運營策略:亞馬遜廣告表現(xiàn)不好?從以下6點做全面檢查和調(diào)整
最近有太多賣家的感受都是,亞馬遜的廣告越來越讓人吃不消。
無論是商品廣告還是視頻廣告,無論是自動型廣告還是手動型中的各種匹配的廣告,效果都很難達到自己期望的效果。
那么,關(guān)于廣告的優(yōu)化,究竟該怎么做會更好一些呢?
我個人的建議是這樣的。
1、首先在廣告活動的創(chuàng)建上,不建議一次性的創(chuàng)建太多廣告計劃。廣告活動太多,無形之中廣告總預(yù)算就高(就好比你在外聚餐,待的時間夠長,你進食量就會比在家里吃得更多一樣,所以,減肥的人一定要盡量減少外出聚餐)。如果單個廣告活動的預(yù)算設(shè)置少一點呢?單個廣告活動預(yù)算少,廣告效果一般也比較差,因為對單一的廣告活動來說,其運行都是從美國(站點本地)的凌晨0:01開始的,但此刻,消費者都在休息中,這段時間特別容易造成廣告的浪費。
2、其次,廣告活動的創(chuàng)建,我建議如果預(yù)算不夠多、運營經(jīng)驗不夠豐富的情況下,優(yōu)先開啟自動型廣告。相對于手動型廣告針對關(guān)鍵詞和商品定位來說,自動型廣告屬于系統(tǒng)自動抓取和匹配,能夠契合亞馬遜站內(nèi)流量閉環(huán)的原則,可以匹配更多的更深的流量入口。當(dāng)然,要想確保自動型廣告表現(xiàn)好一點,做好Listing優(yōu)化是關(guān)鍵。
3、最好的策略是,前期競價高一點、單個廣告活動的預(yù)算多一點(如果一個商品只投放一個廣告活動的話,那就是該廣告活動預(yù)算多一點),同時,產(chǎn)品售價要盡可能確保在與同行賣家的對比中有優(yōu)勢(在售價和Listing優(yōu)化上,賣家一定要有橫向?qū)Ρ鹊男膽B(tài),一定要學(xué)會橫向?qū)Ρ?,如果只是自己一個人自嗨,覺得自己Listing已經(jīng)優(yōu)化了三遍、利潤已經(jīng)低到無利潤而缺少和同行的對比,那這些感受可能在運營中會被打臉,最終就是賣不動。太多人有類似的運營困境)。高競價可以確保廣告位更靠前,高預(yù)算可以確保廣告在一天內(nèi)運行得長一點(或者不會超預(yù)算),而有競爭力的售價可以提高轉(zhuǎn)化率,最終的結(jié)果就是,較多的預(yù)算、較高的轉(zhuǎn)化率帶來更多的訂單、推高BSR排名、提高廣告的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,這些都可以讓你在和競爭對手的對比中有更明顯的競爭優(yōu)勢,讓你在亞馬遜A9算法體系下具有更高的權(quán)重。4、廣告投放不能當(dāng)甩手掌柜,也不要過高頻次(比如每天甚至一天幾次)的調(diào)整,需要以周為單位的去觀察、下載、分析廣告數(shù)據(jù)報表,并根據(jù)廣告報表中反饋出的數(shù)據(jù)對廣告進行優(yōu)化調(diào)整,包括:a. 對表現(xiàn)不好的關(guān)鍵詞進行否定,b. 對表現(xiàn)不好的廣告活動(廣告預(yù)算被快速點爆、廣告轉(zhuǎn)化率差、Acos太高等)設(shè)置分時段競價,c. 根據(jù)廣告報表,如果搜索結(jié)果首頁頂部和商品詳情頁的廣告表現(xiàn)偏差太大,可以通過設(shè)置不同的競價百分比來調(diào)整在不同頁面上的競價。
5、在預(yù)算夠多、野心夠大、前一階段廣告投放效果還不錯的基礎(chǔ)上,可以增加廣告活動,比如精選核心關(guān)鍵詞+廣泛匹配的方式來獲取更多曝光,比如以精選核心關(guān)鍵詞/長尾關(guān)鍵詞+精準(zhǔn)匹配的方式來推動關(guān)鍵詞快速上首頁,比如用商品定位型廣告實現(xiàn)自己的廣告出現(xiàn)在自己想定位的競品頁面上等,但需要注意的是,考慮到亞馬遜流量分配均衡原則,如果之前設(shè)置的廣告活動表現(xiàn)不錯,新設(shè)置的廣告活動的競價盡量和之前的錯開,要么高、要么低,不要讓多個廣告活動的競價差別太小甚至無差別,競價無差別,導(dǎo)致的結(jié)果可能就是自己的各個廣告活動在競爭廣告坑位中差不多,而亞馬遜系統(tǒng)又不會把流量都分配給你,造成各個廣告活動此起彼伏甚至原本表現(xiàn)不錯的廣告位下降廣告表現(xiàn)變差。
6、當(dāng)Listing的BSR排名靠前時,如果廣告ACOS表現(xiàn)不夠好,要有意識的逐步降低廣告競價和預(yù)算,減少對廣告的依賴;而如果通過上述調(diào)整后廣告表現(xiàn)依然不好,虧損很大時,建議可以階段性的暫停/停止廣告投放。有賣家會質(zhì)疑:廣告開著都表現(xiàn)不好,廣告關(guān)閉了,豈不是更糟糕?但運營就是打仗,你要確保整個戰(zhàn)場不出問題,持續(xù)的虧損就是問題,而面對問題,如果一時無解,要銘記并執(zhí)行一句話:在錯誤的方向上,停止前進就是前進。
最后,想強調(diào)一點,關(guān)于廣告的投放和優(yōu)化,一定要將其納入整個運營體系中來考慮,我之前曾經(jīng)寫過系列三篇文章—《運營是道算術(shù)題》,核心就是想表達一個觀點,運營講究算總賬,對于站內(nèi)廣告的投放來說,也是如此。
有一句話:在問題層面上解決問題,問題往往得不到解決,跳出問題再來看,問題往往已經(jīng)不再是問題了。
亞馬遜站內(nèi)的廣告投放,也是如此。
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