大事不妙!近日亞馬遜賣家刷單被封號，操縱評論懲罰出臺新措施?-ESG跨境

近日，又有多位賣家反饋賬號因為操縱評論被封，還有刷單賣家表示，產(chǎn)品的評論已被刪除，并且這件產(chǎn)品也被警告稱不會有新評論了!涉事賣家第一次見到這種處罰措施，頓感大事不妙。

所以風口浪尖之際，頂風作案萬萬不可取。但是在嚴打刷單的大環(huán)境下，大批亞馬遜賣家反饋評價難上，新品難推，廣告費還上天……

種種現(xiàn)實反映，2021年旺季來臨之際，賣家不光要做好老生常談的店鋪安全工作，還要深度研究：如何在完全不違規(guī)的情況下，快速推新品!

　　01多位賣家刷單被封號，操縱評論懲罰措施又變?

刷單作為今年被談論的高頻詞匯，熱度一直居高不下，小編發(fā)現(xiàn)，近期除了有大批亞馬遜賣家收到了一波又一波的刷單警告信，還有不少賣家因為操縱評論被封號。

據(jù)知情人士透露，由于二刷問題，近期已經(jīng)死了太多品牌，因為很多中賣沒有廣泛知名度，所以就連陣亡也是悄無聲息。有賣家看到朋友賬號被封后，想到自己曾有過刷單行為，每天就連打開電腦都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)，即使眼下店鋪還在，這位賣家也照樣沒有安全感，總感覺店鋪不會茍活太長時間了……

操縱評論后，平臺除了會進行封號處罰，也會直接刪品牌。根據(jù)一位賣家反饋，由于二刷，美國站點的品牌直接被刪除，更可怕的是由于自己的美國站和歐洲站是同一個品牌，所以美國站刷單被抓到后，歐洲站點的店鋪也受到了影響，目前這位賣家心急如焚，實在不清楚后續(xù)應該怎么辦!

小編發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在亞馬遜除了會對刷單賣家進行品牌連坐處罰，還會禁止刷單產(chǎn)品上評。

一位亞馬遜賣家表示，刷單后，收到亞馬遜方面的如下回復↓↓↓

謝謝你就ASIN聯(lián)系我們。由于擔心不正常的評論行為，該產(chǎn)品的評論已被刪除，并且不接受新的評論。請參閱亞馬遜關于濫用評級、反饋或評論的政策，在銷售政策和賣家行為準則的幫助頁面。

如果您希望該產(chǎn)品有資格獲得評論，請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?/p>

1. 詳細描述你所使用的被亞馬遜政策禁止的所有方法，包括日期，以發(fā)布或獲取客戶評論，或以其他方式操縱評論。

2. 你為操縱評論或獲得被禁止的評論而聘用的任何第三方的聯(lián)系信息(例如，姓名、電子郵件地址和網(wǎng)站)。

3. 你或第三方用于發(fā)布違禁評論的任何客戶賬戶的識別信息。

4. 來自任何此類第三方的文件(例如，電子郵件和收據(jù))，確認你使用了他們的服務。

5. 殘留在亞馬遜上的任何禁止評論的清單。

6. 描述你為防止在你的組織內(nèi)操縱產(chǎn)品評論而采取的措施，以及如何防止今后的違規(guī)行為。

由上可以看出，這位賣家的產(chǎn)品評論已經(jīng)被刪除，若是賣家想讓這個產(chǎn)品能有新的評論，就得詳細描述刷單的過程。

違規(guī)有風險，刷單需謹慎，在亞馬遜嚴打操縱評論的大環(huán)境下，各位賣家還是不要存在僥幸心理。

賣家都知道，評論對一個新品的重要性，因為這關系著這個產(chǎn)品是否能推起來。不少賣家認為新品想要快速增長，刷單是最快速有效的方式之一。

但近期，不少賣家都感嘆，新品太難推了，亞馬遜嚴打虛假評論的情況下，刷又不敢刷，廣告又太貴。 有賣家無奈道：“本來是推新品，最后變成了清庫存?！?另一賣家也吐槽：“新品上架了一個月，仍然推不起來，每天都是重復前一天的故事，現(xiàn)在放棄這個產(chǎn)品了?！?在亞馬遜嚴抓虛假評論前，刷評是賣家推新的重要手段之一，但是經(jīng)過亞馬遜近三個月鐵血整頓過后，賣家在這方面收斂了不少。 專門做測評的服務商表示，自亞馬遜大力整頓虛假評論以來，自己的業(yè)務大受影響，業(yè)務量縮減了很多。

有相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在的環(huán)境下，有超過6成的賣家表示不敢繼續(xù)刷單了。

刷單的路被堵上了，但花費了心血才推出的新品又不想輕易放棄，怎么辦?只能燒廣告增加曝光。 然而，廣告這條路也是困難重重。 上述推新賣家就曾說，現(xiàn)在的廣告轉化率超級低，只有5%左右。甚至，有賣家表示，就算是廣告燒到飛起來，不到晚上十二點，一天的預算全燒完了，有可能一單不出。 有賣家總結現(xiàn)在推新品的感覺時這樣說道，折騰了大半天，一頓操作猛如虎，定睛一看原地杵。 在刷不能刷，廣告又貴轉化率又低的情況下，部分賣家選擇直接躺平：”“躺平不上新，不虧就是掙?！?/p>

　　03賣1000個產(chǎn)品才來8個review，上評太難了

“一個新品6月放了10個vine出去，整個6月一直沒人領。0評論熬了一個月后終于來了一個評論，且不是五星好評?！币幻u家感慨上評難時如是說。

不僅是新品，現(xiàn)在許多賣家普遍都存在上評難的問題。

一名賣家稱，自己的產(chǎn)品，一個月賣出了1000個，但才來了17個評價。另一位賣家也賣了近1000個產(chǎn)品，評價只來了8個。

review“一票難求”的局面下，為增加留評率，賣家可以做的唯有在做好自己產(chǎn)品的同時，多尋找一些獲評渠道。如亞馬遜Vine計劃等都是亞馬遜提供的官方渠道，賣家可以多渠道同時發(fā)力。

　　04寫在最后

廣告越來越卷，新品也難推，不少賣家已經(jīng)對下半年的旺季不報希望，只求活下去。

據(jù)了解，每年的圣誕旺季都是亞馬遜賣家的關注重心，但是今年以來，不少亞馬遜賣家均表示不會參加今年的圣誕節(jié)以及萬圣節(jié)。

而且根據(jù)小編了解到的情況，還有賣家為了保命，直接先暫時把賬號關了。

低價螺旋大法仍在亞馬遜平臺四處橫行，物流費用又要上漲，“今年的利潤和往年相比，簡直相差了一大截。大家都在做慈善，不想賺錢了嗎?”一位郁悶的賣家如是說。

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