對(duì)于圣誕旺季節(jié)后銷售的一些建議-ESG跨境

圣誕節(jié)結(jié)束了，對(duì)于很多中國(guó)的賣家來(lái)說(shuō)，一年一度的最佳銷售旺季也隨之結(jié)束了。但是，生意還要繼續(xù)，圣誕節(jié)后的這段時(shí)間，跨境電商賣家該如何制定營(yíng)銷策略呢？該如何給新的一年開(kāi)一個(gè)好頭呢？給廣大賣家提幾個(gè)建議，或許能夠解決節(jié)后銷售的難題。

1，折扣永遠(yuǎn)都是促銷的有效方法。很多賣家在圣誕旺季之前，準(zhǔn)備了非常充足的庫(kù)存，這些庫(kù)存可能在旺季期間就銷售一空了，也可能還有一些沒(méi)有賣出去，那怎么來(lái)清理這些剩下的庫(kù)存呢？折扣是最好的方法，當(dāng)然，是建立在折扣以后還有部分利潤(rùn)，不至于虧本清倉(cāng)的基礎(chǔ)上（一些應(yīng)季的產(chǎn)品也許虧本清倉(cāng)也是可以接受的）。

2，提供更好的附加服務(wù)。圣誕旺季，也許你忙得顧不過(guò)來(lái)所有的買家，你的服務(wù)會(huì)打一些折扣，但節(jié)后，銷量趨于平穩(wěn)，你會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)給你的顧客提供更好的服務(wù)。你也可以給你的產(chǎn)品增加一些組合捆綁銷售，或者更新你的產(chǎn)品庫(kù)，添加新品。折扣只是吸引顧客的方法，想要獲得更好的客戶體驗(yàn)和后續(xù)購(gòu)買，服務(wù)永遠(yuǎn)是重要的。

3，解決客戶的問(wèn)題。圣誕旺季的火熱銷售之后，肯定存在很多的售后問(wèn)題，產(chǎn)品問(wèn)題，退換貨問(wèn)題等等。處理好這些問(wèn)題，能得到顧客更多的好評(píng)，甚至促進(jìn)二次購(gòu)買。

4，對(duì)老客戶進(jìn)行二次營(yíng)銷。對(duì)于在你店鋪購(gòu)買過(guò)的產(chǎn)品，你肯定會(huì)有對(duì)方的聯(lián)系方式?，F(xiàn)在，你可以指定一些針對(duì)老客戶的優(yōu)惠活動(dòng)，比如店鋪優(yōu)惠券，老客戶買就送等等，這樣也可以有利于節(jié)后的銷售，增加店鋪的銷售額。

5，提供配件和互補(bǔ)性產(chǎn)品。針對(duì)旺季期間的產(chǎn)品，進(jìn)行一些配件和互補(bǔ)性產(chǎn)品的銷售。你可以根據(jù)買家之前的購(gòu)買記錄，針對(duì)性地推送一些配件和互補(bǔ)性商品，你可以通過(guò)edm和SNS等營(yíng)銷方式進(jìn)行配件的推送。

6，進(jìn)行總結(jié)。經(jīng)過(guò)一個(gè)忙碌的旺季，你肯定有很多新的收獲，也一定有很多數(shù)據(jù)可以去分析。去分析你店鋪過(guò)去一年的數(shù)據(jù)吧，為新年的銷售找出更好的路子。

只要制定好銷售策略，相信你的店鋪不會(huì)只能依靠圣誕節(jié)這樣的銷售旺季，而能在普通的日子里，也能取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。

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