亞馬遜競爭越來越激烈的情況下,賣家要做到從內部和外部渠道最大化實現(xiàn)銷售。而在算法不斷更新之后,產品排名的影響開始變的更為明顯。出于這個原因,今天小編個...
亞馬遜競爭越來越激烈的情況下,賣家要做到從內部和外部渠道最大化實現(xiàn)銷售。而在算法不斷更新之后,產品排名的影響開始變的更為明顯。出于這個原因,今天小編個大家?guī)硖岣邅嗰R遜關鍵詞的排名的全方面攻略。
首先,賣家們要知道影響產品排名的因素有哪些,下面是總結了一些老賣家的經驗,亞馬遜產品排名主要和以下幾個點息息相關:
1.重中之重-listing的打造
2.評論和QA
3.廣告和站內外推廣
如何打造優(yōu)秀的listing
1、高質量的產品標題
一個奪人眼球的標題總是能起到一個意想不到的結果。亞馬遜可以從您標題中的關鍵詞獲取您的產品信息,所以我們一定要在文案中埋入與自身產品相關聯(lián)的精確詞組,而這些詞我們可以從同類產品中排名較前的競品和一些比較好的評論中獲取,一個好標題可以幫助亞馬遜更好更準確的識別您的產品。
2、主圖和主圖視頻
眾所周知,不管是中國傳統(tǒng)的電商還是國外電商,產品的圖片都很重要,買家想要購買某種產品,第一印象會從圖片上獲取,好看的圖片總是加分項,所以我們拍攝主圖時一定要表現(xiàn)出產品的美感和性能,可以讓人從直觀上發(fā)現(xiàn)這個產品的大概用途,特殊的產品一定要展現(xiàn)出與同類產品不一樣的地方,吸引買家提高轉化率。
主圖視頻;以美國為例,如果您的店鋪是有品牌的,那么就可以直接在第7張上傳主圖視頻,如果沒有品牌,也可以找服務商幫忙上,主圖視頻可以更加全面的展示您的產品,讓買家更清晰的了解產品性能。
3、五點和產品描述
一定要強調您希望買家務必查看的最重要的商品信息,并讓買家快速了解,描述盡可能的多使用長尾詞突出產品的功能和賣點,前面的標題和產品圖片如果吸引到了買家瀏覽你的產品,那么只要你的五點和產品描述再描述的夠清晰,再加上價格合適的話,那么買家差不多就可以在這里完全轉化了。
建議:最重要的賣點寫在第一條,比較重要的賣點在前三條寫完,每一條一個賣點
4、評論和QA
Review:產品評論
不管是新品還是老品,如果評論數不多的話,可以參加Vine計劃,參與Vine計劃的賣家需要提供免費商品,加入該計劃的評論者選中產品后為其申請的商品發(fā)布評論。Vine計劃有助于提高買家對商品的認知度,提高產品銷量;除此之外,賣家還可以通過邀請評論按鈕,向已經留了五星Feedback的客戶邀評,可以讓買家盡量評論的時候帶圖或者帶視頻,這種評論的權重比較高,很可能會出現(xiàn)在評論頁面的首頁或者前幾頁,這樣買家看評論的時候會更有意向購買產品,而且評論的星級直接影響到店鋪評分,一定要控制好差評數,如果不是因為產品的問題導致的差評,被惡搞,可以去找亞馬遜開case申訴;但是如果是因為產品的問題被上差評,賣家可以聯(lián)系買家進行產品的售后,給買家退款或者一些補償讓買家修改或刪除評論。
Feedbook:店鋪評論
就是買家購買產品后給店鋪的評論,代表了買家的購物體驗,對賣家的影響體現(xiàn)在賣家賬號層面,F(xiàn)B的好壞,A-Z和訂單取消率直接影響到ODR指標,亞馬遜規(guī)定店鋪的ODR(訂單缺陷率)指標不能超過1%,一旦超過就會被審核店鋪或者移除銷售權限,所以不是產品銷售出去就結束了,一定要做好售后服務。QA
就是問答,買家想了解產品的相關信息就會在上面提問,賣家可以自己回答也可以別的買家回答;對于新品,盡量保證每天有1-2組有質量的QA,賣家回答買家的問題時,就可以埋入你的關鍵詞,有質量的 Q&A 既能提升listing 轉化率,又可以增加 listing 的活躍度。
5、廣告和推廣
PPC
廣告的關鍵是關鍵詞的選擇,不精準的詞,曝光高點擊低和ACOS過高的詞,這些都不要!而長尾關鍵詞和短尾關鍵詞相比較,短尾關鍵詞更加精準,所以通常會有更高的轉化率;如果你是新手賣家,不會找關鍵詞,可以利用js反查工具找到排名靠前的競品所用的關鍵詞,打劫競品的流量。
站外引流
對于推新品,可以在Facebook ,Twitter, Youtube, Pinterest, Slideshare等等SNS類平臺上發(fā)帖子,展示產品,在國外一些論壇上互動,吸引用戶關注,把流量引入店鋪上去,如果有資源,也可以找紅人在群組里發(fā)發(fā)帖子,借助紅人的熱度吸引流量。
6、亞馬遜站內引流
通過站內站外引流,增加產品點擊率。但是如果大量的點擊,卻沒有轉化,沒有購買,或者轉化率不高,反而會給店鋪帶來很大的問題。
1.Promotion
亞馬遜上的3種促銷:免運費(僅限自配送商品),滿減及折扣,買贈
用表現(xiàn)好,曝光好,排名靠前的產品捆綁新品,買家點擊進入后便可增大新品的流量,轉化為訂單后新品的曝光排名就提升了。一般來講,折扣力度越大,越吸引買家點擊進入,捆綁的新品跟你促銷的商品越相關,點擊該新品的幾率就會越大。
2.Coupon優(yōu)惠券
店鋪評分必須上3.5分才可以打開這個功能,Coupon能限制多重促銷同時生效,避免錯價虧本,為賣家增添了一個流量入口,coupons擁有CPC和promotion結合的功效,還可以結合折扣網站做站外營銷。
3.亞馬遜站內秒殺
亞馬遜秒殺頁面是訪問量最大的頁面之一,新手賣家想要提高產品曝光,能報就一定要報秒殺,普通的LD~美國,一場秒殺收取150美金,加拿大(6小時10加元),歐洲(6小時35歐元),報名成功后產品會在熱門頁面上展示幾個小時,增加銷量,但是秒殺期間一定要注意庫存,及時調整后臺庫存,保持秒殺進度條比例。
所以說,不管是新品還是老品,想要提升產品排名一定要花心思好好琢磨,上面列舉的只是給大家提供辦法和方向,然而亞馬遜的政策經常變化,誰也說不準上面的辦法會一直有效,時刻關注實時熱點還是很有必要的,針對不同的政策改變運營策略。
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