如何利用亞馬遜數(shù)據(jù)統(tǒng)計插件分析店鋪數(shù)據(jù)狀態(tài)?
競品分析(Competitive?Analysis)一詞最早源于經(jīng)濟學領(lǐng)域。市場營銷和戰(zhàn)略管理方面的競品分析是指對現(xiàn)有的或潛在的競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢進行評價?,F(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的立項籌備階段,通過嚴謹高效的競品分析,可以讓產(chǎn)品團隊對自家產(chǎn)品的需求把握、對市場態(tài)勢有更加清晰的認知,知彼知己。
競品分析三步曲?
①?選擇分析目標:明確競品分析的重點和需要解決的問題;選擇合適的競品(業(yè)務(wù)相同或者相關(guān)的產(chǎn)品)?
②?對比和分析:按照若干維度(產(chǎn)品功能、交互設(shè)計、運營策略等)對產(chǎn)品和競品進行逐項羅列對比和分析優(yōu)劣?
③?討論和提出解決思路:根據(jù)第一步的確立的分析重點和第二步相關(guān)維度的對比進行綜合討論分析,進一步可結(jié)合時下的行業(yè)發(fā)展趨勢,提出符合邏輯的解決方案思路。
設(shè)定分析目標?
很多新人和童鞋(包括曾經(jīng)的鹵煮)在第一次寫競品分析的時候,往往都會過于側(cè)重直接去對比分析,而忽視了如何篩選競品,為何做競品分析,分析的重點是什么,需要解決什么問題等細節(jié)。?
“選擇重于分析”——網(wǎng)易著名設(shè)計師劉津?
而在這里我引申為“選擇分析目標”。這里包含兩類目標:
分析的側(cè)重點:任何一份報告都有一個中心點,競品分析一般也會圍繞一個核心(公司的發(fā)展方向、產(chǎn)品的迭代方向等)去展開,這個核心就是分析討論的側(cè)重點,需要作者花費更多篇幅去做詳細論述,否則面面俱到只會讓自己陷在精力崩潰、讀者閱讀乏味的泥沼中。?栗子:鹵煮之前寫過一篇社交產(chǎn)品的競品分析,目的是探尋一種更?nice?的構(gòu)建陌生人關(guān)系的方法和怎樣幫助陌生人社交平臺沉淀用戶關(guān)系鏈。至于社交平臺怎樣流量變現(xiàn)、運營策略這些就不是側(cè)重點,簡單對比即可,少花精力分析。??
選擇競品:選對了競品事半功倍,選錯了后悔一生。競品分析的唯一前提就是競品,如果你競品都選錯了,浪費工作量不說,得出錯誤結(jié)論禍害團隊那才是致命的。?
栗子:還是鹵煮那篇文檔,當初一想到移動社交,就想起微信,雖然也覺得不妥,但是加進去寫了。雖然最后也沒有太多篇幅關(guān)于它,最多就是浪費工作量。但是萬一鹵煮腦袋一熱得出了個結(jié)論說“陌生人的有效方法是搖一搖和漂流瓶,因為微信體量很大,所以建議移動社交產(chǎn)品必須加這倆功能”,那豈不是被前輩笑慘了(逗你的?-?-)。
那怎樣正確選擇競品呢,所謂知己知彼。首先是要知己:?
如果是立項階段,就要清楚目前市場趨勢在哪里,用戶需求,產(chǎn)品定位等。?如果是大規(guī)模迭代改版,可能會傾向舊產(chǎn)品的不足之處以及新興產(chǎn)品的特點等。?
這里介紹劉津前輩的一個選擇競品的高效方法,如下圖。該方法相對比較嚴謹和復(fù)雜,實際運用還要看報告的需求來靈活使用。
對比和分析對比和分析是競品分析的內(nèi)容主體,一般有兩個點需要著重注意:
?①?分析維度?
競品分析,可能會從以下幾個維度進行對比分析:戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面(交互方式、視覺表現(xiàn))、數(shù)據(jù)和技術(shù)等,對于不同目的的競品分析,會有所側(cè)重,這和第一步中確定分析目標相對應(yīng)。?
而著重UE角度分析,可以參考《The?Elements?of?User?Experience》的相關(guān)理論(將UE分為5個層面),實際寫報告時候,將相應(yīng)內(nèi)容填充即可。
?②?分析準則?
無論是做哪個維度的對比,都需要基于相同的標準(準則),才能作出合理的分析。不過這對于一般的產(chǎn)品功能來說,沒有成文的規(guī)范,大概做到“相同的操作系統(tǒng),同一時期的版本,同一地區(qū)的版本等”即可。而做交互分析,可能需要嚴格按照類似“十項可用性準則”之類的法則來做:?
1、一致性和標準性;?
2、通過有效的反饋信息提供顯著的系統(tǒng)狀態(tài);?
3、方便快捷的使用;?
4、預(yù)防出錯;?
5、協(xié)助用戶認識,分析和改正錯誤;
6、識別而不是回憶;?
7、符合用戶的真實世界;
8、用戶自由控制權(quán);
9、美觀,精簡的設(shè)計;
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