亞馬遜review排名的影響因素有哪些?review體系詳解-ESG跨境

亞馬遜Review對產(chǎn)品排名有什么影響呢?Review體系是影響產(chǎn)品排名非常重要的部分，不 管是對亞馬遜平臺，還是對賣家，Review體系的任何改動都牽動著雙方的神經(jīng)。

亞馬遜Review對產(chǎn)品排名影響

亞馬遜會通過一定的算法，根據(jù)買家的Review對產(chǎn)品給出一定的評分，再將所有評分的算術(shù)平均值作為商品星級評分，滿分為5星，所以Review對商品星級評分極大，而不同的Review權(quán)重也是不同的。

VIP Review(Verified Purchase Review)權(quán)重較大，與普通賬號相比，VIP賬號給出的Review能程度較大地影響到商品星級評分。

給出Review買家的信用度也會影響Review的權(quán)重。亞馬遜對于經(jīng)常留真實中肯評價、信用度較高的買家會給予較高的權(quán)重，因為部分賣家會專門雇人來給自己的產(chǎn)品刷評，這種刷屏方式通常都是以小號機刷的方式進(jìn)行，亞馬遜極易識別，因此有信用度的買家給出的Review會相對真實，因此亞馬遜會給予較高的權(quán)重。

Review的留存時間和豐富程度也會也會影響權(quán)重。時間越長的Review，豐富程度越多的Review，都經(jīng)歷了長時間的考驗與沉淀，權(quán)重一般較大。

亞馬遜Review權(quán)重的影響因素

實際購買標(biāo)記，也稱為“ VP”標(biāo)志，也就是verified purchased(已驗證已購買)。亞馬遜為什么會在產(chǎn)品評論上放這樣的標(biāo)志呢?

這是因為在產(chǎn)品評論中，還有一種是沒有“ VP”標(biāo)志，也就是我們所說的直評。直評是尚未購買產(chǎn)品的買家給出的評論。有些人可能會感到不服氣。他們還沒有買我的產(chǎn)品。為什么要對我的產(chǎn)品發(fā)表評論?實際上，這與美國的社會價值觀有關(guān)。而你只需要知道VP評論的權(quán)重比直評的功能高得多，并且VP的排名也將高于直評。

2、review的買家質(zhì)量

這主要是指消費者買家賬號的質(zhì)量。如果買家賬號的質(zhì)量良好，則其留下的評論權(quán)重自然會更高。例如，某些買家的賬號是“ Top Reviewer”，也就是亞馬遜封的頂級評論者。還有一些買家不僅是頂級評論者，而且還是HALL OF FAME。也有些買家在某些類別中具有出色的評論，并被選為該類別中的杰出貢獻(xiàn)者。他們的評論一般都具有很高的權(quán)重!

3、review被點贊的數(shù)量

點贊，也就是一條review被點擊helpful的數(shù)量，被點贊數(shù)量多的review會排到前面。這也是服務(wù)商“首頁無差評”服務(wù)的重要理論來源。通過手動操作，單擊“report abuse”可降低主頁上的差評的位置，而單擊“helpful”可提升好評的位置。

通過此操作，可以將listing頁面的差評從第一頁驅(qū)趕到第二頁，以達(dá)到在listing首頁沒有差評的目，當(dāng)然，該權(quán)重僅在相同的比較環(huán)境中才有意義。如果兩個評論的其他權(quán)重基本相等，那么被點贊次數(shù)多的當(dāng)然會排到前面去。

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