亞馬遜自發(fā)貨賣家如何達(dá)到有效追蹤率高于95%,亞馬遜怎么看賣家是不是自發(fā)貨-ESG跨境

亞馬遜自發(fā)貨賣家如何達(dá)到有效追蹤率高于95%,亞馬遜怎么看賣家是不是自發(fā)貨

亞馬遜自提賣家如何實現(xiàn)高于95%的有效追蹤率

早在5月份，亞馬遜就更新了其自交付有效跟蹤率(VTR)政策。目前，美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本的車站受到影響，新加坡、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的車站進(jìn)一步擴(kuò)大。

亞馬遜賣家自配快遞政策調(diào)整總結(jié)起來就是以下三點:

1.自提確認(rèn)新政策:貨物交付給物流承運(yùn)商后，自提賣家需要在賣家平臺完成確認(rèn)發(fā)貨的操作。

2.亞馬遜美國網(wǎng)站退貨政策更新:自3。亞馬遜美國/阿聯(lián)酋/沙特阿拉伯/日本站點有效跟蹤率要求:有效跟蹤率高于95%的，可暫停相關(guān)分類下自行發(fā)貨商品的銷售權(quán)限。

該政策各站點的生效時間為:

亞馬遜、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙、日本站亞馬遜、新加坡、阿聯(lián)酋、沙特。但由于有效跟蹤率會考核過去(預(yù)計發(fā)貨日期)T0到T40天的訂單，為了滿足8月9日起有效跟蹤率的要求，需要按照新的有效跟蹤率對訂單日期在7月1日(含)以后的包裹更改配快遞方式。

什么是有效跟蹤率(VTR)

有效跟蹤率(VTR)用于衡量具有有效跟蹤代碼的賣家自行交付訂單的百分比。亞馬遜使用跟蹤代碼來了解訂單交付狀態(tài)和預(yù)計收貨時間也是一個可以反映這些預(yù)期的性能指標(biāo)。

簡單來說，所有7月1日(含)以后產(chǎn)生的訂單，都需要滿足有效跟蹤率的要求，即5美元以上的包裹可以全程跟蹤，5美元以下的包裹仍然可以半流程跟蹤。

同時，亞馬遜將在7月份更新有效追蹤率表現(xiàn)展示頁面，屆時賣家可以了解到不同商品類別下有效追蹤率的最新水平。

而且，為了方便統(tǒng)計這一有效跟蹤率，亞馬遜將發(fā)布新的自發(fā)貨政策:要求賣家在賣家平臺完成發(fā)貨確認(rèn)操作，但這一操作需要完成。對賣方使用的物流承運(yùn)人也有要求:

如果使用亞馬遜不支持的承運(yùn)商(賣家平臺中未列出的承運(yùn)商)，由于亞馬遜無法驗證追蹤信息，因此無法將其納入有效追蹤率指標(biāo)。目前，亞馬遜正在積極接入更多的運(yùn)營商。

也就是說，政策生效后，賣家在使用最惠國待遇自助發(fā)貨時，只能使用亞馬遜賣家平臺所列服務(wù)商的物流服務(wù)在賣家平臺上標(biāo)記發(fā)貨，因為使用其他承運(yùn)商的物流服務(wù)時，平臺無法識別跟蹤碼，會導(dǎo)致訂單無法正確完成確認(rèn)發(fā)貨。

提供有效的跟蹤信息有什么好處

1.可以減少買家的聯(lián)系次數(shù):減少回答客戶關(guān)于配快遞問題的時間；

2.減少訂單缺陷；

4.可以提高賣家的反饋評分:根據(jù)買家的反映，能夠跟蹤包裹是他們給予正面反饋的主要原因之一；

5.可以降低貨物丟失的成本:如果包裹在運(yùn)輸途中丟失，賣家可以通過跟蹤碼找到丟失的地方，然后確定責(zé)任。

如果你選擇使用線下物流而不是購買發(fā)貨，你需要注意以下幾點:

1)使用亞馬遜追蹤的承運(yùn)商進(jìn)行發(fā)貨；

2)立即檢查當(dāng)前有效跟蹤率檢查您相應(yīng)站點的帳戶性能頁面。通過下載有效跟蹤率報告，查看具體訂單問題，可以編輯發(fā)貨信息，修復(fù)有效跟蹤率；

3)在發(fā)貨前與您的承運(yùn)商確認(rèn)哪些物流方式可以全程追蹤，在發(fā)快遞價值5美元或以上的包裹時使用全程追蹤的物流方式；

4)第一次使用ERP返回訂單后，檢查相應(yīng)站點，確認(rèn)返回的承運(yùn)商名稱、編號等信息正確無誤。

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