亞馬遜店鋪轉(zhuǎn)化率低的原因及應(yīng)對方法-ESG跨境

亞馬遜店鋪轉(zhuǎn)化率低的原因及應(yīng)對方法

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-05
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你想成為一個優(yōu)秀的亞馬遜,你必須關(guān)注最重要的轉(zhuǎn)化率。關(guān)鍵是要讓買家足夠快地賣出,以使交易順利進行。轉(zhuǎn)化率為“訂單轉(zhuǎn)化率=訂單數(shù)量/流量”。同時,轉(zhuǎn)化率也代...

你想成為一個優(yōu)秀的亞馬遜,你必須關(guān)注最重要的轉(zhuǎn)化率。關(guān)鍵是要讓買家足夠快地賣出,以使交易順利進行。轉(zhuǎn)化率為“訂單轉(zhuǎn)化率=訂單數(shù)量/流量”。同時,轉(zhuǎn)化率也代表著銷售量和營業(yè)額,這是必須要注意的轉(zhuǎn)化率。 很多人仍然認(rèn)為亞馬遜的轉(zhuǎn)化率很低。下面給大家?guī)碛绊憗嗰R遜轉(zhuǎn)化率的因素和亞馬遜轉(zhuǎn)化率提升的方法。

影響亞馬遜轉(zhuǎn)化率的因素

1、銷量名次

隨便在亞馬遜搜索一個產(chǎn)品,都能夠很清楚的看到哪個賣家的產(chǎn)品銷量是最高的,而哪些賣家產(chǎn)品銷量是相當(dāng)?shù)?,甚至都不出現(xiàn)名次里面,如果你是屬于后面那一種,那么就要好好分析一下,你跟那些銷量爆好的賣家產(chǎn)品差在哪里?

2、用戶評論

評論數(shù)量和好評是最關(guān)鍵的一環(huán),因為很多買家在進來看產(chǎn)品之間都會先看下評論,好評多的話,自然就會提高轉(zhuǎn)化率。

3、已解答問題

雖然這項數(shù)據(jù)并沒有很明確說是影響排名,但是相對于listing而言,這是非常重要的,是能夠影響轉(zhuǎn)化率的。畢竟你連解答問題都少,可見你本身對于產(chǎn)品本身的一些問題都不太了解,或者說你了解但是不重視用戶,懶得回答。

4、圖片

相對于圖片的尺寸和質(zhì)量是非常關(guān)鍵的,不僅僅需要圖片尺寸夠大,而且還需要足夠的清晰度才行,否則用戶看到圖片又小又不清晰,根本就懶得在看下去。

5、產(chǎn)品價格

雖然一直不建議大家打價格戰(zhàn),但是適當(dāng)?shù)恼{(diào)低成優(yōu)惠價還是可以的,畢竟這是關(guān)乎賣家能否得到buy box的因素之一,并且優(yōu)惠價更是能夠吸引用戶。

6、變體產(chǎn)品

很多賣家會將一個產(chǎn)品的不同屬性創(chuàng)建多個listing,其實這樣并不是個好辦法,何不利用亞馬遜多屬性變體功能創(chuàng)建一個listing,直接將買家引導(dǎo)到一個頁面不是更好?

好處:

a.買家評論增多,評論區(qū)豐富自然轉(zhuǎn)化率會高

b.所有屬性都在一個產(chǎn)品頁面顯示,買家不需要到處跑最后成單幾率也高

c.多屬性產(chǎn)品對于排名是很有幫助的

7、停留時間和跳出率

頁面停留時間和跳出率是能夠影響轉(zhuǎn)化率的,如果買家在頁面停留時間夠長,那么將會很大的提升轉(zhuǎn)化率,甚至在咨詢相關(guān)問題之后,就會果斷下單的也不再少數(shù),而相對于跳出率高的而言,這時候賣家自己就需要反省下,究竟是什么原因?qū)е绿雎嗜绱酥撸欠褡约旱膯栴}呢?

8、亞馬遜listing完整性

這里面所說的listing完整性就是盡可能的將每一個屬性都填寫清楚,并且還要突出重點才行,一個完整的listing對于轉(zhuǎn)化率是起很大的作用。

亞馬遜轉(zhuǎn)化率提升的方法

1、標(biāo)題

標(biāo)題應(yīng)該簡短、尖銳、有力。盡可能清楚地說明你的產(chǎn)品是什么以及它將為客戶提供的主要好處。效果最好的關(guān)鍵詞必須有策略性的定位,這樣亞馬遜算法才會給到你更高的排名,有效地推動你的銷售頁面。如果訪問的客戶第一眼不知道你的產(chǎn)品是什么,說明你的優(yōu)化很失敗。

2、Bullet Point

五點描述,更多人愿意稱它為賣點。除了介紹產(chǎn)品以外,你還得想出和別人與眾不同的地方,告訴別人為什么要買你的產(chǎn)品、買你的產(chǎn)品有什么好處等內(nèi)容,當(dāng)然,真正吸引人的賣點只需要一個就夠了。

3、關(guān)鍵詞

參考系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)推薦,不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞,有利于商品的選擇和促銷的搭配。

4、圖片

除了符合亞馬遜規(guī)則的圖片要求以外,要知道拍攝合格的產(chǎn)品圖片可不是拿起相機咔嚓一下就完事了。在最近的一項調(diào)查中,有65%的買家表示他們會根據(jù)圖片來決定購買意向。你的產(chǎn)品圖片應(yīng)該突出你的產(chǎn)品特點。拍攝專業(yè)高清照片。拍攝生活照片。搭建信息圖。要有創(chuàng)新、創(chuàng)造力。

5、產(chǎn)品類目

不同的產(chǎn)品類目相對于同一件產(chǎn)品來講或許會有與眾不同的效果,另外是在大類目里脫穎而出,還是在小類目里偷偷發(fā)育,也是個值得考慮的事情。

6、價格

這當(dāng)然是關(guān)乎于轉(zhuǎn)化最重要的一點內(nèi)容,你的產(chǎn)品價格是否讓買家無法抗拒,設(shè)定合理的價格并非只是調(diào)到最低就可以了,還需要研究市場的競爭以及配送的成本。價格上要定得合理,方法就是搜任何商品在左側(cè)下面有一個范圍,我們按品牌和非知名品牌,定位到每個價位段有多少sku,每個價位段sku的數(shù)量來確定競爭的熱度。所以定價的時候要參考這些。

我們可以看到不同價位不同折扣的賣家數(shù)量,我們可以試著輸入不同的區(qū)間價位和不同的折扣,看看哪個區(qū)間賣家最少,競爭度低,這就是最適合的價格。

7、評價數(shù)

店鋪評價也是客戶購買商品的一個指標(biāo),國外用戶很注重商品的評價,所以做好商品的評價可以很好提高你的轉(zhuǎn)化率。

亞馬遜的數(shù)據(jù)升升降降雖然讓人很揪心,可是它在告訴你店鋪、產(chǎn)品發(fā)生的變化,需要優(yōu)化的也不僅僅只是上面幾個點,所以得時刻關(guān)注不同的內(nèi)容才能夠讓銷量越來越好。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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