跨境珠寶電商：未來跨境珠寶電商的變化-ESG跨境

跨境珠寶電商：未來跨境珠寶電商的變化

01

珠寶電商會顛覆傳統(tǒng)珠寶零售嗎

根據(jù)麥肯錫公司的數(shù)據(jù)，到 2020 年，亞洲在線珠寶市場的份額將翻一番，從 6% 增加到 12%。預(yù)計到 2025 年，約有 18% 的銷售額將在網(wǎng)上完成，使其價值達(dá)到約 790 億美元每年。

由于千禧一代正在尋找更好的購物方式，電子商務(wù)行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，跨境珠寶電商行業(yè)也不例外。由于電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量不斷增加、互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高以及小型企業(yè)日益復(fù)雜和多樣化，預(yù)計未來五年印度的電子商務(wù)市場將呈指數(shù)級增長。

隨著越來越多珠寶細(xì)分市場的零售商意識到電子商務(wù)領(lǐng)域的巨大機(jī)遇，市場競爭將變得越來越激烈。消費(fèi)者的期望在不斷上升，他們不僅在尋找最佳選擇，而且還在尋找絕佳的購物體驗。希望在這個充滿活力的市場中保持競爭力的零售商需要加強(qiáng)競爭。

估計表明，隨著行業(yè)實施創(chuàng)新技術(shù)以滿足消費(fèi)者需求，在線珠寶銷售前景光明。然而，增長將與消費(fèi)者的偏好相稱，因為他們在網(wǎng)上購買充滿情感的產(chǎn)品變得更加自在；珠寶是一個主要類別。

02

跨境珠寶電商行業(yè)的趨勢

1）虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實帶來的便利

與傳統(tǒng)的要現(xiàn)身親自去穿戴相比，AR 提供了更加身臨其境的數(shù)字環(huán)境，這使得在任何地方任何時間都能體驗到珠寶穿戴的效果。鑒于此描述，Ovum 預(yù)測 AR 將成為電子商務(wù)的強(qiáng)大驅(qū)動力，并且這一預(yù)測也擴(kuò)展到珠寶電子商務(wù)。

AR 將成為促進(jìn)銷售的工具的原因有很多。盡管如此，它主要響應(yīng)了我們之前提到的消費(fèi)者的需求，即縮小他們在訂購時所看到的和收到的之間的差距的需要。專家們認(rèn)為，通過模糊這一界限，可以減少產(chǎn)品退貨并改善在線購物和店內(nèi)購物體驗。

例如，瑞士鐘表制造商天梭使用 AR 技術(shù)櫥窗展示，讓消費(fèi)者可以試用該品牌手表的 3D 模型。據(jù)說這種 AR 櫥窗展示裝置可以激發(fā)興趣，吸引消費(fèi)者前往商店，從而導(dǎo)致其一家分店的銷售額增長了85%。

營銷活動

在您的廣告中使用 AR 對象，以便感興趣的消費(fèi)者可以輕松地在他們的手機(jī)上使用基于市場的 AR 應(yīng)用程序?qū)⒛捻椖孔兂?3D 動畫模型。

2) 蘊(yùn)含寶藏的社交媒體商務(wù)

我們都目睹了Instagram推出可購物帖子，該功能允許消費(fèi)者直接從您的帖子購買您的產(chǎn)品。與之前將消費(fèi)者定向到個人簡介或 Instagram 故事中的鏈接的方法不同，這種可購物的帖子功能改善了消費(fèi)者的在線購物體驗。

今年，您可以期待看到社交商務(wù)革命終于發(fā)生。消費(fèi)者喜歡在社交媒體平臺上購物。事實上，Instagram報告稱，自推出可購物帖子以來，其流量增長了 44%。

跨境珠寶電商行業(yè)中，包含社交電商是必然的，尤其是一些大的電商平臺在努力擴(kuò)大規(guī)模時，轉(zhuǎn)向與大廠商合作；因此，排除小賣家。對于其他小型珠寶商來說，這場革命是有益的。

3) 以移動購物為中心的購物

如果您還沒有針對移動購物優(yōu)化您的珠寶電商策略，現(xiàn)在正是這樣做的最佳時機(jī)，因為以移動為中心的購物體驗將主導(dǎo)未來。除了屏幕越來越大外，智能手機(jī)銷量的增加也將推動這一轉(zhuǎn)變；從而提高移動購物體驗的質(zhì)量。

這一趨勢不僅僅是為消費(fèi)者提供一個無縫的珠寶購買平臺，而是一個優(yōu)化良好的平臺，他們可以在一個購物旅程中滿足他們的所有需求。例如，通過移動設(shè)備，他們必須能夠進(jìn)行產(chǎn)品搜索、比較、與產(chǎn)品助理交談或付款。

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