2019PrimeDay正式開始，賣家想爆單應(yīng)該怎么做？-ESG跨境

亞馬遜Prime day已經(jīng)正式開始，從亞馬遜過往prime day會員日期間，全球站點(diǎn)的銷售額表現(xiàn)來看，prime會員日絕對是亞馬遜賣家要全力以赴的年度大促。今天我們就緊急“抱佛腳”，聊聊prime day當(dāng)天及prime day后要注意的事情吧！

亞馬遜Prime day歷史數(shù)據(jù)

亞馬遜的PRIME DAY開始于2015年，當(dāng)年首屆Prima Day活動期間共售出3440萬件商品，打破了“黑五”的紀(jì)錄，美國的黑五有多瘋狂，大家在黑五的第二天，一定會看到相關(guān)的報道，而亞馬遜首屆就打破黑五的記錄。第二屆亞馬遜超級會員日，2016年P(guān)rime Day美國訂單數(shù)比2015年的Prime Day多出50%，全球訂單數(shù)增長60%。亞馬遜Prime注冊會員也呈直線飆升，也引起了很多跨境電商賣家的關(guān)注。第三屆亞馬遜PRIME DAY于2017年7月10日啟動，7月11日當(dāng)天，亞馬遜中國和亞馬遜海外購銷售額較去年同期均實現(xiàn)近300%的增長。第四屆亞馬遜PRIME DAY于2018年7月16日啟動， 去年被稱為為亞馬遜全球史上最大的購物狂歡，全球Prime會員在今年會員日期間購買的商品超過上億件，有分析稱2019年P(guān)rime Day總體銷量，可能會與2018年持平，判斷的依據(jù) 就是今年的經(jīng)濟(jì)不好，預(yù)估持平也是一個最沒有水平的測試，而貿(mào)哥認(rèn)為今年的總體銷量還是會上漲，增量可能沒有前些年多了。

Prime day消費(fèi)者調(diào)研

1.78％的買家搜索不帶品牌名

根據(jù)Marketplace Pulse調(diào)查，亞馬遜上78％的關(guān)鍵字搜索都是針對仿制品。下面一張圖很直觀的體現(xiàn)了國外消費(fèi)者的搜索習(xí)慣：

2.消費(fèi)者會在購物前進(jìn)行研究

如今，經(jīng)驗豐富的在線購物者不會在沒有事先計劃的情況下參與亞馬遜的這個夏季促銷活動——75%甚至更多的受訪者表示，他們將在Prime Day開始前研究。美國（25%）、德國（23%）和英國（22%）的購物者是最可能在當(dāng)天進(jìn)行研究并購物的，而法國只有15%。然而，對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說，計劃研究將在2019年P(guān)rime Day之前的一個月開始。

3.消費(fèi)者想要更多的促銷活動

研究顯示，63%的美國消費(fèi)者和61%的英國消費(fèi)者都渴望嘗試不同的促銷活動，這表明這些市場有著創(chuàng)造額外在線收入的黃金機(jī)遇。Periscope By McKinsey合伙人兼創(chuàng)新主管Brian Elliott表示：“人們對Prime Day的興奮情緒不斷高漲，并助長了人們對其他在線促銷活動的渴望……對于那些能夠提供優(yōu)化的客戶體驗、無縫的在線、移動和語音購物體驗的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)來說，機(jī)遇已經(jīng)成熟了。”

4.今年P(guān)rime Day最暢銷的品類

在所有被調(diào)查的市場中，消費(fèi)電子產(chǎn)品毫無疑問地成為最受消費(fèi)者歡迎的商品。在美國和德國，消費(fèi)者計劃在Prime Day購買的三大類目是↓↓1.消費(fèi)電子產(chǎn)品：美國58%，德國60%；2.服裝和配飾：美國54%，德國51%；3.書籍/電影/音樂：美國43%，德國46%。有趣的是，消費(fèi)者對亞馬遜物流和提貨服務(wù)的意識似乎也在迅速增強(qiáng)。今年，法國（22%）、美國（21%）、德國（17%）和英國（17%）約五分之一的購物者表示，他們計劃探索和購買Amazon Fresh商品。

亞馬遜Prime day歷史數(shù)據(jù)

1.增加廣告預(yù)算

在轉(zhuǎn)化率不錯的情況下，增加廣告投放的預(yù)算，以搶占更多的流量和訂單。據(jù)亞馬遜前高級項目經(jīng)理透露，在日常的銷售中，亞馬遜平臺的轉(zhuǎn)化率一般在4.5%左右，但在促銷日和圣誕季，普遍轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到二倍以上，賣家一定要抓住這個機(jī)會，充分利用并轉(zhuǎn)化為訂單，站內(nèi)廣告無疑是搶占更多流量和訂單的利器。當(dāng)然，在Prime Day Week期間，眾多賣家紛紛搶占廣告位，廣告成本的增加也在所難免。

2.保證賬戶安全

小心運(yùn)營細(xì)節(jié)，確保賬戶安全。每一次銷售旺季前，亞馬遜都會祭出大旗，砍掉一批高風(fēng)險賬號和表現(xiàn)不良的賬號，在Prime Day銷售高峰來臨之前，賣家一定要悉心維護(hù)，切忌違規(guī)操作被平臺抓了把柄，一旦賬號受限，一切準(zhǔn)備都白費(fèi)了。

3.適時調(diào)價

調(diào)整促銷數(shù)量和促銷價格，以便于銷售額和利潤的最大化。因為大促申報數(shù)量固定，有些賣家可能申報數(shù)量比較少但庫存數(shù)量比較多，此種情況下，如果促銷價格有利潤，賣家可以根據(jù)促銷期間的實際銷售情況，及時提升促銷數(shù)量和調(diào)低促銷價格，以達(dá)到銷售的最大化，當(dāng)然，如果賣家核算之下覺得促銷價格太低虧損嚴(yán)重，也可以提升價格，但如此一來，報上的促銷就會被取消了。

4.關(guān)注庫存

對于沒有報上活動的賣家，也不要對Prime Day的大促掉以輕心，根據(jù)經(jīng)驗，即便沒有報上任何活動，但由于平臺總流量的增加，絕大多數(shù)的賣家銷量都會有所提升的，所以，沒有報上活動的賣家在Prime Day期間要同樣關(guān)注活動的進(jìn)展，關(guān)注自己的庫存和價格，如果庫存數(shù)量多，可以適當(dāng)降價來拉升銷量，如果庫存數(shù)量少，銷售又超預(yù)期，可以在Prime Day期間適當(dāng)提升價格，增加自己的利潤率。

Prime Day后賣家需要注意哪些事項

1.催評

好不容易拿了這么多單，漲評價的時候到了，一定要好好利用這些訂單，優(yōu)惠的價格讓買家開心不少，讓買家留下五星好評的機(jī)會也是大大增加，注意催評郵件的內(nèi)容，看看買家對你的產(chǎn)品都有哪些意見，利用好這次的機(jī)會，為你的產(chǎn)品積累評價，為接下來的大促添磚加瓦。

2.補(bǔ)貨

爆單之后趕緊看看還有多少的庫存，這些產(chǎn)品在之后的日子里還是否需要繼續(xù)的銷售，如果要，就算好自己的庫存，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貨，缺貨斷貨對于賣家們的產(chǎn)品lisiting來說是發(fā)非常不友好的，這點(diǎn)一定要記牢。

3.退貨處理

有訂單，就有退貨的可能，爆單之后的退貨問題也是年年prime day之后賣家們需要面對的，了解清楚買家們退貨的原因，不要因為使用了fba而不管不顧，了解清楚退貨的原因，幫助自己進(jìn)行更好的改進(jìn)。亞馬遜 prime day期間，賣家爆單的幾率大大增加，爆單是一件讓人開心的事情，當(dāng)然爆單也能為之后的運(yùn)營打下更好的基礎(chǔ)，評價的增加，讓賣家們更懂自己的產(chǎn)品，讓懂買家眼里的產(chǎn)品，做好后續(xù)的工作對于大家來說是非常重要的哦，不可忽視。

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