

亞馬遜賣家一提起跟賣,簡(jiǎn)直是深惡痛絕、咬牙切齒,那無數(shù)個(gè)為了趕跟賣而挑燈夜戰(zhàn)的場(chǎng)景立刻涌上心頭,除了反感亞馬遜跟賣機(jī)制外了解亞馬遜跟賣機(jī)制是非常有必要...
亞馬遜賣家一提起跟賣,簡(jiǎn)直是深惡痛絕、咬牙切齒,那無數(shù)個(gè)為了趕跟賣而挑燈夜戰(zhàn)的場(chǎng)景立刻涌上心頭,除了反感亞馬遜跟賣機(jī)制外了解亞馬遜跟賣機(jī)制是非常有必要,也有很多買家會(huì)問關(guān)于亞馬遜跟賣到底是好的還是壞的。因?yàn)橐坏┠愀u了別人家的產(chǎn)品,那也說明了你的產(chǎn)品也會(huì)遭遇別家跟賣的情況?;诖耍惨l(fā)“什么是亞馬遜跟賣”、“亞馬遜跟賣有哪些好處”、“如何防止跟賣”等一系列問題。
亞馬遜跟賣是什么?
亞馬遜是一個(gè)“重產(chǎn)品而輕店鋪”的平臺(tái),偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次,避免出現(xiàn)大量重復(fù)的、類似的產(chǎn)品和頁面,那么同樣一個(gè)產(chǎn)品詳情頁面內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣家,除了占據(jù)購(gòu)物車的賣家,其他賣家售賣同樣的產(chǎn)品都叫跟賣。所謂亞馬遜跟賣,其實(shí)就是同一個(gè)產(chǎn)品ID,但是有不同的賣家在賣。“跟賣”用英文可以表示為“Sell Yours on Amazon”。
所謂的亞馬遜跟賣就是共享Listing的一種售賣方式。舉個(gè)例子,當(dāng)賣家A創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁面,其它賣家發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品銷量很好,于是也跟賣著這個(gè)產(chǎn)品。于是出現(xiàn)了不同賣家之間的同款產(chǎn)品共用同一個(gè)詳情頁面的情況,這就是跟賣。它要求跟賣方的跟賣產(chǎn)品必須與被跟賣方的產(chǎn)品一模一樣,包括產(chǎn)品的品牌、外觀、包裝、功能、顏色、大小等。
亞馬遜跟賣預(yù)防方法
1、發(fā)警告信
發(fā)現(xiàn)跟賣,你應(yīng)該先給對(duì)方發(fā)警告信,大多數(shù)跟賣在看到此警告信的24小時(shí)內(nèi)就會(huì)停止銷售。
2、告對(duì)方侵權(quán)
如果你擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)),可以直接聯(lián)系亞馬遜賣家支持,投訴對(duì)方侵權(quán)。
3、測(cè)試購(gòu)買
下單購(gòu)買跟賣的產(chǎn)品,收到產(chǎn)品后拍照片,證明和自己的產(chǎn)品不一樣,然后以此為證據(jù)提交給亞馬遜。如果亞馬遜在你第一次進(jìn)行測(cè)試購(gòu)買后沒有移除跟賣,你可以用幾個(gè)不同的買家?guī)糁貜?fù)此過程。
4、加入Amazon Exclusives
亞馬遜有個(gè)項(xiàng)目叫“獨(dú)家銷售計(jì)劃”(Amazon Exclusives)。一旦你獲準(zhǔn)加入該計(jì)劃,亞馬遜就會(huì)清除你Listing上的跟賣,但你需要向亞馬遜支付5%的傭金。
5、郵件轟炸
用不同的買家賬戶向跟賣發(fā)數(shù)百甚至上千郵件。亞馬遜系統(tǒng)會(huì)讀取你的所有郵件,如果有很多買家抱怨商標(biāo)侵權(quán)、賣假貨或求好評(píng),亞馬遜可能會(huì)暫停賣家的賬戶。
6、申請(qǐng)Brand Gating
7、參加透明計(jì)劃,品牌升級(jí)
透明計(jì)劃(Trensparency program)是今年6月份亞馬遜正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目主要用來打擊假冒產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)品牌方和買家利益的目的。讓很多賣家欣喜的一點(diǎn)是,該計(jì)劃能從根本上杜絕惡意跟賣。
8、招商經(jīng)理途徑
前段時(shí)間新出來的一種方式,被跟賣了聯(lián)系自己的招商經(jīng)理,他們可以幫忙投訴處理,但是實(shí)際效果并非有你們想的那樣。同樣是等著處理,只不過畢竟有個(gè)官方的人幫你盯著跟進(jìn),也許處理的效果會(huì)好一點(diǎn)??墒悄阆胍幌抡猩探?jīng)理每個(gè)人名下2000-3000的賣家,他們能不能翻你的牌還是個(gè)未知數(shù)。
亞馬遜跟賣的好處
(1)被跟賣的產(chǎn)品一般是比較暢銷的,跟賣能快速截獲流量,最直接的效果就是增加訂單量,提升店鋪的流量和帶動(dòng)店鋪里其他產(chǎn)品的銷量。對(duì)于新賣家來說,是一條不錯(cuò)的捷徑。
(2)無需自建頁面:跟賣方直接利用被跟賣方建好的產(chǎn)品頁面,無需再次創(chuàng)建頁面,上下架也很方便,想賣就賣,不想賣就下架,省時(shí)省力。
(3)無需推廣成本:從亞馬遜前臺(tái)可以看出,跟賣的產(chǎn)品就像是跟屁蟲、橡皮糖那樣永遠(yuǎn)都是在原來產(chǎn)品的右下角,簡(jiǎn)稱“附屬品”,只要被跟賣的產(chǎn)品有排名跟賣的產(chǎn)品也會(huì)展現(xiàn)在其右下角。也就是說跟賣不需要任何的推廣成本,原產(chǎn)品在首頁或者哪一頁,跟賣的產(chǎn)品就在第幾頁。
亞馬遜跟賣的風(fēng)險(xiǎn)
1、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
2、利潤(rùn)被擠壓。
3、收到差評(píng)概率增大。
4、可能面臨投訴風(fēng)險(xiǎn)。
亞馬遜跟賣的行為表面上看起來對(duì)賣家頗有成效,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看不是一個(gè)好的營(yíng)銷手段,一旦惡意跟賣,受到嚴(yán)重的投訴也會(huì)影響店鋪的形象,倘若發(fā)生了最嚴(yán)重的封店情況,前期的跟賣帶來巨大流量也會(huì)功虧于潰,穩(wěn)定持續(xù)良好的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,才能真正實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品的出道,這樣帶來的流量和銷量也能為店鋪后續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展奠定優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)。
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