成功案例 Geekbuying 推動(dòng)自然流量增長(zhǎng)成功案例極客購(gòu)買(mǎi)促進(jìn)自然流量的增長(zhǎng)Geekbuying成立于2012年,致力于打造以客戶為導(dǎo)向的平臺(tái)。自成立以來(lái),Geekbuying已經(jīng)成長(zhǎng)為銷(xiāo)售各類(lèi)消費(fèi)電子產(chǎn)品的主流電商平臺(tái)。他們認(rèn)為電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)椭麄兏纳瓶蛻絷P(guān)系,并提供最佳的移動(dòng)用戶體驗(yàn)。挑戰(zhàn)Geek......
Geekbuying成立于2012年,致力于打造以客戶為導(dǎo)向的平臺(tái)。自成立以來(lái),Geekbuying已經(jīng)成長(zhǎng)為銷(xiāo)售各類(lèi)消費(fèi)電子產(chǎn)品的主流電商平臺(tái)。他們認(rèn)為電子商務(wù)移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)椭麄兏纳瓶蛻絷P(guān)系,并提供最佳的移動(dòng)用戶體驗(yàn)。
挑戰(zhàn)
Geekbuying應(yīng)用用戶的轉(zhuǎn)化率比移動(dòng)Web和桌面用戶高55%。App還可以通過(guò)特別促銷(xiāo)和App專屬優(yōu)惠幫助Geekbuying維護(hù)客戶關(guān)系。App用戶可以通過(guò)推快遞通知接收定制的推廣通知,這是提高用戶粘性和客戶生命周期價(jià)值的重要手段。
然而,如今移動(dòng)應(yīng)用程序用戶的客戶獲取成本(CPA)非常高,零售商在創(chuàng)建從Web到App的無(wú)縫體驗(yàn)方面面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
極客購(gòu)買(mǎi)并不僅僅依靠付費(fèi)廣告。他們希望找到一個(gè)能夠提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決方案并幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平臺(tái)。與此同時(shí),Geekbuying也希望找到一種解決方案,能夠幫助他們定制用戶歷史,并首先保留他們的客戶。
這時(shí)他們發(fā)現(xiàn)了布蘭奇。
溶液
Geekbuying需要將移動(dòng)web的自然流量無(wú)縫引流到app上,提高轉(zhuǎn)化率。使用Branch的Journeys(網(wǎng)站引流解決方案到App)后,Geekbuying可以直接將移動(dòng)web用戶引導(dǎo)到App內(nèi)的特定內(nèi)容,并測(cè)量這些渠道上的用戶參與度,從而全面了解跨平臺(tái)用戶歷史。通過(guò)個(gè)性化的WebtoApp智能橫幅廣告,Geekbuying可以顯示應(yīng)用程序的獨(dú)家推廣價(jià)格,并通過(guò)直接將移動(dòng)Web用戶導(dǎo)向應(yīng)用程序中的產(chǎn)品登陸頁(yè)面來(lái)創(chuàng)建無(wú)縫的用戶體驗(yàn)。
Branch的Journeys(網(wǎng)站到應(yīng)用的引流解決方案)基于延遲深度鏈接技術(shù),因此沒(méi)有安裝應(yīng)用的移動(dòng)web用戶將首先被引導(dǎo)到相應(yīng)的應(yīng)用商店進(jìn)行下載,然后在應(yīng)用中檢查他們之前在移動(dòng)Web上瀏覽的相同內(nèi)容。每一個(gè)用戶在安裝App之前的點(diǎn)擊場(chǎng)景都可以保留下來(lái),用戶的購(gòu)買(mǎi)意向也可以很容易轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為。Geekbuying可以利用其移動(dòng)網(wǎng)站上的自然流量,在不增加付費(fèi)廣告費(fèi)用的情況下,增加用戶的安裝購(gòu)買(mǎi)量。它還可以根據(jù)不同的用戶場(chǎng)景,在內(nèi)容和風(fēng)格方面創(chuàng)建定制的旅程橫幅。
結(jié)果:極客購(gòu)買(mǎi)迎來(lái)App用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)
采用個(gè)性化分支的Journeys(網(wǎng)站引流解決方案到App)后,2020年19月,Geekbuying的應(yīng)用內(nèi)轉(zhuǎn)化率提升27%,點(diǎn)擊安裝率達(dá)到58.16%。
此外,分行的Journeys(網(wǎng)站引流解決方案到App)產(chǎn)生的歸屬安裝量占總歸屬安裝量的42.8%,產(chǎn)生的收入占總收入的30%。
極客購(gòu)買(mǎi)副總經(jīng)理
蘋(píng)果鄒:
“將客戶放在第一位始終是Geekbuying的首要任務(wù)。在Branch的幫助下,我們能夠?yàn)橹艺\(chéng)的客戶創(chuàng)造最佳的用戶體驗(yàn)。”
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