亞馬遜FBA配快遞中心數(shù)據(jù)出錯-ESG跨境

亞馬遜FBA配快遞中心數(shù)據(jù)出錯

亞馬遜FBA配快遞中心數(shù)據(jù)錯誤

隨著Prime Day的臨近，亞馬遜倉庫問題頻發(fā)。亞馬遜的一些倉庫已經(jīng)讓很多賣家頭疼了，因為倉庫爆炸而拒絕收貨。但是亞馬遜的系統(tǒng)時不時會爆出一些小bug，讓頭疼的賣家更加氣憤。不是，還有賣家遇到最不愿意的情況，暫緩發(fā)貨

賣家被暫停發(fā)貨

最近有賣家反映被亞馬遜暫停發(fā)貨。

據(jù)悉，亞馬遜已經(jīng)掃描了賣家的四個FBA倉儲箱。明明亞馬遜自己提供給賣家的圖片證據(jù)顯示這些都是13x13x13的立方體盒子，但是亞馬遜的掃描結(jié)果顯示每個盒子的尺寸都是135*119*135。因此，亞馬遜已經(jīng)暫停賣家發(fā)貨，直到問題解決。

雖然賣家也提出了異議，但還是被告知要等7天才能恢復

而且這種情況在其他賣家身上也出現(xiàn)過明明擁有一個尺寸為16*16*17的盒子，盒子的照片甚至可以清晰的看到邊上寫的16*16*17(實測為16.4*15.8*17.2)，但還是掃描成了164*158*172。

打電話給賣家支持，卻被告知需要專門團隊處理。要求和特戰(zhàn)隊通話，卻被告知不能電話通話，只能郵件辯論。最終賣家未能退貨，不得不在接下來的7個工作日暫停工作。

許多買家對此感到擔憂，一些賣家表示，他們有1520盒掃描到實際尺寸的10倍。4英寸掃描為240英寸，11英寸掃描為110英寸?，F(xiàn)在不知道怎么辦了。

問題是亞馬遜測量數(shù)據(jù)BUG引起的

根據(jù)這些情況，基本可以判斷亞馬遜的掃描系統(tǒng)編程存在BUG，將盒子的實際尺寸放大了10倍。

根據(jù)這些賣家最初的共同點，這個問題來自美國伊利諾伊州喬利埃特的MDW2倉庫，所以MDW2倉庫的賣家需要多加注意。

其他倉庫的賣家也不用太擔心。畢竟這只能說是小概率事件。但就像其中一個賣家說的，我不會因為亞馬遜系統(tǒng)的一個錯誤而心煩意亂。然而，亞馬遜在沒有警告、審核或試圖核對金額的情況下，自動切斷了賣家的庫存運輸能力，真的傷了賣家的心。

所以我希望亞馬遜能盡快解決這個明顯的錯誤，避免同樣的問題。

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