始收取額外存儲(chǔ)費(fèi)用。但是儲(chǔ)存費(fèi)用非常高,所以亞馬遜要么扔掉貨物要么把它們送回中國(guó)。亞馬遜被爆出存在大量銷毀全新滯銷商品導(dǎo)致的嚴(yán)重浪費(fèi)和污染環(huán)境問(wèn)題,招致許多媒體輿論的批評(píng).經(jīng)歷多次輿論風(fēng)波之后,亞馬遜是否會(huì)換一種方式來(lái)處理滯銷庫(kù)存,我們不得而知,但是賣(mài)家朋友們可要提前做好心理準(zhǔn)備。
除了銷毀,賣(mài)家還能如何處理積壓庫(kù)存很多人都會(huì)選擇打折或者捆綁銷售,可以回收大部分的成本。價(jià)值高的可以為產(chǎn)品設(shè)置coupon,買(mǎi)家在瀏覽的時(shí)候也能看到這個(gè)標(biāo)志,增加購(gòu)買(mǎi)欲望,或者附帶送一件價(jià)值低的東西進(jìn)行捆綁銷售,這樣也可以帶動(dòng)另外一個(gè)產(chǎn)品的銷量。但這種方法適合還有一定緩沖期的賣(mài)家,如果倉(cāng)儲(chǔ)即將到期,或者產(chǎn)品即將過(guò)期,則不適用。對(duì)于價(jià)值較高的產(chǎn)品,賣(mài)家可以選擇移倉(cāng)重新貼標(biāo),新建一個(gè)listing,然后合并舊的listing并將舊的listing庫(kù)存調(diào)為零,當(dāng)做新品銷售。同時(shí)也直接擁有一些舊的review,可以加大廣告的投放,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。3.降價(jià)優(yōu)化listing有時(shí)候產(chǎn)品賣(mài)不出去可能是listing出了很大問(wèn)題,首先分析同類競(jìng)品中排名和銷量都不錯(cuò)的產(chǎn)品,提取出單量大的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,然后將這些關(guān)鍵詞融入到自己listing中,優(yōu)化產(chǎn)品的圖片,最后降價(jià)出售。4.不同渠道出售如果賣(mài)家在其他電商平臺(tái)(例如ebay、wish、自建獨(dú)立站等)銷售產(chǎn)品,可以根據(jù)其他平臺(tái)的相應(yīng)訂單,在亞馬遜后臺(tái)創(chuàng)建線下訂單或者移除訂單(Create Fullfilment Order,Create Removal Order),把地址填寫(xiě)成對(duì)應(yīng)的客戶地址,然后當(dāng)被亞馬遜收取相應(yīng)的費(fèi)用后,經(jīng)由亞馬遜把這些產(chǎn)品發(fā)送給客戶,這種方法既減少滯銷庫(kù)存,又實(shí)現(xiàn)了快速為客戶發(fā)貨的目的。自己沒(méi)有這些渠道,也可以聯(lián)系其他做外貿(mào)的朋友,從他們平臺(tái)降價(jià)來(lái)做銷售,然后從亞馬遜倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨。大部分庫(kù)存問(wèn)題的產(chǎn)生無(wú)非都是銷售規(guī)劃跟實(shí)際有偏差,億數(shù)通認(rèn)為,前期借助數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地估計(jì)庫(kù)存才是最根本的解決庫(kù)存的方法。賣(mài)家只要能提前做好庫(kù)存規(guī)劃,根據(jù)銷量預(yù)測(cè)趨勢(shì),制定科學(xué)的產(chǎn)銷策略,就能避免庫(kù)存積壓。點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
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