eBay海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策-ESG跨境

海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策，旨在規(guī)范賣家海外倉運(yùn)營，確保運(yùn)輸時(shí)效，改善買家體驗(yàn)，維護(hù)公平的平臺(tái)競爭環(huán)境。針對(duì)eBay海外倉政策賣家應(yīng)立即采取哪些措施？不符合標(biāo)準(zhǔn)，賣家會(huì)受到哪些處罰？

eBay管理政策規(guī)定了海外倉服務(wù)的承諾時(shí)效，賣方在登載貨物時(shí)，設(shè)定訂單處理的天數(shù)不得超過2天，提供的物流選項(xiàng)承諾到達(dá)日期不得超過規(guī)定的天數(shù)，否則視為不符合規(guī)定。關(guān)于海外倉訂單的實(shí)際執(zhí)行情況，考核指標(biāo)包括及時(shí)發(fā)貨率、及時(shí)送達(dá)率、三方物流不良率等。

按照ebay規(guī)定，英國80%以上的訂單處理時(shí)間不超過2個(gè)工作日，而提供的承諾到達(dá)時(shí)間不超過3個(gè)工作日，50%以上的交貨掃描在付款后5個(gè)工作日內(nèi)，90%以上的美國倉交貨掃描在付款后2個(gè)工作日內(nèi)。

如果賣方不符合規(guī)定，將受到嚴(yán)格的銷售限制。

銷售者具體該如何調(diào)整自身的“缺陷”成為一個(gè)頭疼的問題。英國網(wǎng)站的賣家如果使用了真正的，他們必須將listing的物流選項(xiàng)與政策保持一致，也就是說，handling tiytex要2個(gè)工作日，delivery tiytex要3個(gè)工作日。如有不一致之處，需進(jìn)行調(diào)整，否則刊登將被刪除。而且，在實(shí)際交易中，商品必須按照這一標(biāo)準(zhǔn)交付給買家(端到端不超過5個(gè)工作日)。

對(duì)使用假海外倉的賣家來說，根本沒有辦法達(dá)到政策規(guī)定的物流標(biāo)準(zhǔn)，那就必須如實(shí)修改商品的地址，否則這些不規(guī)范的倉庫就會(huì)被下架，賬戶也會(huì)被嚴(yán)格限制銷售。

另外，賣主還需保證上架新書的物流承諾時(shí)效，必須符合相關(guān)規(guī)定，否則新書也將被下架。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。