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亞馬遜賣(mài)家都會(huì)遇到跟賣(mài)的問(wèn)題,那么,該如何應(yīng)對(duì)跟賣(mài)的問(wèn)題呢?
亞馬遜賣(mài)家都會(huì)遇到跟賣(mài)的問(wèn)題,有時(shí)候自己好不容易打造一個(gè)爆款,結(jié)果沒(méi)幾天就有人跟賣(mài),影響了自己的銷(xiāo)量不說(shuō),有時(shí)候跟賣(mài)的產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題也被很多客戶(hù)算到自己頭上,給自己帶來(lái)很多不必要的麻煩,那么,亞馬遜賣(mài)家如何更加有效地進(jìn)行反跟賣(mài)呢?今天,就反跟賣(mài)問(wèn)題給廣大亞馬遜賣(mài)家支幾招。
1,通過(guò)修改listing讓跟賣(mài)無(wú)法繼續(xù)。一個(gè)方法是對(duì)listing進(jìn)行搭配銷(xiāo)售,或者贈(zèng)送禮物,又或者給產(chǎn)品貼標(biāo)簽和更換產(chǎn)品包裝的方式來(lái)防止跟賣(mài),還有個(gè)方法是通過(guò)修改listing,比如換產(chǎn)品圖片,改數(shù)量,標(biāo)題。很多跟賣(mài)的賣(mài)家不留意這些就容易中招,被買(mǎi)家投訴,自然就無(wú)法跟賣(mài)下去了。
2,主動(dòng)出擊,整治跟賣(mài)。有兩個(gè)方法,一是去買(mǎi)跟賣(mài)的產(chǎn)品,然后投訴他們,如果投訴達(dá)到一定的數(shù)量,對(duì)方就無(wú)法跟賣(mài)下去了。二是不斷買(mǎi)跟賣(mài)的貨然后給好評(píng),這樣亞馬遜很容易認(rèn)為是跟賣(mài)的在刷單,封了他們的listing。
3,注冊(cè)品牌維權(quán)。當(dāng)然了,反跟賣(mài)最有效地方法還是有自己的品牌,賣(mài)家可以注冊(cè)美國(guó)商標(biāo)(可以通過(guò)代理公司注冊(cè)),注冊(cè)了商標(biāo)后,就可以去亞馬遜上備案。這樣的話(huà),一旦有人跟賣(mài),你就可以投訴了。賣(mài)家可以登錄 來(lái)跟亞馬遜Seller Performance Team 來(lái)聯(lián)系!確保你選擇 " Report a violation of our rules”。當(dāng)然,你要提供test Buy的Order Id,確保你要投訴的商品為“假貨”或者“仿冒品”。
另外,在投訴的時(shí)候,最好提供投訴賣(mài)家的Seller ID,不要提供店鋪名,因?yàn)榈赇伱强梢越?jīng)常變換的,但Seller ID一般不會(huì)變。在投訴的內(nèi)容中,不要提到提到 "trademark" 或者 "copyright",不然會(huì)轉(zhuǎn)到亞馬遜的Legal Department,增加不必要的等待時(shí)間。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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