eBay遇到被賣家取消出價怎么辦-ESG跨境

現如今，在eBay上進行交易已經不是一件新奇的事情了，很多買家都在eBay上買到了想要的商品，但是也有的買家在購物途中遇到了一些不公平的待遇。今天就列舉一個常見的情況。

有買家在上競拍成功而且已經按時付款，但是卻發(fā)現賣家取消交易，這種情況買家應該怎么辦，如何利用法律武器為自己維權呢？買家能投訴賣家嗎？投訴成立之后，會處罰賣家嗎？

在一個“賣家反悔”的案例中，美國亞利桑那州法院認為eBay的“Buy-It-Now”本質上就等同于賣家簽署的一種具有執(zhí)行效力的契約。在這個案件中，某賣家甲把自己10.17克拉的鉆石戒指放在出售。買家已看到了她的物品，出價購買“Buy-It-Now”按鈕，發(fā)起了此交易。 但是由于買家的賬號臨時需要認證，沒能立即為交易付款。而在此期間，賣家甲收到另一位感興趣買家丙的報價，丙的報價更高，而且買家丙說服甲取消之前的交易，接受新的更高報價。 

為此，買家乙以違反合同為由將賣家甲告上了法庭。初審法庭判定甲應該向乙的損失賠償。賣家甲不服，隨后進行上訴，但受理法院仍然支持原判決。 因數額巨大，要求一些額外驗證，這導致買家沒能立即完成交易。事實上，買家也能夠在eBay待付款時間范圍完成驗證流程，但賣家決定取消交易，接受新報價，違反了原本的契約。遇到這種情況，大部分買家會直接去看別的產品，但這位買家決卻定以違反合同為由控訴賣家。 所以，法院是認同eBay服務條款中“Buy-It-Now”具有合同效力的說法。因此，如果買家遇到此類不公待遇，可立即投訴，以維護自身權益。

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