亞馬遜平臺(tái)會(huì)定期對(duì)賣家賬戶進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)還會(huì)檢測(cè)買家留評(píng)賬戶是否有關(guān)聯(lián),亞馬遜Review內(nèi)容對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在查看評(píng)論時(shí),自然希望看到真實(shí)有用的評(píng)論。其實(shí)...
亞馬遜平臺(tái)會(huì)定期對(duì)賣家賬戶進(jìn)行檢測(cè),同時(shí)還會(huì)檢測(cè)買家留評(píng)賬戶是否有關(guān)聯(lián),亞馬遜Review內(nèi)容對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在查看評(píng)論時(shí),自然希望看到真實(shí)有用的評(píng)論。其實(shí)刪評(píng)最基本的原因是被亞馬遜平臺(tái)判定或定義為不是來(lái)自自然評(píng)論而是通過(guò)購(gòu)買獲得的評(píng)論,亞馬遜評(píng)論被刪除的原因有哪些呢?
1、買家留評(píng)時(shí)間過(guò)短
亞馬遜的規(guī)則認(rèn)為,如果買家的評(píng)論停留了很短的時(shí)間卻給出了很好的評(píng)論,尤其是5星級(jí)評(píng)論,則亞馬遜系統(tǒng)會(huì)將評(píng)論定義為假評(píng)論。
并且確定賣家操縱了信用評(píng)估系統(tǒng)并會(huì)刪除評(píng)論,所以賣家也會(huì)經(jīng)常遇到真實(shí)好評(píng)被刪的情況
但是,如果它是中評(píng)或差評(píng),則該評(píng)論就會(huì)被視為是真實(shí)的,不會(huì)被刪除。
2、亞馬遜評(píng)論內(nèi)容真實(shí)性
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)他們查看評(píng)論自然希望看到真實(shí)且有用的評(píng)論內(nèi)容,但是如果有一些是直接購(gòu)買的評(píng)論,那么這一批評(píng)論看起來(lái)就會(huì)非常的假。因?yàn)樗麄兺ǔJ菐讉€(gè)模板套用一下就發(fā)布了。而這樣的信息平臺(tái)自然也會(huì)跟蹤到。同時(shí),這些評(píng)論的賬號(hào)也會(huì)被評(píng)為低權(quán)賬號(hào),并且會(huì)刪除這個(gè)賬號(hào)留的所有評(píng)論。
3、留評(píng)率過(guò)低
一般來(lái)說(shuō),新產(chǎn)品的留評(píng)率不太高,如果突然有很多賬號(hào)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了評(píng)價(jià),并且全部是五星好評(píng),那么這也可能會(huì)導(dǎo)致這些評(píng)論被刪除。
無(wú)論listing瀏覽量和訂單量,還是訂單量和評(píng)論數(shù),都存在一個(gè)平均值。許多亞馬遜賣家店鋪還沒(méi)開(kāi)張,就已經(jīng)準(zhǔn)備好刷單了,這樣就導(dǎo)致留評(píng)率過(guò)高了,風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的。
4、留評(píng)速度過(guò)快如果留評(píng)賬號(hào)在產(chǎn)品頁(yè)面上停留了很短時(shí)間,但很快又留下了評(píng)論,那么該評(píng)論可能也會(huì)被刪除。
其實(shí)刪評(píng)最基本的原因是被亞馬遜平臺(tái)判定或定義為不是來(lái)自自然評(píng)論而是通過(guò)購(gòu)買獲得的評(píng)論。要知道這樣的評(píng)論并不能真實(shí)的反映一個(gè)產(chǎn)品的情況,這不利于平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng),甚至可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)性的判斷,所以這些評(píng)論會(huì)被平臺(tái)嚴(yán)格管理,而近年來(lái)由于購(gòu)買評(píng)論的流行,平臺(tái)對(duì)評(píng)論的管理也變得更加嚴(yán)格。所以一旦評(píng)論被平臺(tái)判定為購(gòu)買評(píng)論,這些評(píng)論就會(huì)被刪除。
亞馬遜賣家避免掉評(píng)技巧
1、提前備好的留評(píng)內(nèi)容不要有絕對(duì)好的詞匯,如very goog這類,偶爾一次沒(méi)關(guān)系,多的話會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)審核;
2、收到貨讓不要著急評(píng)價(jià),四五天后再留評(píng);
3、留評(píng)內(nèi)容不要無(wú)意義,可以多從產(chǎn)品收貨體驗(yàn),使用感覺(jué),操作過(guò)程,使用效果來(lái)進(jìn)行,這樣更真實(shí),且不易被刪評(píng);
4、不要每單都留評(píng),控制在30%左右即可,用免評(píng)的單子稀釋些更真實(shí);
5、若是拼單的話,多個(gè)產(chǎn)品建議一個(gè)留評(píng),因?yàn)楦鎸?shí)些。
6、不管是自己養(yǎng)的號(hào)還是找人弄的話,各等級(jí)都有是最好的,全部為新號(hào)來(lái)弄最危險(xiǎn)。
亞馬遜賣家在進(jìn)行留評(píng)的時(shí)候注意從留評(píng)時(shí)間、評(píng)論比例、留評(píng)內(nèi)容上均應(yīng)迎合官方角度向內(nèi)里的每個(gè)環(huán)節(jié)上,做好每一步的優(yōu)化。
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