亞馬遜QA導(dǎo)致封店？穩(wěn)住心態(tài), 莫慌！-ESG跨境

QA對(duì)于LISTING在轉(zhuǎn)化率CR%的問題上，起到至關(guān)重要的作用?？梢越鉀Q買家在購買決策時(shí)對(duì)于產(chǎn)品問題和顧慮, 從而起到提升客戶下單轉(zhuǎn)化的作用!

很多賣家在推廣LISTING的時(shí)候都會(huì)找服務(wù)商做在QA的位置布局一些對(duì)于產(chǎn)品本身客戶重點(diǎn)關(guān)心的問題。

那么問題來啦......

最近部分賣家表示

自己找服務(wù)商做了幾條QA, 結(jié)果店鋪給整沒啦!

亞馬遜在發(fā)給賣家的績效通知中表示:

根據(jù)Amazon商業(yè)解決方案協(xié)議第5條的規(guī)定, 我們已經(jīng)停用了您的亞馬遜賣家賬戶, 這包括但不限于利用虛假的回答來影響顧客的購買決定。

亞馬遜的這波操作也有很多賣家表示看不懂, 一度懷疑是不是亞馬遜系統(tǒng)又出BUG啦。

因?yàn)榍岸螘r(shí)間很多賣家無故收到亞馬遜的郵件稱:"正常銷售的品牌名侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)"導(dǎo)致LISTING詳情頁被亞馬遜的移除。

也有賣家收到測評(píng)刷單的績效問題!

當(dāng)天很多賣家的LISTING詳情頁陸續(xù)的恢復(fù)了!

所以這次這個(gè)QA引發(fā)績效問題到底是BUG還是亞馬遜對(duì)于QA進(jìn)行管控了呢?

1. 首先這只是個(gè)別賣家出現(xiàn)這種問題, 只是個(gè)列, 不足以說明亞馬遜對(duì)于QA的風(fēng)控升級(jí).

2. 如果是真的, 那很多賣家也表示, "按照這樣很快就投訴很多競爭對(duì)手了，惡搞競爭對(duì)手成本太低市場就亂套了"!

3. 如果亞馬遜真的對(duì)QA下手啦, 那么至少中國99%賣家的店鋪都不合規(guī), 中國是世界工廠, 所以亞馬遜不會(huì)這么傻.

4. 做QA的賣家是找服務(wù)商上的, 那么可以肯定的是通過鏈接去做的, 至于他給服務(wù)商的鏈接里面有沒有帶時(shí)間戳那就不得而知啦,

5. 服務(wù)商做或許集中在某個(gè)時(shí)間段給這位賣家全部上了, 如果這位賣家沒有做時(shí)間說明的情況下, 另外服務(wù)商也沒有那么多的時(shí)間去幫你用關(guān)鍵詞做的, 所以終端資源要抓在自己手里!

6. 最后收到QA績效的這位賣家朋友是不是在新LISTING沒有流量的情況下刷了幾條QA或者幾十條QA, 然后導(dǎo)致觸發(fā)了亞馬遜風(fēng)控呢, 這我們就不得而知!

不過可以肯定的是亞馬遜的政策在不斷的收緊, 讓平臺(tái)運(yùn)營更加規(guī)范, 所以不要天天想所謂的黑科技, 也不要神話了黑科技的, 多點(diǎn)時(shí)間和思考在產(chǎn)品思維, 流量及用戶方面才是硬道理!

來源：浙江贏享匯賣家聯(lián)盟

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