亞馬遜店鋪轉(zhuǎn)化率低的原因及應(yīng)對方法-ESG跨境

你想成為一個優(yōu)秀的亞馬遜，你必須關(guān)注最重要的轉(zhuǎn)化率。關(guān)鍵是要讓買家足夠快地賣出，以使交易順利進(jìn)行。轉(zhuǎn)化率為“訂單轉(zhuǎn)化率=訂單數(shù)量/流量”。同時(shí)，轉(zhuǎn)化率也代表著銷售量和營業(yè)額，這是必須要注意的轉(zhuǎn)化率。 很多人仍然認(rèn)為亞馬遜的轉(zhuǎn)化率很低。下面給大家?guī)碛绊憗嗰R遜轉(zhuǎn)化率的因素和亞馬遜轉(zhuǎn)化率提升的方法。

影響亞馬遜轉(zhuǎn)化率的因素

1、銷量名次

隨便在亞馬遜搜索一個產(chǎn)品，都能夠很清楚的看到哪個賣家的產(chǎn)品銷量是最高的，而哪些賣家產(chǎn)品銷量是相當(dāng)?shù)?，甚至都不出現(xiàn)名次里面，如果你是屬于后面那一種，那么就要好好分析一下，你跟那些銷量爆好的賣家產(chǎn)品差在哪里?

2、用戶評論

評論數(shù)量和好評是最關(guān)鍵的一環(huán)，因?yàn)楹芏噘I家在進(jìn)來看產(chǎn)品之間都會先看下評論，好評多的話，自然就會提高轉(zhuǎn)化率。

3、已解答問題

雖然這項(xiàng)數(shù)據(jù)并沒有很明確說是影響排名，但是相對于listing而言，這是非常重要的，是能夠影響轉(zhuǎn)化率的。畢竟你連解答問題都少，可見你本身對于產(chǎn)品本身的一些問題都不太了解，或者說你了解但是不重視用戶，懶得回答。

4、圖片

相對于圖片的尺寸和質(zhì)量是非常關(guān)鍵的，不僅僅需要圖片尺寸夠大，而且還需要足夠的清晰度才行，否則用戶看到圖片又小又不清晰，根本就懶得在看下去。

5、產(chǎn)品價(jià)格

雖然一直不建議大家打價(jià)格戰(zhàn)，但是適當(dāng)?shù)恼{(diào)低成優(yōu)惠價(jià)還是可以的，畢竟這是關(guān)乎賣家能否得到buy box的因素之一，并且優(yōu)惠價(jià)更是能夠吸引用戶。

6、變體產(chǎn)品

很多賣家會將一個產(chǎn)品的不同屬性創(chuàng)建多個listing，其實(shí)這樣并不是個好辦法，何不利用亞馬遜多屬性變體功能創(chuàng)建一個listing，直接將買家引導(dǎo)到一個頁面不是更好?

好處：

a.買家評論增多，評論區(qū)豐富自然轉(zhuǎn)化率會高

b.所有屬性都在一個產(chǎn)品頁面顯示，買家不需要到處跑最后成單幾率也高

c.多屬性產(chǎn)品對于排名是很有幫助的

7、停留時(shí)間和跳出率

頁面停留時(shí)間和跳出率是能夠影響轉(zhuǎn)化率的，如果買家在頁面停留時(shí)間夠長，那么將會很大的提升轉(zhuǎn)化率，甚至在咨詢相關(guān)問題之后，就會果斷下單的也不再少數(shù)，而相對于跳出率高的而言，這時(shí)候賣家自己就需要反省下，究竟是什么原因?qū)е绿雎嗜绱酥?，是否自己的問題呢?

這里面所說的listing完整性就是盡可能的將每一個屬性都填寫清楚，并且還要突出重點(diǎn)才行，一個完整的listing對于轉(zhuǎn)化率是起很大的作用。

亞馬遜轉(zhuǎn)化率提升的方法

1、標(biāo)題

標(biāo)題應(yīng)該簡短、尖銳、有力。盡可能清楚地說明你的產(chǎn)品是什么以及它將為客戶提供的主要好處。效果最好的關(guān)鍵詞必須有策略性的定位，這樣亞馬遜算法才會給到你更高的排名，有效地推動你的銷售頁面。如果訪問的客戶第一眼不知道你的產(chǎn)品是什么，說明你的優(yōu)化很失敗。

2、Bullet Point

五點(diǎn)描述，更多人愿意稱它為賣點(diǎn)。除了介紹產(chǎn)品以外，你還得想出和別人與眾不同的地方，告訴別人為什么要買你的產(chǎn)品、買你的產(chǎn)品有什么好處等內(nèi)容，當(dāng)然，真正吸引人的賣點(diǎn)只需要一個就夠了。

3、關(guān)鍵詞

參考系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)推薦，不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞，有利于商品的選擇和促銷的搭配。

4、圖片

除了符合亞馬遜規(guī)則的圖片要求以外，要知道拍攝合格的產(chǎn)品圖片可不是拿起相機(jī)咔嚓一下就完事了。在最近的一項(xiàng)調(diào)查中，有65%的買家表示他們會根據(jù)圖片來決定購買意向。你的產(chǎn)品圖片應(yīng)該突出你的產(chǎn)品特點(diǎn)。拍攝專業(yè)高清照片。拍攝生活照片。搭建信息圖。要有創(chuàng)新、創(chuàng)造力。

5、產(chǎn)品類目

不同的產(chǎn)品類目相對于同一件產(chǎn)品來講或許會有與眾不同的效果，另外是在大類目里脫穎而出，還是在小類目里偷偷發(fā)育，也是個值得考慮的事情。

6、價(jià)格

這當(dāng)然是關(guān)乎于轉(zhuǎn)化最重要的一點(diǎn)內(nèi)容，你的產(chǎn)品價(jià)格是否讓買家無法抗拒，設(shè)定合理的價(jià)格并非只是調(diào)到最低就可以了，還需要研究市場的競爭以及配送的成本。價(jià)格上要定得合理，方法就是搜任何商品在左側(cè)下面有一個范圍，我們按品牌和非知名品牌，定位到每個價(jià)位段有多少sku，每個價(jià)位段sku的數(shù)量來確定競爭的熱度。所以定價(jià)的時(shí)候要參考這些。

我們可以看到不同價(jià)位不同折扣的賣家數(shù)量，我們可以試著輸入不同的區(qū)間價(jià)位和不同的折扣，看看哪個區(qū)間賣家最少，競爭度低，這就是最適合的價(jià)格。

7、評價(jià)數(shù)

店鋪評價(jià)也是客戶購買商品的一個指標(biāo)，國外用戶很注重商品的評價(jià)，所以做好商品的評價(jià)可以很好提高你的轉(zhuǎn)化率。

亞馬遜的數(shù)據(jù)升升降降雖然讓人很揪心，可是它在告訴你店鋪、產(chǎn)品發(fā)生的變化，需要優(yōu)化的也不僅僅只是上面幾個點(diǎn)，所以得時(shí)刻關(guān)注不同的內(nèi)容才能夠讓銷量越來越好。

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