paypal糾紛、退款、撤單等,paypal付款后確認(rèn)收貨還能追回嗎-ESG跨境

paypal糾紛、退款、撤單等,paypal付款后確認(rèn)收貨還能追回嗎

Paypal糾紛、退款、訂單取消等。

1 .貝寶糾紛、退款、撤單等。，如何預(yù)防和處理它們

2.電子支票支付

我來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)線下溝通(即非C端平臺(tái)直接交易)和paypal支付。

我看到很多人在談到paypal時(shí)都有點(diǎn)害怕。如果有其他支付方式替代，也是可以的，比如西聯(lián)，速匯金，使用阿里標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品支付環(huán)節(jié)，阿里信保，等等或者其他。

但是有很多小客戶喜歡用paypal支付。例如，一些美國(guó)小客戶喜歡用貝寶支付。其實(shí)用paypal收款也不是不可以。盡量做好預(yù)防措施。

如果你的公司平時(shí)使用paypal收款，為了防止糾紛，你需要注意以下幾點(diǎn)。

1.報(bào)價(jià)時(shí)溝通清楚，把細(xì)節(jié)寫在報(bào)價(jià)單或PI上。如果有貨，盡量把圖片發(fā)給客戶。

2.如果一切都確認(rèn)清楚了，試著要買家的paypal賬號(hào)，做paypal發(fā)票(即paypal賬單)，然后把付款鏈接發(fā)給買家，買家就可以打開付款了，非常方便。

如果對(duì)方?jīng)]有賬戶，可以直接用自己的郵箱創(chuàng)建賬單，然后把支付鏈接發(fā)給買家，對(duì)方就可以打開支付了。

3.買家付款后，看是否符合買家保證。一旦出現(xiàn)糾紛和退款，買家將享受到賣家擔(dān)保的好處。

4.記得寄到paypal上面的快遞貨地址。

5.發(fā)貨后，及時(shí)在支付寶上填寫快遞單號(hào)。當(dāng)你填寫號(hào)碼時(shí)，買家會(huì)收到來(lái)自paypal的發(fā)貨郵件，paypal會(huì)有發(fā)貨的跟蹤信息。

6.發(fā)貨后，保留之前3個(gè)月內(nèi)的溝通，確認(rèn)細(xì)節(jié)。如果你不放心，可以在官網(wǎng)快遞把這單貨的收貨記錄截圖保存。

以上都是注意事項(xiàng)。出現(xiàn)糾紛、爭(zhēng)議、退款、撤單等等情況怎么辦

1.paypal將向您當(dāng)時(shí)注冊(cè)paypal時(shí)的電子郵件地址發(fā)快遞電子郵件。請(qǐng)務(wù)必在7天內(nèi)回復(fù)此郵件，并附上說(shuō)明，解釋您當(dāng)時(shí)的溝通細(xì)節(jié)，并將那些信息的截圖上傳到paypal的后臺(tái)，以便paypal進(jìn)行調(diào)查。

2.但你不只是在等待。你還是需要打電話給paypal說(shuō)明情況，詳細(xì)告訴paypal你的情況，盡量說(shuō)對(duì)你有利的話。

3.根據(jù)糾紛、爭(zhēng)議、退款、撤單、其他問(wèn)題，paypal處理的時(shí)間不同，一般需要13個(gè)月，很長(zhǎng)，大概需要3個(gè)月。這期間，尤其是前期，你要打電話說(shuō)明你的情況，尤其是對(duì)你有利的證據(jù)。

PS:如果對(duì)方用電子支票支付，一般需要37個(gè)工作日才能實(shí)際收到貨款。在此期間，Paypal顯示付款需要在發(fā)貨前實(shí)際收到，以防取消。貨到了，錢沒(méi)收，得不償失。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。