作為歐洲四大經(jīng)濟(jì)體的法國,在地理位置上,具備有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢,緊密連接北歐、東歐、南歐三大經(jīng)濟(jì)腹地,可依托的市場容量巨大。因此,法國一直被視為跨境電商出海兵家必爭之地。
作為歐洲四大經(jīng)濟(jì)體的法國,在地理位置上,具備有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢,緊密連接北歐、東歐、南歐三大經(jīng)濟(jì)腹地,可依托的市場容量巨大。因此,法國一直被視為跨境電商出海兵家必爭之地。
法國跨境購物需求旺盛
法國電商市場在整個歐洲電商市場中,規(guī)模第三,在世界則排名第六。
就經(jīng)濟(jì)實(shí)力來說,法國消費(fèi)者擁有較高的生活水平以及購買力。而在2020年過后,原本更喜歡線下購物的法國消費(fèi)者,紛紛轉(zhuǎn)向了電商消費(fèi),相比2015-2019年個位數(shù)的增長,2020年法國B2C電商增長了29%。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年法國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額達(dá)到1120億歐元。
這些數(shù)據(jù)表明,法國消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣逐漸被養(yǎng)成了,而這也將促進(jìn)法國電商行業(yè)快速發(fā)展。
同時,從歐洲范圍來講,法國消費(fèi)者對跨境商品的購買需求旺盛。Cross-Border Commerce Europe對歐洲國家跨境電商的分析結(jié)果顯示,法國跨境市場份額占據(jù)總的在線市場份額的18.9%。
盡管如此,對于跨境賣家來說,想要取得法國消費(fèi)者的信任并不是那么容易。根據(jù)調(diào)查,60%的法國消費(fèi)者傾向于購買本土品牌。因此中國賣家想要在法國市場取得好的銷售成績,就需要取得當(dāng)?shù)刭I家信任。
那么,中國賣家可以通過什么方式來提升當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任度?下面兩位賣家的經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)一番。
提升買家信任度≈提升店鋪銷量
首先來看一位Darty 賣家的GMV:
可以清楚地看到,賣家的GMV在8、9月有了飛躍般的提升,原因何在?
來看看這背后的故事:
賣家在今年1月開始,使用中國公司在Darty平臺上銷售相機(jī),但是一直到4月,店鋪銷售依然是不溫不火的狀態(tài)。
5-6月,賣家由于經(jīng)營策略的調(diào)整,暫停運(yùn)營Darty店鋪,因此這兩個月沒有出單。
時間來到7月,這個關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),相信賣家都記得,正是在7月,歐盟國家正式啟用了新的增值稅政策。
因?yàn)檎叩男薷?,我們這位Darty賣家也改為用歐洲公司繼續(xù)經(jīng)營店鋪。除了公司主體改變之外,其它運(yùn)營策略依然跟前期一致,而在這樣的情況下,賣家8-9月GMV迅速飆升,并在9月份成為了Darty平臺該品類下的Top賣家。
法國Darty:法國歷史悠久的品牌,創(chuàng)立于1957 年,平臺主營手機(jī)、電視、多媒體、音響、家用電器等。
可見使用歐盟公司在電商平臺開店,可以讓賣家在提升消費(fèi)者信任度的同時,大大提高店鋪銷量。不僅如此,這個做法也能讓銷售同類產(chǎn)品,但銷量處于劣勢的賣家反轉(zhuǎn)局面,轉(zhuǎn)而成為銷售更好的一方。
Fnac賣家案例
賣家A和賣家B都在法國Fnac平臺銷售相機(jī),并且,在7月份之前賣家A銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賣家B。
在W29(歐洲新的VAT政策生效),賣家B把自己的公司主體修改成了歐洲公司,并在這之后迎來GMV的巨幅增長,逐漸反超原先銷量高的一方。
法國Fnac:法國知名的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商,也被稱為法國的“京東”,是法國人購買3c電子產(chǎn)品時的首選平臺。
兩個賣家,在不同的兩個平臺,用歐盟公司開店后,對比用中國公司開店,其店鋪GMV都有了非常明顯的增長。這也說明,在歐洲平臺,使用本土公司開店,成長潛力遠(yuǎn)勝中國公司。
開啟出海歐洲電商的新征程
今年七月稅改后,不少賣家都感到歐洲電商生意越來越難做了,歐洲市場方面對非歐盟公司的限制不僅僅體現(xiàn)在稅務(wù)條款,從產(chǎn)品質(zhì)量再到倉儲運(yùn)輸各個關(guān)卡,平臺和當(dāng)?shù)卣紩?yán)格把控,這也讓賣家出海歐洲更加艱難。
但是新困難、新挑戰(zhàn)也必然意味著新優(yōu)勢和新機(jī)遇。已經(jīng)有部分中國賣家從歐洲電商新挑戰(zhàn)中找到了新的發(fā)展路徑——使用歐洲公司入駐電商平臺。
上文提到的兩位賣家,在新困難出現(xiàn)的同時,立即采取了這一措施,在有效解決了稅務(wù)難題的同時,也使得自己的銷售業(yè)績更上一層樓。
作為擁有19年電商經(jīng)驗(yàn)的跨境企業(yè),ESG對歐洲市場有深入了解,為了讓更多賣家順利出海歐洲,ESG與專注于解決VAT及知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)的賣家成長聯(lián)合舉辦歐洲賣家專場沙龍,為想要開啟歐洲電商新征程的賣家提供一些實(shí)用建議。
歐盟賣家的新征程
活動時間:2021年11月12日 14:00-16:00
活動地點(diǎn):深圳市龍崗區(qū)坂田街道天安云谷二期4棟
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