運營技巧跨境電商賣家如何提高產(chǎn)品競爭力運營技巧:跨境電商賣家如何提高產(chǎn)品競爭力運營技巧:跨境電商賣家如何提高產(chǎn)品競爭力對于跨境電商賣家來說,運營的核心是提高產(chǎn)品競爭力,獲得更多消費者的信任和支持,從而提高產(chǎn)品效率,獲得豐厚的產(chǎn)品利潤。但是,如何又快又好地銷售商品,是一門極其高深的學問,也是一項艱巨的任務。那么今天就來說......
運營技巧:跨境電商賣家如何提高產(chǎn)品競爭力對于跨境電商賣家來說,運營的核心是提高產(chǎn)品競爭力,獲得更多消費者的信任和支持,從而提高產(chǎn)品效率,獲得豐厚的產(chǎn)品利潤。但是,如何又快又好地銷售商品,是一門極其高深的學問,也是一項艱巨的任務。
那么今天就來說說從事跨境電商如何提高產(chǎn)品的競爭力,有哪些方面可以幫助賣家快速提升產(chǎn)品銷量。
運營技巧:跨境電商賣家如何提高產(chǎn)品競爭力
首先,從選擇開始。
做跨境電商第一步是選對產(chǎn)品,有好的產(chǎn)品是把店鋪做大做強的基礎(chǔ)。在選擇產(chǎn)品之前,需要多做市場調(diào)研,明確自己企業(yè)的客戶群體、盈利能力、售后服務能力,知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
第二,建立自主品牌
無論品牌大小,跨境電商賣家都應該盡力建立自己的品牌。不要以為小品牌沒有出路。根據(jù)全球速賣通的銷售數(shù)據(jù),海外消費者并不盲目追求名牌,相反,他們更喜歡質(zhì)量好、價格適中、性價比高的商品,這也是近年來中國商品越來越受海外買家歡迎的原因。
以俄羅斯買家為首的許多海外消費者越來越喜歡購買中國高價服裝、包包和兒童用品。當然,并不是說要盲目迎合外國人的喜好來開發(fā)產(chǎn)品。我相信每個人眼中的美好都有共同點。比如,任何國家的女性消費者在購買衣服時,都會更加關(guān)注商品的外觀、質(zhì)量和價格。所以經(jīng)營女裝的跨境電商賣家,可以生產(chǎn)銷售自己的漂亮服裝,性價比高,慢慢建立自己的品牌,打開市場。
第三,改進曝光采集流程。
再好的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,如果沒有消費者看到,也無濟于事。所以還是要提高產(chǎn)品和店鋪的曝光率,獲取流量,提高產(chǎn)品排名和權(quán)重。
提高產(chǎn)品曝光率的方法包括:
1.創(chuàng)建商店活動。
在全球速賣通平臺上,有限時優(yōu)惠、全店優(yōu)惠、全店全額優(yōu)惠、全店優(yōu)惠券,這些都可以在營銷中心的門店活動中找到。
2.不斷把新產(chǎn)品上架。
世界上每個人都知道它,但它持續(xù)了多少次和多少次。不同的行業(yè),不同的商店在線產(chǎn)品數(shù)量,以及不同的在線產(chǎn)品數(shù)量。新的目的是增加新訪客,吸引老訪客回訪。
3.合理使用窗戶
好鋼要用在刀刃上,窗口推薦的產(chǎn)品可以享受搜索加權(quán)。如果給新店一個櫥窗推薦,數(shù)量少的話比如一兩個,照顧重點,直接用在單量最大的產(chǎn)品上。窗口推薦等于或大于3個的,可合理分配到重點或子推廣。
第四,優(yōu)化物流模式
物流服務是產(chǎn)品競爭力的一大體現(xiàn),如何做好物流服務也是賣家需要考慮的重點。一方面,要滿足消費者對物流時效的要求;另一方面,要控制好物流成本,通過物流成本控制來降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品競爭力。
那么如何優(yōu)化物流模式呢一方面,賣家需要根據(jù)物流資源優(yōu)勢選擇多家物流服務商進行比較,根據(jù)自身需求選擇適合自己的物流服務商。另一方面,需要了解各種物流模式和渠道的優(yōu)勢、特點和劣勢,選擇適合自己的物流渠道。
動詞 (verb的縮寫)做好售后服務。
對于跨境電商賣家來說,日常最重要的工作之一就是及時反饋客戶的評價,實時掌握店鋪運營狀態(tài),保證整個店鋪和產(chǎn)品交易流程的正常運行。出現(xiàn)售后問題時,賣家需要第一時間與客戶取得聯(lián)系,了解具體事實。
如果產(chǎn)品有問題,那么賣家可以提供相應的優(yōu)惠券,退款避免退貨和差評。如果是客戶自己的問題,比如顏色不好看,購買后不喜歡,可以向買家詳細說明產(chǎn)品功能,并給予優(yōu)惠券或部分退款,打消客戶退貨的念頭。
運營技巧:跨境電商賣家如何提高產(chǎn)品競爭力提高產(chǎn)品競爭力的方法有很多種,但只要能聚焦問題的核心,知道產(chǎn)品競爭力其實就是服務顧客,滿足顧客的購物需求,就能有效提高產(chǎn)品競爭力。好了,今天的介紹就到這里。希望這篇文章的內(nèi)容可以幫助到大家。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部