現(xiàn)在很多新賣家都收到了2021年銷售權(quán)限的鏈接,有的已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)了,有的還在觀望,我們做成功一件事都是建立在失敗上,進(jìn)入這個(gè)圈子了,應(yīng)該很多人都聽(tīng)過(guò),我在...
現(xiàn)在很多新賣家都收到了2021年銷售權(quán)限的鏈接,有的已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)了,有的還在觀望,我們做成功一件事都是建立在失敗上,進(jìn)入這個(gè)圈子了,應(yīng)該很多人都聽(tīng)過(guò),我在做亞馬遜的時(shí)候掉坑了,那么怎么能防止呢?
接下來(lái),將為大家整理了亞馬遜運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的幾種“坑”:
一、避坑!拒絕這幾個(gè)錯(cuò)誤的注冊(cè)習(xí)慣
1、不查營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否異常
在亞馬遜上,若沒(méi)有查詢營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否異常,申請(qǐng)賬號(hào)的時(shí)候就容易被卡住,對(duì)于一個(gè)有異常的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)通不過(guò)是大概率事件。由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否異常,是工商公開(kāi)的資料,任何人都可以上工商的網(wǎng)站去找到這家公司的相關(guān)信息。
所以,正確的做法是賣家在注冊(cè)賬號(hào)前,要先在工商系統(tǒng)查一下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照是否正常,若出現(xiàn)有異常,則要先把異常處理好之后再去注冊(cè)。
2、不把賬號(hào)關(guān)聯(lián)當(dāng)一回事
何為賬號(hào)關(guān)聯(lián)?亞馬遜規(guī)定同一個(gè)身份在同一個(gè)站點(diǎn)不允許擁有多個(gè)賬號(hào),亞馬遜通過(guò)數(shù)據(jù)判定一個(gè)賣家操作多個(gè)賬號(hào)的情況,稱之為賬號(hào)關(guān)聯(lián)。
如果出現(xiàn)了同站點(diǎn)關(guān)聯(lián),那就會(huì)讓賣家下線其他賬號(hào),只保留一個(gè)賬號(hào)來(lái)運(yùn)營(yíng),甚至還會(huì)全部封禁況,對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō),準(zhǔn)備固定IP開(kāi)通店鋪位置就顯得尤為重要。有具有唯一性的資料,都必須獨(dú)立開(kāi)來(lái),網(wǎng)絡(luò)和電腦也必須獨(dú)立。
3、視頻認(rèn)證總是失敗
面對(duì)視頻驗(yàn)證,賣家們總是措手不及。很多人對(duì)流程總是不熟悉,導(dǎo)致視頻認(rèn)證失敗。
把握好以下幾個(gè)細(xì)節(jié),可以少走彎路。
首先在視頻認(rèn)證時(shí),必須要法人或者授權(quán)的代表進(jìn)行,視頻過(guò)程中對(duì)方會(huì)拍照截屏,并驗(yàn)證你的賬號(hào)信息是否與后臺(tái)信息一致。
驗(yàn)證身份證時(shí),要對(duì)著攝像頭給對(duì)方看身份證正反面;驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),對(duì)著攝像頭看營(yíng)業(yè)執(zhí)照上下左右正反面。視頻認(rèn)證是半小時(shí)。連線的是中國(guó)人,說(shuō)漢語(yǔ)。
4、多次重復(fù)提交
盡量找招商經(jīng)理注冊(cè),不要自注冊(cè),自注冊(cè)觸發(fā)二審的幾率會(huì)更高。
而如果是通過(guò)招商經(jīng)理注冊(cè),填寫(xiě)招商經(jīng)理的鏈接時(shí)候,不要重復(fù)提交,也不要填寫(xiě)曾經(jīng)在亞馬遜系統(tǒng)中出現(xiàn)過(guò)的郵箱地址,確保減少賬號(hào)被二審、盡快通過(guò)審核。
二、避坑!防止4個(gè)選品雷區(qū)
都說(shuō)選品選得好,爆單跑不了。選品決定店鋪的生死。
1.盲目追求差異化
這樣的做法容易導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)加大,比如功能有區(qū)別帶來(lái)成本增加,獨(dú)家私模導(dǎo)致成本高、進(jìn)展慢、品質(zhì)不穩(wěn),數(shù)量差異化,造成成本更高,搭配差異化和包裝差異化同樣會(huì)導(dǎo)致成本更高。
2.忽視危險(xiǎn)因素在初期選品時(shí),避開(kāi)這些危險(xiǎn)因素,如“帶電的”、“帶磁的”、“帶粉末的”、“有異味的”、“液體狀的”等產(chǎn)品類型。
這類選品會(huì)構(gòu)成FBA倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的不穩(wěn)定性,中間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致亞馬遜店鋪產(chǎn)品無(wú)法上架,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是身心俱疲。
3.只懂得看差評(píng)
有些新手賣家,只看店鋪內(nèi)的負(fù)面評(píng)論,想通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差評(píng)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行改進(jìn)產(chǎn)品,從而提高客戶體驗(yàn),以減少差評(píng)的幾率。
在評(píng)論中,首先要準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)用戶的抱怨次數(shù),如果次數(shù)較低,那么也就說(shuō)明這些評(píng)價(jià)不具有代表性以及參考性,可以在基于用戶行為的基礎(chǔ)上,進(jìn)行體驗(yàn)以及模擬,了解用戶所需,體驗(yàn)用戶所想。
在關(guān)注差評(píng)的時(shí)候,也要關(guān)注高評(píng)分的review,特別是真實(shí)留評(píng),可以讓自己對(duì)產(chǎn)品的定位更加清晰。
4.盲目追求什么火就選什么
很多賣家在選品時(shí)只看什么火就選什么,固然這種辦法的確很簡(jiǎn)單給咱們帶來(lái)收益,然而還要看整體的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),及利潤(rùn)自己是否能承受,同時(shí)還要排除節(jié)日性的選品。
由于節(jié)日性產(chǎn)生的熱銷,如萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)、感恩節(jié)等等。作為賣家要考慮好若選這些節(jié)日性產(chǎn)品,可能會(huì)會(huì)導(dǎo)致一旦該季節(jié)過(guò)去,產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)滯銷。
到時(shí)候倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)會(huì)讓人心態(tài)崩潰,迫不得已有可能還要花些經(jīng)費(fèi)挪到海外倉(cāng)。
三、避坑!先了解這2個(gè)發(fā)貨思維陷阱
1. 不懂得控制費(fèi)用
FBA會(huì)收取許多費(fèi)用,很多新手賣家對(duì)費(fèi)用不是特別的了解,其實(shí)在發(fā)貨過(guò)程中,費(fèi)用相差很大,可能會(huì)嚴(yán)重影響你的利潤(rùn)率。
通過(guò)第三方工具,使用銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品成本、供應(yīng)商信息和其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)點(diǎn),來(lái)準(zhǔn)確衡量利潤(rùn)以及獲取庫(kù)存補(bǔ)充建議。
定期記錄配送費(fèi),準(zhǔn)確計(jì)算你應(yīng)付的金額,并與你的成本進(jìn)行比較。以最低FBA費(fèi)用并符合標(biāo)準(zhǔn)包裝的方式來(lái)進(jìn)行包裝。
2. 忽略滯留庫(kù)存
滯留庫(kù)存指的是FBA倉(cāng)庫(kù)里的產(chǎn)品不可售,導(dǎo)致任何人都無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。你最終要為你賣不出去的產(chǎn)品支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
你可以通過(guò)檢查賣家中心的固定庫(kù)存頁(yè)面來(lái)做到這一點(diǎn)。點(diǎn)擊查看任意listing,看看是否處于滯留狀態(tài),并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。
如果有多余的或滯銷的產(chǎn)品,考慮利用捆綁銷售來(lái)清理庫(kù)存
每周以小量多次的方式發(fā)送庫(kù)存到FBA,而不是每月大批量發(fā)送1-2次。在旺季前把所有多余的庫(kù)存都清掉,避免滯銷的存貨增加倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
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