跨境電商如何做Facebook營銷？-ESG跨境

做外貿(mào)跨境電商的，不會不知道Facebook這個社交巨頭，也都把Facebook營銷作為推廣引流的利器，但很多賣家都反映，F(xiàn)B賬號開通了，也每天都有發(fā)狀態(tài)，為什么就沒有多少人關(guān)注，沒帶來什么推廣效果呢？認(rèn)為，任何一個營銷渠道都是有推廣方法的，今天，PingPong就給大家介紹如何做Facebook推廣的幾個方法。

1，在你的網(wǎng)站上添加各種社交媒體一鍵關(guān)注的按鈕。

很多賣家都有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，甚至有自己的獨(dú)立商城站，在網(wǎng)站顯著的位置添加各種社交賬號的一鍵關(guān)注，有助于客戶一鍵關(guān)注你的社交賬號，客戶會更直接的和你在社交媒體上進(jìn)行互動。在產(chǎn)品，博客文章等頁面上，也可以添加一鍵轉(zhuǎn)發(fā)/關(guān)注，推廣自己產(chǎn)品或者品牌。

2，在郵件簽名中放置你的Facebook賬號。

做跨境電商的很多賣家都會用到郵件營銷，一些賣家的客服用的也是郵件系統(tǒng)。假如在郵件的結(jié)尾簽名處，加上你的社交賬號鏈接，這樣很容易增加你的社交賬號的關(guān)注度，因為客戶可以通過社交賬號第一時間尋求你的幫助。如果你正好在Facebook開展活動，那么可以在郵件中直接添加活動的鏈接，加上一些誘導(dǎo)性的話，例如：Want to receive a gift from us?Like us on Facebook!

   3，掌握好發(fā)帖子的時間和技巧。

利用工具來觀察哪一個時間段發(fā)帖的效果最好，并根據(jù)數(shù)據(jù)來制定發(fā)帖的時間，可以讓更多的人看到你的帖子?？梢允褂脙?nèi)置的工具facebook insight，也可以使用第三方的工具如Hootsuite，Sprout Social等。在發(fā)帖技巧方面，使用表情符號能增加30%的評論，分享量也會增加30%，同時，有表情符號的帖子比沒有表情符號的帖子會多60%的點(diǎn)贊數(shù)量。另外，提問類型和投票類型的帖子也能獲得更多的評論數(shù)量。另外，發(fā)布帖子的時候多用圖片和視頻，能有效提高到達(dá)率和參與度。帖子中的鏈接盡量使用短鏈接，也能有效提高參與度。

 4，線下宣傳Facebook。

在跨境電商方面，我們不大可能到客戶的所在地去做地推，但我們可以利用一些實(shí)物的形式來推廣自己的fb賬號，例如：在你的產(chǎn)品卡片上放置你的短鏈接（網(wǎng)上有很多短鏈接工具），在贈送給客戶的禮物上，以及在包裹上加上FB賬號的短鏈接等等。

 5，利用插件來于FB建議聯(lián)系。

Facebook提供很多的API接口，比如在你的獨(dú)立商城站上，利用API做facebook的一鍵登錄，在產(chǎn)品詳情頁做一鍵收藏，分享，轉(zhuǎn)發(fā)等。這樣既可以有利于用戶快速利用facebook賬號進(jìn)行購物，而無需繁瑣的注冊流程，也可以有助于客戶將你的產(chǎn)品或者網(wǎng)站分享到facebook中去，幫你推廣產(chǎn)品或者網(wǎng)站。

 6，在facebook上打廣告。

利用facebook廣告，不僅可以直接促成交易，還能為你的facebook賬戶增加粉絲數(shù)和點(diǎn)贊量，進(jìn)而影響你的業(yè)績。Facebook的廣告產(chǎn)品越來越豐富，賣家可以根據(jù)自己的需要來選擇廣告類型，是想要增加賬號的follow數(shù)量，還是想要直接產(chǎn)生訂單，亦或是有其他的目標(biāo)。

做facebook廣告，你需要知道：1）你的目標(biāo)客戶群體，比如國家，年齡，性別，興趣愛好等。2）廣告的圖片要有可參與性。3）廣告文字通俗易懂，最好也有可參與性。這里所說的可參與性，其實(shí)是諸如讓客戶回答“yes or no”這樣的簡單的問題，讓客戶樂于參與，又不會有很大的時間成本。

7，利用facebook做活動。

利用活動可以吸引很多潛在可以，還可以增加你facebook頁面的參與度，進(jìn)而增加你的頁面的質(zhì)量得分。

8，結(jié)合其他平臺營銷。

任何時候，運(yùn)營者都不能把facebook孤立起來進(jìn)行營銷，這樣做是不會有什么好的效果的。你可以利用email和facebook結(jié)合來進(jìn)行營銷 ，也可以和其他一些平臺，比如youtube結(jié)合起來。當(dāng)然，也可以在facebook內(nèi)部，和別的群，別的頁面，別的紅人進(jìn)行互推。

 9，群的利用。

Facebook群有三種權(quán)限，開放，關(guān)閉和私密群，不同群有不同功能，使用什么群也是要根據(jù)具體情況來選的。例如你要宣傳品牌，提高自己的曝光度，可以選擇open group，如果你想建立起解決客戶提問的一個群，可以利用close group。

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