亞馬遜、eBay兩大巨頭為中國賣家指明未來發(fā)力的重點-ESG跨境

第二屆中國（廣東）國際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會日前舉行，亞馬遜、eBay等平臺負責(zé)人分享了跨境電商干貨內(nèi)容，為中國賣家指明了未來發(fā)力的重點。中國企業(yè)如何搶占“互聯(lián)網(wǎng)+制造”時代風(fēng)口？看看他們怎么說。

亞馬遜：通過跨境電商，打造全球品牌

“中國是制造大國，全世界有三分之一的產(chǎn)品是中國制造。未來20年，將是從中國制造走向中國質(zhì)量，再到中國品牌的關(guān)鍵20年?！眮嗰R遜中國全球開店華南區(qū)總經(jīng)理康平認(rèn)為，當(dāng)前“中國制造”面臨著走向“全球品牌”的重大發(fā)展機遇。

康平表示，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了貿(mào)易的全球化，目前中國制造在全球都有一定的美譽度，跨境電商將成為打造全球品牌的重要渠道。

全球B2C電商營業(yè)額每年正以20%的速度穩(wěn)定增長，在未來，全球電商的市場份額有可能超過10%。而電商帶來的最大改變就是，能讓制造商直接接觸到消費者，“你越了解消費者越能打造自己的品牌?！逼放票澈笫瞧放频囊鐑r能力，也是制造業(yè)的利潤。

而中國跨境電商的發(fā)展速度同樣迅猛，2008年，跨境電商進入萌芽期，從銷售占比為零，到2015年，跨境電商交易已占進出口總額的20%。并且，每年中國跨境電商在外貿(mào)增速收窄的大背景下，仍然保持著年均30%的增速。“在這背后，依賴的是中國制造可靠的品質(zhì)，豐富的選擇，具有競爭力的價格，以及優(yōu)良的客戶服務(wù)。”康平表示，如果中國制造沒有這四個基礎(chǔ)，就無法實現(xiàn)全球化。

eBay：注重選品，布好海外倉

“根據(jù)我們網(wǎng)站的調(diào)查數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，包括汽配、家具、餐廳用具、建筑材料以及美容機械等的產(chǎn)品目前在全球市場滲透率低，但是需求增長最為迅速?！眅Bay 大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理王偉兒為企業(yè)指明了未來發(fā)力的重點。

eBay商務(wù)拓展部經(jīng)理許金認(rèn)為，當(dāng)前跨境電商的痛點之一是售后服務(wù)，而跨境企業(yè)在海外設(shè)立海外倉是解決該痛點關(guān)鍵途徑。資金雄厚的大企業(yè)有能力自建海外倉，而中小企業(yè)則可以通過第三方服務(wù)機構(gòu)或借助跨境電商平臺，通過租賃方式在海外設(shè)立海外倉。

“海外倉可以及時解決迅速發(fā)貨和售后服務(wù)問題。賣家接到訂單，可以立馬在海外及時發(fā)貨，也就是說買家能在國內(nèi)迅速買到跨境商品。而當(dāng)售后退貨或者換貨時，買賣雙方也可以及時完成?！?/p>