亞馬遜Listing優(yōu)化七大模塊的要點，真正能幫助跨境賣家的干貨-ESG跨境

亞馬遜Listing優(yōu)化通常包含七大模塊的內容，它們分別是：圖片、標題、ST關鍵詞、五行特性、產品描述、產品Review和Q&A等。

1.關于產品標題（Title）

應該包含兩個核心要素：產品關鍵詞和修飾性的詞語。其中，產品關鍵詞相當于骨架，修飾性的詞語則是血肉，讓整個標題易于閱讀，有吸引力。

標題優(yōu)化中要注意以下幾個細節(jié)，分別是：

1) 單詞首字母大寫；

2) 恰當使用標點符號（標點符號的正確使用方法是：Test, Test.）；

3) 數(shù)量詞盡量放置前邊。

2.關于產品圖片（Picture）

我們需要注意如下要素：

1) 發(fā)布產品總共需要7張圖片；

2) 產品的主圖需要注意的細節(jié)包括：圖片100%展示產品整體，圖片需要使用白底圖，產品在整體圖片中的占比為85%左右比例，圖片尺寸最好為1000*1000像素，主圖最好呈現(xiàn)出立體三維圖展示，為了達到立體的效果，圖片拍攝時，產品要放置成一定的角度，切忌使用橫平豎直的方式展示；

3) 產品副圖中，要盡量從以下幾個方面來體現(xiàn)：產品細節(jié)圖，產品賣點圖，功能使用圖，應用場景圖，包裝和配件圖等，圖片不要求白底，為了更好的展示，可以將產品放置在一定的場景中，圖片的構成可以以“圖片+文字”的方式，文字部分的內容可以以“標題+簡單描述”的方式構成；

3.關于ST關鍵詞（Search

因為隱藏在后臺，在前臺不可見，所以，又被叫作后臺關鍵詞，其作用是補充標題和描述中不能涵蓋的產品關鍵詞。

根據系統(tǒng)要求，ST關鍵詞總字符數(shù)為250個字符，撰寫ST關鍵詞時，建議在不超出系統(tǒng)要求字符數(shù)的情況下，把它們全部寫在第一行中。

在編輯填寫ST關鍵詞時，需要注意以下細節(jié)：

1) 單詞之間盡量不重復；

2) 單詞盡量按照邏輯順序撰寫；

3) 單詞之間用空格隔開，不加逗號或其他標點符號等。

4.關于五行特性（Bullet

賣家要注意做到形式和內容兩方面的完整統(tǒng)一。

在形式方面，每個特性點的開頭可以采取以下幾種方式：

1) 以數(shù)字序號開頭；

2) 開頭兩三個單詞做總括，以全部大寫開頭；

3) 以特殊符號開頭，比如實心的五角星等；

在內容上，五行特性的內容可以從兩種途徑獲?。簠⒖几偲稬isting（通過多個競品Listing的重新組合），通過競品的產品Review中提煉，五行特性要講究：突出重點，說人話，切忌寫成干巴巴的產品說明書；

5.關于產品描述

產品描述的優(yōu)化包括兩方面：內容和形式。

為了讓產品描述在形式上展現(xiàn)完美，賣家一定要用好兩個HTML標簽符號，它們分別是：換行符號和加粗符號，請對兩個符號做示例。

換行符號<br>；

加粗符號<b></b>；

在形式上，產品描述最好由四部分構成：

第一部分：情懷部分，講述品牌故事，制造品質背景等；

第二部分：產品描述，簡要講述消費者關心的核心產品參數(shù)；

第三部分：品質保證和售后服務，賣家可以在該部分強調自己的產品品質保證，比如提供一年質保，隨時提供即時的問題解答等；

第四部分：包裝信息，任何的產品都要寫明包裝信息，如果是套裝，可以寫清套裝細節(jié)，如果有贈品，也要將贈品內容獨立羅列；

每一部分的第一段要總括，要用粗體，段落之間和部分之間要空出一行，以保證形式上的美觀。

對于暫時沒有產品描述框架格式的同學，可以參考Anker的產品描述，養(yǎng)成空閑時間多瀏覽Anker產品詳情的習慣。

6.關于產品Review

產品Review和銷量之間的算法評估公式：1：100，一個產品Review大概相當于100個銷量；

主動獲取Review的思路：如果想主動增評，建議不要激進，過猶不及，一般來說，能夠按照自己的實際銷量，保持在3%左右的比例就是不錯的結果，既確保在競爭中占有優(yōu)勢，又避免增評比例過高影響到賬號安全；遭遇差評時，賣家可以快速的補充3個左右的產品Review來稀釋差評帶來的影響。

主動獲取Review的渠道：

1) 產品包裝中放置售后服務卡，引導客戶留評；

2) 聯(lián)系高星的Feedback用戶，引導其留評；

3) 創(chuàng)建自己的Facebook賬號，通過和Facebook好友互動，引導其為自己的產品做測評；

4) 通過在美華人微信群找人測評；

遭遇差評時的應對方式：

1) 嘗試找到留評人，道歉并引導其修改或移除差評；

2) 通過從Review中找漏洞，向平臺申訴，爭取亞馬遜客服可以幫忙移除差評；

3) 收到差評時，快速補充3個左右的好評來稀釋差評帶來的影響。

7.關于Q&A

在產品打造初期，賣家可以通過找人提問的方式，主動添加3-5個Q&A。

在Q&A中，問題不要太簡單，所有的提問和解答要圍繞兩方面進行：

1) 體現(xiàn)賣家的產品專業(yè)度，解答不方便在產品描述中講述的產品內容；

2) 體現(xiàn)客服熱情度，在問答中展現(xiàn)賣家的服務態(tài)度和服務水平。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。