外貿(mào)業(yè)務員工作流程-ESG跨境

外貿(mào)業(yè)務員工作流程

外貿(mào)業(yè)務員工作流程

外貿(mào)業(yè)務員是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員.外貿(mào)業(yè)務員考試是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格（ 外銷員）.國際貨運代理.國際商務單證員.外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試.外貿(mào)業(yè)務員是負責進口.出口合同簽訂和履行的工作人員.

外貿(mào)業(yè)務員工作流程

今天外貿(mào)自建站公司ai6ba跟大家整理下外貿(mào)業(yè)務員工作流程有哪些：　　1.業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶.年采購能力.消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途.規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等.

這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示.外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能.

2.對于外商的郵件.傳真,原則上在24小時內(nèi)答復；特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間.外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候.

但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用.

3.對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整.

4.對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的,報總經(jīng)理批準后實施.

5.對于CF及CIF報價,需要我方辦理運輸.保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應考慮業(yè)務熟練.服務效率高及收費合理.

6.對于外商的寄樣要求,原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用.在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用.特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行.費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行.

7.對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認.

8.付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證.收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應及時通知外商修改.信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復核.

9.原則上,公司在收到外商的全部貨款.部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn).

10.在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督.檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決.嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格.質(zhì)量.包裝.生產(chǎn)時間符合同外商的約定.

11.對于CF.CIF價格條款的,業(yè)務人員應在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜；一般在船期前二日,安排裝柜.運輸.

12.需要委托中介機構(gòu)進行報關.商品法定檢驗.保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構(gòu)辦理；辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助.

13.收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯.

14. 全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局.稅務局辦理核銷.退稅.并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系.

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