ebay賣家的四個(gè)維度，你必須了解。-ESG跨境

號(hào)外！號(hào)外！

電商平臺(tái)在海外電商新聞網(wǎng)站獲得2020年賣家選擇獎(jiǎng)的第一名，并且這是eBay平臺(tái)連續(xù)第7年被評(píng)為盈利獎(jiǎng)冠軍，在2020年還獲得最佳推薦平臺(tái)的榮譽(yù)稱號(hào)。據(jù)悉，此次評(píng)選高達(dá)數(shù)萬名全球的賣家參與，可以說獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，ebay是實(shí)至名歸。今天小編就帶領(lǐng)大家，一起分析一下，為什么ebay能夠獲得成功，它有哪些讓人無法替代的優(yōu)勢(shì)，也就是讓人難以企及的指標(biāo)維度。

第一、平臺(tái)賣家的盈利能力。

首先，既然商家選擇ebay平臺(tái)進(jìn)行售賣商品，那就是以盈利為目的，如果達(dá)不到盈利的目的，那么也不會(huì)有那么多的個(gè)人賣家和大品牌廠商入駐。其次，ebay是面向全球，服務(wù)全球，這也說明ebay的影響力已經(jīng)全球化了。最后，ebay也通過各種方式，采用免費(fèi)或付費(fèi)的方式優(yōu)化賣家的商品清單及推廣力度，最終達(dá)成成交。

第二、客戶服務(wù)質(zhì)量。

Ebay作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的銷售平臺(tái)，買家的數(shù)量非常龐大，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、逐步提升的平臺(tái)規(guī)則和評(píng)價(jià)政策，有力的打擊、監(jiān)督了無良的賣家和買家，營造了一個(gè)環(huán)境優(yōu)良的買賣交易平臺(tái)。

第三、平臺(tái)與賣家之間的溝通。

Ebay平臺(tái)不斷更新使用有效的新工具，讓賣家能夠及時(shí)解決買家的問題。遇到退換貨，或者退款情況，ebay平臺(tái)也能及時(shí)與賣家溝通，節(jié)省買賣雙方的時(shí)間成本。另外，ebay平臺(tái)雖然收取費(fèi)用較高，但是會(huì)定期向賣家提供許多折扣以及免費(fèi)贈(zèng)品活動(dòng)，這樣既讓買家得到了實(shí)惠，也使得賣家增大了曝光率，側(cè)面為賣家做了品牌宣傳。

第四、平臺(tái)的易用性。

Ebay平臺(tái)操作簡單易行，各部分按鈕選項(xiàng)可以更直觀的向賣家展示。同時(shí)，賣家在后臺(tái)發(fā)布商品清單時(shí)，可以有選擇的選用ebay平臺(tái)提供的功能，更好的、更便捷的展示賣家商品的特點(diǎn)，幫助買家購買產(chǎn)品，提高賣家的成交量。

最后，向大家展示一下通過這四個(gè)維度的得分情況：賣家的盈利能力得分6.54、 客戶服務(wù)質(zhì)量得分6.14、平臺(tái)與賣家之間的溝通效果得分6.33、平臺(tái)的易用性得分7.09。

好了，介紹了這么多，各位賣家和海淘小伙伴，你會(huì)選擇哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交易呢？

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