亞馬遜A9算法新調(diào)整?這些因素影響你的產(chǎn)品銷量-ESG跨境

隨著亞馬遜的發(fā)展壯大，平臺入駐的商家越來越多，在商品種類、品牌極大豐富的情況下，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務成為亞馬遜的考量。

亞馬遜A9算法變動如下

對于違規(guī)賬戶降權(quán)明顯，賬戶違規(guī)降權(quán)效果特別明顯

相信大家都深有體會了，只要賬戶和Listing違規(guī)，那么整個Listing表現(xiàn)至少一個月到兩個月內(nèi)會被降權(quán)。對于訂單量無論折扣訂單還是全價訂單，提高權(quán)重

現(xiàn)在目前來說，

訂單權(quán)重幾乎是一個重量級的，或許這跟亞馬遜整個發(fā)展策略有關(guān)吧，怎么去拉動整個產(chǎn)品的訂單量，是目前推新品急需解決的問題。

關(guān)鍵詞輪轉(zhuǎn)更快了，關(guān)鍵詞位置特別容易消失

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大家去觀察，整個輪轉(zhuǎn)速度快了很多，正常的關(guān)鍵詞位置需要結(jié)合第一點來理解，有時候一個操作不當，關(guān)鍵詞就有可能被關(guān)小黑屋，不見一周兩周。

好評數(shù)量和質(zhì)量非常重要了

這點非常重要，有的人說，A9沒更新的時候就是啊。

不，你錯了，

現(xiàn)在一個五星 Rating Review和數(shù)量，會導致你的訂單以肉眼可見的速度增長，尤其在評論這么困難的情況。

一、亞馬遜A9算法是什么

簡單來講，為了提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，也為了方便服務消費者，亞馬遜會精準對客戶的產(chǎn)品搜索、購買等行為進行記錄和分析，確?？蛻裟鼙M快找到“想要購買的產(chǎn)品”。

A9算法就是根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析并最終執(zhí)行買家最大化收益(Revenue Per Customer，簡稱RPC)，也就是說A9算法把亞馬遜追蹤買家在亞馬遜的每一個行為的數(shù)據(jù)，并作為指向最大化買家收益的首要指標。

二、影響轉(zhuǎn)化率的因素

銷售排名: 毫無疑惑，銷量越高，銷售排名越靠前，又會帶來更高的銷量，形成一個良性循環(huán)。

顧客評論: 主要指綜合評論和好評率兩個方面。

價格: 決定預估轉(zhuǎn)化率最重要的就是價格，同時價格也是亞馬遜決定Buy Box歸屬的主要因素。

Q&A：雖然官方?jīng)]有直接說出來這個有關(guān)于排名，但是這個數(shù)據(jù)卻放在Listing的頂端，很明顯表示這是影響轉(zhuǎn)化的一種因素。

圖片尺寸和質(zhì)量: 以高清圖為主，1600X1600像素的圖片及可以讓客戶使用圖片放大功能，對轉(zhuǎn)化率也有幫助。

父子類產(chǎn)品：亞馬遜偏好于排名有多個選項的Lisitng，若將同類產(chǎn)品結(jié)合在同一個主要的產(chǎn)品頁面，可最大程度量化顧客評價。

頁面停留時間和跳出率: A9算法會根據(jù)此來衡量客戶是否對某款產(chǎn)品具有興趣，跳轉(zhuǎn)率是指訪客瀏覽一個頁面就離開占總訪問量的比例。

listing完整度: Listing越完整越好，盡量要填好建立清單頁面的每一個部分，使你的產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索結(jié)果前面的機會更大化。

益處有哪些：

最大化買家評論，亞馬遜會將相似的產(chǎn)品合并到單一的主要產(chǎn)品頁面。

從用戶體驗的角度看也是最合理的，讓買家停留在一個頁面，他們更可能會選擇購買。

亞馬遜也有為多屬性產(chǎn)品排名更優(yōu)的偏好。

產(chǎn)品相關(guān)性是直接影響A9對搜索結(jié)果的展示，總的來說有7個因素。

① 品標題

200個字符，越靠左邊權(quán)重越大。所以盡量把核心關(guān)鍵詞、長尾關(guān)鍵詞編排在前面，關(guān)鍵詞的重要之處，大家都是知道的了!

②品牌名

品牌名這個是亞馬遜的硬性規(guī)定。

③五點描述

五點描述也要做好關(guān)鍵詞埋詞，在相關(guān)性這個維度，五點的權(quán)重僅次于title的權(quán)重。

④產(chǎn)品描述

亞馬遜一直鼓勵賣家提供尺寸信息、產(chǎn)品的保修信息，并使用正確的語法、標點符號以及完整的句子闡述相關(guān)信息。

⑤Search terms

Search terms從五行改為一行后，權(quán)重也是降低了不少，甚至很多公司都不在后臺填寫search terms了。但有多一個免費的地方去增加產(chǎn)品的相關(guān)性，為什么要留空白呢?

⑥產(chǎn)品參數(shù)

填寫好產(chǎn)品尺寸、重量、顏色等等，把能填的填上，細化產(chǎn)品信息。

⑦類目

大類和小類目之間的關(guān)系，在選品的時候能看出市場需求的走向，能簡單判斷出某個產(chǎn)品適不適合做。在A9算法這里，類目關(guān)系到產(chǎn)品相關(guān)性，所以在建立listing的時候要選擇一個正確的類目。

四、客戶滿意度與留存率

這個就更加不用介紹了，客戶的滿足是賣家和平臺都需要追求的，無非就是訂單處理速度、可售庫存

訂單缺陷率、完美訂單率上面做到完美!

二次購買率提升了用戶對你產(chǎn)品及品牌的信任度!

還有個重要的關(guān)鍵詞：二次購買，也就是復購率!

兩個方式：

1、 又買了一個之前的產(chǎn)品

2、 又買了店鋪里其他的產(chǎn)品

二次購買的越多，你得店鋪流量也會越來越多，所以很多人刷單，也是原因之一!

總結(jié)：

總的來說，亞馬遜這個平臺遵循的特點一貫是

1、重推薦 輕廣告

2、重商品詳情 輕客服咨詢

3、重產(chǎn)品 輕店鋪

亞馬遜強調(diào)產(chǎn)品而非店鋪、賣家，在亞馬遜頁面上買家搜索產(chǎn)品，不會出現(xiàn)店鋪，是以統(tǒng)一的陳列標準展現(xiàn)產(chǎn)品。

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