WhatsApp如何添加客戶,whatsapp如何添加客戶-ESG跨境

WhatsApp如何添加客戶,whatsapp如何添加客戶

WhatsApp如何添加客戶

Whatsapp是全球用戶數(shù)量最多的社交工具之一，有20億+的用戶數(shù)量，使用跟我們國內(nèi)的微信類似，可以聊天，可以通話，其會話的到達率和打開率極高。所以看到這點是不是很心動，有如此大的流量，那我們是不是可以嘗試使用WhatsApp做新的引流呢做跨境電商，永遠都避免不了的一個問題，如何引流

大家都知道可以在各個渠道做推廣，各種海外社媒平臺曝光引流，但這些平臺是屬于公域流量，我們需要去精準地投放，獲取我們的目標客戶?？缇橙Φ呐笥褌円步?jīng)常吐槽大廠在投放上砸錢，得到的結(jié)果卻是不盡人意。這種高投入，低回報的付出，把很多跨境人逼得苦不堪言

為了應(yīng)對這種情況的不斷發(fā)生，不少的跨境人都紛紛開始嘗試新的方式：把平臺的公域流量引到自己的私域流量上去。將客戶沉淀到WhatsApp、Facebook，telegram等個人號，從而搭建自己的私域流量池。

私域流量相對于公域流量來說投入少回報高，轉(zhuǎn)化效果也相對的好。但是目前很多在Facebook投放的商家難免有被封號的困擾。對于facebook封號問題，可以選擇用WhatsApp來適當(dāng)?shù)慕档惋L(fēng)險，總的來說封號的機率是比較低的，商家可以嘗試這個新的渠道來做引流。

下面我將對WhatsApp的注冊–添加好友—群發(fā)消息進行分享：

如何注冊WhatsApp，有效降低封號

和微信一樣，WhatsApp也是基于手機號碼注冊的，在注冊的時候，用戶需要輸入手機號碼，并接受一條驗證短信，然后WhatsApp會搜索用戶的手機聯(lián)系人中已經(jīng)在使用的人并自動添加到用戶的手機聯(lián)系人名單里。

一開始我們想使用WhatsApp的話，首先就是在要注冊自己的賬號，很多朋友可能在注冊的可能會出現(xiàn)注冊接受不了短信問題，這里可以直接致電會更快完成注冊。

還有一部分朋友，注冊后沒有需要多長時間就莫名地被封號，其實在我們剛注冊好不久，不要經(jīng)常地切換網(wǎng)絡(luò)ip，不要頻繁地發(fā)消息，或者創(chuàng)建很多群組，其中一些群組里還包含了手機通訊錄中沒有的好友，那么這種情況也是會WhatsApp判定為惡意營銷。

還有我們在使用WhatsApp賬號的時候，不要刻意地給用戶發(fā)太多消息，那樣容易遭到舉報。因為對于很多外商家來說，為了更好的獲取一些潛在客戶，過于著急給一些手機聯(lián)系人里沒有的陌生人發(fā)信息，雖說對方的WhatsApp可以接受或者忽略我們的消息，但是他們還有第三個選擇，那就是舉報你或者拉黑你，如果你的這個WhatsApp賬號被舉報超過了三次上的話，那么這個WhatsApp賬號基本會掛的機率很大了。

所以，雖然WhatsApp賬號使用起來是挺方便的，但是對于平臺設(shè)置的規(guī)則，我們還是要多去了解一下，按照規(guī)則來使用WhatsApp，從而可以更好的使用起來，完成我們各項營銷活動

WhatsApp如何添加客戶

手機號碼關(guān)聯(lián)：WhatsApp可以與您的手機號碼聯(lián)用，并和您現(xiàn)有的手機通訊錄中的信息實現(xiàn)結(jié)合。

WhatsApp可利用您手機通訊錄中的信息，自動實現(xiàn)您和您的聯(lián)絡(luò)人之間的連接。已經(jīng)安裝了WhatsApp Messenger的聯(lián)絡(luò)人將自動顯示通訊錄中，通常只要將客戶的手機號保存在通訊錄中，登錄WhatsApp就可以添加導(dǎo)入了。

但要注意的是：

1.確保對方也安裝了WhatsApp在手機上；

2.確保你輸入的手機號是正確的；

3.如果這個是國際電話，注意不要使用前綴0。

當(dāng)我們有大量的電話號碼時，可以批量導(dǎo)入手機號碼，把這部分號碼添加到自己的WhatsApp里面，進行營銷觸達。

以下我們也可以看到WhatsApp非常有利的一個點：

WhatsApp消息群發(fā)

根據(jù)我們目前已經(jīng)有的用戶或者導(dǎo)入的用戶進行批量消息觸達的方式!我這里簡單地介紹一下群發(fā)的詳情:

WhatsApp消息群發(fā)（Bulk Sender）是基于消息通道，借助發(fā)快遞者發(fā)快遞消息體到目標用戶群的一種自動化營銷方式。本質(zhì)上WhatsApp消息群發(fā)這是一種主動營銷，可類比于電子郵件營銷（EDM）、短信營銷、電話營銷。

從上面的表述，我們可以看出WhatsApp消息群發(fā)的有幾個關(guān)鍵的必要因素：

發(fā)快遞方，小號即可；消息通道：可以認為是WhatsApp本身，其實質(zhì)是技術(shù)提供方構(gòu)建營銷工具；目標用戶，即受眾；內(nèi)容，也就是廣告文案，是我們需要發(fā)給對方的接受的內(nèi)容文案。

這里大家可以參考一下WhatsApp群發(fā)。選擇我們需要發(fā)快遞的賬號，這里有一個時間的選擇，可以選擇與我們會話在24小時內(nèi)的，或者24小時外的客戶進行群發(fā)消息。

內(nèi)容：這里我們需要選擇我們發(fā)快遞給用戶的文案是什么，這里的的發(fā)快遞文案的話有很大的作用，當(dāng)用戶接收到你的群發(fā)消息時，會不會回復(fù)你，很大程度上與你發(fā)快遞的內(nèi)容文案有關(guān)，在這里我就過多地闡述了，下期我在專門分享WhatsApp群發(fā)內(nèi)容文案的文章。

受眾：這里我們可以進行用戶畫像的選擇，可根據(jù)標簽，用戶的狀態(tài)，賬號質(zhì)量星級（這里的星級是對方發(fā)快遞的profile個人信息的打分，對很多的跨境賣家來說，他們需要給用戶的賬號質(zhì)量進行評分，星級越高表示該用戶質(zhì)量越好）國家等選擇好目標受眾后進行群發(fā)即可!

這里的話，還有一個比較好功能：當(dāng)我們把所有的WhatsApp群發(fā)消息填寫完后，選擇我們需要發(fā)快遞的時間段，這里可以選擇立即發(fā)快遞和定時發(fā)快遞，這樣的話，更方便我們看每次群發(fā)時間的用戶接收消息的區(qū)別。

對于WhatsApp群發(fā)，想要獲取精準用戶，需要我們對用戶進行精細化的標簽管理，前面已經(jīng)說過了目標受眾，是我們WhatsApp群發(fā)的關(guān)鍵，只有我們把用戶的畫像精細化管理好，那么我們就可以對這些用戶進行批量的群發(fā)消息，選擇某一類的精準標簽后，我們?nèi)喊l(fā)的消息才能更好的獲取我們的目標用戶。

講了那么多，大家對WhatsApp充滿興趣的話，趕緊的把手機拿出來，看看自己的通訊錄好友哪些已經(jīng)開始使用了，說不定會有新的發(fā)現(xiàn)和機遇

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