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亞馬遜FBA商品被拒入庫的原因有哪些怎么解決亞馬遜FBA基本上是所有賣家都會選擇的發(fā)貨方式。能以高效快捷的物流服務(wù)贏得消費者的信任和支持。但賣家需要注意的是,亞馬遜希望產(chǎn)品入庫,如果不符合要求,就會被拒收。
一旦被拒,賣家會很尷尬,退回的運費很貴,沒辦法處理。所以,今天我們就來深入了解一下,亞馬遜會在什么條件下拒收物品。如果它拒收物品,我們應(yīng)該如何解決,以幫助您最大限度地減少損失,避免事故發(fā)生。
亞馬遜FBA商品被拒入庫的原因有哪些怎么解決
1.包裝不符合亞馬遜的要求。
亞馬遜產(chǎn)品的包裝有嚴(yán)格的要求,一是紙箱的規(guī)定,二是包裝材料的使用。在紙箱要求上,外包裝要平整光滑,不能有任何變形,否則拒收。在包裝材料上,賣家需要使用透明膠帶進(jìn)行包裝,禁止使用不透明膠帶,如黑色和黃色。
除此之外,如果產(chǎn)品的重量和體積超過亞馬遜的要求,也會被FBA倉庫拒收。重量要求:單箱重量小于30kg。為了避免運輸途中發(fā)生意外,建議單箱重量控制在20kg以下。就體積而言,任何一面的尺寸不得超過6.35CM,除非單件出售的商品本身超過63.5CM
2.不正確的標(biāo)簽會導(dǎo)致拒收。
在入庫之前,產(chǎn)品需要按照亞馬遜的要求貼上標(biāo)簽,包括盒子標(biāo)簽、托盤標(biāo)簽、提舉標(biāo)簽、超重標(biāo)簽、電池標(biāo)簽等。發(fā)貨前,一定要檢查和咨詢。另外,對標(biāo)簽也有一定的要求,要保護(hù)好標(biāo)簽,避免貨物在運輸過程中標(biāo)簽的模糊和損壞。如果工作人員發(fā)現(xiàn)這種情況,也會拒收包裹。
3.托盤問題導(dǎo)致的拒收如果亞馬遜賣家走海運,會因為托盤問題而被拒收。拒收原因有兩個,一是上層貨物從托盤上脫落,二是下層包裹膜將托盤包裹在一起,給叉車工作帶來不便。當(dāng)然,如果你不用托盤,亞馬遜也會拒收。
4.在指定的時間和地點交付。
發(fā)貨前,賣家會選擇分倉或者共享倉,然后根據(jù)亞馬遜推出的地址,發(fā)貨到對應(yīng)的亞馬遜FBA倉庫。但如果賣家沒有按照要求做,就國際快遞A倉,再國際快遞B倉,10箱國際快遞A倉,就變成了5箱,以此類推,同樣會被拒收。
5.容器太滿,導(dǎo)致拒收。
后端很多賣家會用貨車。如果貨物裝載太慢,亞馬遜工作人員無法使用叉車卸貨,也會導(dǎo)致拒收。
6.如何處理拒收貨物
因為人在國內(nèi),貨在國外,如果拒收貨物,操作空間很小。如果SKU是錯的,可以讓亞馬遜的工作人員給你更換,但是費用很貴。其他情況下只能運到附近的第三方海外倉庫進(jìn)行加工,加工后再重新運到亞馬遜倉庫。
簡而言之,亞馬遜賣家希望降低商品被拒的風(fēng)險。發(fā)貨前,他們必須了解亞馬遜FAB倉庫的要求,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,發(fā)貨時對照各種要求仔細(xì)檢查。今天的介紹就到此為止。希望本文內(nèi)容能幫助你降低風(fēng)險,順利發(fā)貨。
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